Turismo accesible e incluyente: Propuesta de ajustes razonables en 10 atractivos turísticos de patrimonio arquitectónico religioso de la ciudad de Bogotá
El presente trabajo se desarrolla en la ciudad de Bogotá por la importancia de hacer un turismo accesible en la ciudad. Se enfoca en el patrimonio arquitectónico religioso en 10 templos de la ciudad que se califican como atractivos turísticos; estos son evaluados por medio de unos indicadores para m...
- Autores:
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Mosquera Sicuamia, Paola Andrea
Peñuela Segura, Michell Camila
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Colegio Mayor de Cundinamarca
- Repositorio:
- Repositorio Colegio Mayor de Cundinamarca
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- Acceso en línea:
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- Diseño universal
Ajustes razonables
Accesibilidad e inclusión
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- Derechos Reservados - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, 2024
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El presente trabajo se desarrolla en la ciudad de Bogotá por la importancia de hacer un turismo accesible en la ciudad. Se enfoca en el patrimonio arquitectónico religioso en 10 templos de la ciudad que se califican como atractivos turísticos; estos son evaluados por medio de unos indicadores para medir el grado de accesibilidad. Al evidenciar que no se cumplen la mayoría de los indicadores, se decide formular estrategias de ajustes razonables enfocados en la población con discapacidad, enfocado la inclusión en barreras que no se tratan usualmente como lo son de protocolo y actitudinal para así dar un mejor servicio a los turistas y contribuir a la mitigación de barreras para las personas con discapacidad. En el trabajo se emplea el concepto de diseño universal (se entiende como el diseño de productos, entornos y servicios adaptados para que un mayor número de personas puedan hacer uso de estos, sin necesidad de tener adecuaciones especializadas) como base de la investigación, se lleva a cabo con la metodología descriptiva enfocada en determinar cuáles son las necesidades que afectan al sector turístico teniendo en cuenta la realidad social en la que se desarrolla. Para finalizar se concluyó que hay falencias y falta de conocimiento por parte de los miembros de las iglesias evaluadas frente a los temas de accesibilidad e inclusión. |
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Arquidiócesis de Bogotá. (s.f.). Obtenido de http://arquibogota.org.co/es/quienes-somos Naciones Unidas Derechos Humanos. (s.f.). Oficina del alto comisionado. Obtenido de Carta de los Derechos humanos: https://www.ohchr.org/sp/professionalinterest/pages/conventionrightspersonswithdisabilities.aspx Afanador, M. J. (2015). Ocio, trabajo y cultura: perspectiva de realización humana. Revista Jangwa Pana. Afanador, M. J. (2015). Ocio, Trabajo y Cultura: perspectiva de realización Humana. Revista Jangwa Pana. Alcaldía mayor de Bogotá; Secretaría de cultura, recreación y deporte; Instituto distrital de patrimonio cultural. (2019). Instituto distrital de patrimonio cultural. Obtenido de Civinautas explora el patrimonio. Archivo de Bogotá. (abril de 2019). Archivo de Bogotá, Secretaría General - Alcaldía Mayor de Bogotá. Obtenido de http://archivobogota.secretariageneral.gov.co/noticias/iglesia-la-veracruz-0 Arquidiócesis de Bogotá. (2016). Arquidiócesis de Bogotá. Obtenido de http://arquibogota.org.co/es/noticias/6631-san-juan-de-dios.html Asís Roig, R., Barranco Avilés, M. C., Serra, M. L., Cuenca Gómez, P., Ansuátegui Roig, F. R., Al Ali, K., & Rodríguez del Pozo, P. (2018). Aplicación de los ajustes razonables en QATAR un análisis sobre la garantía de la igualdad de las personas con discapacidad en el derecho común QATARÍ. Universidad Carlos III de Madrid, 110-126. BOE. (2003). Ley 51/2003. Madrid: Jefatura del Estado. Carneiro, M. J., & Alvelos, H. (2015). Social Tourism Programmes for the senior market: a benefit segmentation analysis. Carrillo, M. J. (2020). Turismo accesible para todos. Evaluación del grado de accesibilidad universal de los parques y jardines de Marrakech. Universal Access in the information society. Caucalí Medina, C. M., & Ibarra Prado, N. A. (2008). Diagnóstico de lluvia ácida en el sector histórico de la Candelaria - Bogotá D.C. y sus efectos sobre la fachada de la Catedral Primada de Colombia. Ciencia Unisalle. 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Al evidenciar que no se cumplen la mayoría de los indicadores, se decide formular estrategias de ajustes razonables enfocados en la población con discapacidad, enfocado la inclusión en barreras que no se tratan usualmente como lo son de protocolo y actitudinal para así dar un mejor servicio a los turistas y contribuir a la mitigación de barreras para las personas con discapacidad. En el trabajo se emplea el concepto de diseño universal (se entiende como el diseño de productos, entornos y servicios adaptados para que un mayor número de personas puedan hacer uso de estos, sin necesidad de tener adecuaciones especializadas) como base de la investigación, se lleva a cabo con la metodología descriptiva enfocada en determinar cuáles son las necesidades que afectan al sector turístico teniendo en cuenta la realidad social en la que se desarrolla. Para finalizar se concluyó que hay falencias y falta de conocimiento por parte de los miembros de las iglesias evaluadas frente a los temas de accesibilidad e inclusión.The work present is developed In the city of Bogota for the importance of making tourism accessible in the city. It focuses on the religious architectural heritage in 10 temples in the city that are classified as tourist attractions; These are evaluated by indicators to measure the degree of accessibility they have seeing that they do not achieve with the majority of indicators, it is decided to formulate reasonable adjustment strategies focused on the population with disabilities with point of view to inclusion in barriers that do not they are usually treated as protocol and attitudinal in order to provide a better service to tourists and contribute to the mitigation of barriers for people with disabilities. In the work, universal design concepts are used as the basis of the research, it is carried out with a descriptive methodology focused on determining what are the needs that affect the tourism sector, taking into account the social reality in which it develops. Finally, it was concluded that there are shortcomings and lack of knowledge on the part of the members of the churches evaluated regarding the issues of accessibility and inclusion.ÍNDICE Resumen: 3 Abstract: 3 OBJETIVO GENERAL 4 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4 CARLOS JULIÁN RAMIREZ RIVERA 5 andres.clavijo@idt.gov.co 5 UNIVERSIDAD COLEGIO MAYOR DE CUNDINAMARCA 9 DORIS ASTRID GONZÁLEZ LÓPEZ 9 Resumen: 16 Abstract: 17 INTRODUCCIÓN 18 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 19 OBJETIVO GENERAL 22 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 22 JUSTIFICACIÓN 22 REFERENTES CONCEPTUALES 24 La accesibilidad 24 Concepción de la Accesibilidad en el Turismo 29 Turismo accesible e inclusión en la actualidad 32 Diseño universal 32 Tipos de Barreras 33 13 Patrimonio religioso como atractivos turísticos 35 MARCO LEGAL 36 Tabla 1 36 ANTECEDENTES 39 METODOLOGÍA 44 Tipo de investigación: 44 Diseño de la investigación 45 DISCAPACIDADES EVALUADAS 47 Personas con discapacidad física 47 Personas con discapacidad visual 47 Personas discapacidad auditiva 48 Personas con sordoceguera 48 Personas de talla baja 48 Personas de talla gruesa 49 Adulto mayor 49 Mujeres en embarazo 49 INDICADORES GENERALES DE ACCESIBILIDAD E INCLUSIÓN 51 Tabla 2 51 SUB INDICADORES DE EVALUACIÓN 54 Tabla 3 54 DISEÑO DE PREGUNTAS SEMI ESTRUCTURADAS 54 RESULTADOS Y ANÁLISIS 55 14 Caracterización de los atractivos de patrimonio arquitectónico religioso 55 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS 63 FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS 65 DOFA 65 Tabla 4 66 ESTRATEGIAS FORMULADAS 66 Ilustración 1Esquema estrategias 67 CONCLUSIONES 69 Referencias 71 ANEXOS 79PregradoProfesional en Turismo132p.application/pdfspaUniversidad Colegio Mayor de CundinamarcaFacultad de Ciencias SocialesBogotá D.CTurismoDerechos Reservados - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, 2024https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_14cbTurismo accesible e incluyente: Propuesta de ajustes razonables en 10 atractivos turísticos de patrimonio arquitectónico religioso de la ciudad de BogotáTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionArquidiócesis de Bogotá. 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