Huellas Amigas Innovación tecnológica en los servicios para mascotas: Una herramienta actual
Acceder a algunos servicios para mascotas de manera oportuna resulta complejo, ocasionando molestias e inconformidades en los dueños o tenedores de mascotas desembocando en descuidos y hasta abandono animal, pese a los esfuerzos que se han generado con la tendencia animalista aún el panorama es desf...
- Autores:
-
Aranguren Rubio, Brayan Santiago
Castro Suarez, Alison Julieth
Espitia Mendoza, Natalia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Colegio Mayor de Cundinamarca
- Repositorio:
- Repositorio Colegio Mayor de Cundinamarca
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- Acceso en línea:
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Servicios para mascotas
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Huellas amigas
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Acceder a algunos servicios para mascotas de manera oportuna resulta complejo, ocasionando molestias e inconformidades en los dueños o tenedores de mascotas desembocando en descuidos y hasta abandono animal, pese a los esfuerzos que se han generado con la tendencia animalista aún el panorama es desfavorable encontrando vacíos en los dueños de mascotas a la hora de querer suplir las necesidades de sus animales de compañía. Como respuesta a estas necesidades nace el emprendimiento Huellas Amigas, una aplicación cuyo objetivo es brindar la facilidad de acceder a diferentes productos y servicios en una sola plataforma, facilitando y promoviendo la tenencia responsable de mascotas. Para lograrlo se plantea una metodología mixta que interpreta datos ayudando a la comprensión profunda de lo estudiado, abarcando cuatro fases. Es relevante mencionar que en el desarrollo de este proyecto se obtuvieron datos que llevaron a concluir que a pesar de que hay una gran competencia en el mercado aún hay expectativas que deben ser suplidos y es de allí donde nace la idea de crear un avatar dentro de la aplicación que es la propuesta de valor del proyecto El emprendimiento Huellas Amigas mediante estrategias de diseño brinda soluciones a los problemas planteados, teniendo un enfoque iterativo que permite tener una mejora continua según los hallazgos durante el proceso. |
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Anónimo. (19 de Noviembre de 2011). Wordpress. Obtenido de https://g9tics.wordpress.com/2011/11/19/heuristica-e-intelige ncia-artificial/ Anónimo. (2022). Perros, gatos y humanos, la nueva familia multiespecie. Agencia UNAL. https://agenciadenoticias.unal.edu.co//detalle/perros-gatos-yhumanos- la-nueva-familia-multiespecie Bray, E., Raichlen, D., Forsyth, K., Promislow, D., Alexander, G., MacLean, E., & Dog Aging Project Consortium. (2022). Associations between physical activity and cognitive dysfunction in older companion dogs: results from the Dog Aging Project. National Library of Medicine. Burch, M. (15 de Septiembre de 2023). American Kennel Club. https://www.akc.org/expert-advice/health/dog-exercise-ment al-health/ Carabanes López, M. (2014). Inteligencia Artificial: Condiciones de posibilidad técnicas y sociales para la creación de máquinas pensantes. Madrid: Universidad Complutense de Madrid. ¿Cuántos colombianos conviven con animales de compañía y cuánto gastan en ellos? 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Como respuesta a estas necesidades nace el emprendimiento Huellas Amigas, una aplicación cuyo objetivo es brindar la facilidad de acceder a diferentes productos y servicios en una sola plataforma, facilitando y promoviendo la tenencia responsable de mascotas. Para lograrlo se plantea una metodología mixta que interpreta datos ayudando a la comprensión profunda de lo estudiado, abarcando cuatro fases. Es relevante mencionar que en el desarrollo de este proyecto se obtuvieron datos que llevaron a concluir que a pesar de que hay una gran competencia en el mercado aún hay expectativas que deben ser suplidos y es de allí donde nace la idea de crear un avatar dentro de la aplicación que es la propuesta de valor del proyecto El emprendimiento Huellas Amigas mediante estrategias de diseño brinda soluciones a los problemas planteados, teniendo un enfoque iterativo que permite tener una mejora continua según los hallazgos durante el proceso.Accessing some services for pets in a timely manner is complex, causing inconvenience and dissatisfaction in pet owners or holders, leading to neglect and even animal abandonment, despite the efforts that have been generated with the animalistic trend, the outlook is still unfavorable, finding gaps. in pet owners when it comes to wanting to meet the needs of their pets. In response to these needs, the Huellas Amigas venture was born, an application whose objective is to provide easy access to different products and services on a single platform, facilitating and promoting responsible pet ownership. To achieve this, a mixed methodology is proposed that interprets data, helping to deepen the understanding of what was studied, covering four phases. It is relevant to mention that in the development of this project data was obtained that led to the conclusion that although there is great competition in the market there are still expectations that must be met and that is where the idea of creating an avatar within the application that is the value proposition of the project. The Huellas Amigas entrepreneurship through design strategies provides solutions to the problems raised, having an iterative approach that allows for continuous improvement according to the findings during the process.Tabla de contenido Aval del Proyecto 4 Dedicatoria 8 Agradecimientos 10 Abstract 14 Tabla de contenido 16 Listado de figuras 20 Listado de tablas 22 Listado de anexos 23 1. Formulación del proyecto 24 1.1 Introducción 24 1.2 Justificación 25 1.4 Hipótesis de la investigación 30 1.4.1 Hipótesis explicativa 30 1.4.1 Hipótesis propositiva 30 1.5 Objetivos 31 1.5.1 Objetivo general 31 1.5.2 Objetivos específicos 31 1.6 Planteamiento metodológico 32 1.7 Alcances y limitaciones 36 2. Base teórica del proyecto 37 2.1 Marco referencial 37 2.1.1 Antecedentes 37 2.1.2 Marco teórico contextual 40 2.1.3 Marco teórico disciplinar 48 2.1.4 Marco conceptual 55 2.1.6 Marco legal 57 2.2 Estado del arte 61 2.2.1 Laika Mascotas-Universo peludo 61 2.2.2 Mywak 62 2.2.3 Wakypet 64 2.3 Análisis competidores 65 2.4 Caracterización de usuario 66 3. Desarrollo de la metodología, análisis y presentación de resultados 71 3.1 Criterios de diseño 71 3.1.1 Árbol de objetivos de diseño 71 3.1.2 Requerimientos y determinantes de diseño 72 3.2 Hipótesis de producto 73 3.3 Desarrollo y análisis Etapa: Fase 1 75 3.4 Desarrollo y análisis Etapa: Fase 2 78 3.5 Desarrollo y análisis Etapa: Fase 3 81 3.6 Desarrollo y análisis Etapa: Fase 4 85 3.7 Resultados de los testeos 86 3.7.1 Primer testeo 87 3.7.2 Segundo testeo 92 3.7.3 Testeos adicionales 96 3.8 Prestaciones del producto 97 3.8.1 Aspectos morfológicos 98 3.8.2 Aspectos técnico-funcionales 99 3.8.3 Aspectos de usabilidad 100 4. Conclusiones 100 4.1 Conclusiones 101 4.2 Estrategia de mercado 102 4.2.1 Segmentos de cliente 102 4.2.2 Propuesta de valor 103 4.2.3 Canales 103 4.2.4 Relaciones con los clientes 104 4.2.5 Fuentes de ingresos 105 4.2.6 Actividades clave 105 4.2.7 Recursos clave 106 4.2.8 Socios clave 107 4.2.9 Estructura de costes 107 4.3 Tabla de costos 109 4.3.2 Equipo de computo 111 4.3.3 Espacio físico y gastos de operación. 112 4.3.4 Propiedad planta y equipo. 113 4.3.5 Personal de planta por nómina 114 4.4 Estructura de viabilidad financiera 116 4.4.1 Servicio de guardería 117 4.4.2 Servicio de paseador 119 4.4.3 Planes paseador 123 4.3.4 Venta de productos 126 4.5 Consideraciones 138 Referencias 139 Anexos 145PregradoDiseñador(a) Digital y Multimedia145p.application/pdfspaUniversidad Colegio Mayor de CundinamarcaFacultad de Ingeniería y ArquitecturaBogotá D.CDiseño Digital y MultimediaDerechos Reservados - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, 2024https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_14cbHuellas Amigas Innovación tecnológica en los servicios para mascotas: Una herramienta actualTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAnónimo. 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(2022, noviembre 15) Revista Semana. https://www.semana.com/4patas/perros/articulo/cuantos-colo mbianos-conviven-con-animales-de-compania-y-cuanto-gast an-en-ellos/202221/¿Cuánto gastan los hogares colombianos en sus mascotas? (2022, noviembre 10) El Espectador https://www.elespectador.com/la-red-zoocial/cuanto-gastan-l os-hogares-colombianos-en-sus-mascotas-noticias-hoy/Departamento Administrativo Nacional de Estadística. (2022). Comunicado Encuesta Multipropósito. https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/multi/Comunic ado_EM_2021.pdfFrascara, J. (2000). Diseño Gráfico y comunicación. Buenos Aires, Argentina: Ediciones Infinito.HERNÁNDEZ, M. G., & MANRÍQUEZ, D. X. V. (2022). Tenencia responsable de mascotas: el bienestar animal y salud pública. Revista Universitarios Potosinos, (264).Herrera Petro, J. J., & Barboza Mercado, A. C. (2018). 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