Adopta una huella Portal Web que contribuye a la prevención de casos de abandono en adopciones animales, en el CatCafe GatoLatte.
La tenencia inadecuada de mascotas y la adopción irresponsable hacen que la situación de abandono en Bogotá sea crítica, lo que genera consecuencias en los animales, que atraviesan situaciones traumáticas a su paso por la calle; además, surgen dificultades para las instituciones que se encargan de s...
- Autores:
-
Mancera Sánchez, Rafael José
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Colegio Mayor de Cundinamarca
- Repositorio:
- Repositorio Colegio Mayor de Cundinamarca
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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Animales abandonados
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Adaptación animal
Plataforma web
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La tenencia inadecuada de mascotas y la adopción irresponsable hacen que la situación de abandono en Bogotá sea crítica, lo que genera consecuencias en los animales, que atraviesan situaciones traumáticas a su paso por la calle; además, surgen dificultades para las instituciones que se encargan de su rescate y problemas de salud pública para la ciudad. Es así como surge el Proyecto “Adopta una huella”, que busca contribuir con la prevención de estas situaciones por medio de la información y el acompañamiento en las dos etapas clave de los procesos de adopción (adoptar y adaptar), en adultos jóvenes entre los 25 y 30 años, a partir del caso de estudio del CatCafe GatoLatte. Para la investigación se emplea la metodología de Bruno Munari, en conjunto con herramientas del Design Thinking, con el fin de identificar las causas de la problemática, caracterizar al usuario, analizar los contextos y definir los parámetros de diseño para el desarrollo del producto. Como resultado, se crea una plataforma web que cumple la función de informar, filtrar datos y capacitar durante el proceso de adopción en GatoLatte, así como facilitar el contacto con especialistas durante la adaptación. |
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Para la investigación se emplea la metodología de Bruno Munari, en conjunto con herramientas del Design Thinking, con el fin de identificar las causas de la problemática, caracterizar al usuario, analizar los contextos y definir los parámetros de diseño para el desarrollo del producto. Como resultado, se crea una plataforma web que cumple la función de informar, filtrar datos y capacitar durante el proceso de adopción en GatoLatte, así como facilitar el contacto con especialistas durante la adaptación.Inadequate pet ownership and irresponsible adoption make the situation of abandonment in Bogotá critical, which generates consequences for the animals, which go through traumatic situations as they pass through the street; In addition, difficulties arise for the institutions that are responsible for their rescue and public health problems for the city. This is how the "Adopta una huella" Project arises, which seeks to contribute to the prevention of these situations through information and support in the two key stages of the adoption processes (adopt and adapt), in young adults among the 25 and 30 years, based on the CatCafe GatoLatte case study. For the research, the methodology of Bruno Munari is used, in conjunction with Design Thinking tools, in order to identify the causes of the problem, characterize the user, analyze the contexts and define the design parameters for the development of the product. As a result, a web platform is created that fulfills the function of informing, filtering data and training during the adoption process at GatoLatte, as well as facilitating contact with specialists during adaptation.Aval del Proyecto 4 Dedicatoria 7 Agradecimientos 8 Resumen 10 Abstract 11 Tabla de contenido 12 Listado de figuras 18 Listado de tablas 21 Listado de anexos 22 Capítulo 1. Formulación del proyecto 24 1.1 Introducción 25 1.2 Justificación 27 1.3 Definición del problema 29 1.4 Hipótesis de la investigación 31 1.5 Objetivos 32 1.5.1 Objetivo general 32 1.5.2 Objetivos específicos 32 1.6 Planteamiento metodológico 33 1.7 Alcances y limitaciones 35 Capítulo 2. Base teórica del proyecto 37 2.1 Marco referencial 38 2.1.1 Marco teórico contextual 38 2.1.1.1 Causantes de abandono animal 39 2.1.1.1.1 Problemas de comportamiento 40 2.1.1.1.2 Aspectos económicos 41 2.1.1.1.3 Camadas no deseadas o muy grandes 41 2.1.1.2 Síntomas de trauma animal 42 2.1.1.3 Proceso de adopción CatCafe-GatoLatte 43 2.1.1.4 Beneficios de la adopción 43 2.1.1.5 Fundaciones 44 2.1.1.5.1 Fundación Dejando Huella 44 2.1.1.5.2 Fundación Voz Animal 44 2.1.1.5.3 Fundación Adopta no compres. 45 2.1.1.6 Tecnologías 45 2.1.1.6.1 Distrito Appnimal 46 2.1.1.6.2 La Perla 47 2.1.1.6.3 Pedigree Adóptame 49 2.1.2 Marco teórico disciplinar 50 2.1.2.1 Plataforma Web 50 2.1.2.2 Redes sociales 51 2.1.2.3 Perfil de Adoptante Apto 52 2.1.2.3.1 Tiempo que se le puede dedicar a la mascota 52 2.1.2.3.2 Capacidad económica para la mascota 53 2.1.2.3.3 El espacio con el que contara la mascota 53 2.1.2.3.4 La experiencia de los dueños con las mascotas 2.1.2.3.5 Razón por la que se quiere adoptar una mascota 54 2.1.2.3.6 Adversidades que se pueden presentar 55 2.1.3 Marco conceptual 56 2.1.4 Marco institucional 58 2.1.4.1 Gatos & Blues 58 2.1.4.2 GatoLatte 60 2.1.4.3 Calico CatCafe 61 2.1.4.4 Instituto Distrital de Bienestar y Protección Animal 62 2.1.4.4.1 Escuadrón anti-crueldad 62 2.1.5 Marco legal 63 2.2 Estado del arte 65 2.3 Línea del tiempo 68 2.3.1 Protección animal 70 2.3.2 Fundaciones, tecnología y PetCafes 73 2.4 Caracterización de usuario 76 Capítulo 3. Desarrollo de la metodología, análisis y presentación de resultados 82 3.1 Criterios de diseño 83 3.1.1 Árbol de objetivos de diseño 84 3.1.2 Requerimientos y determinantes de diseño 85 3.2 Hipótesis de producto 87 3.3 Desarrollo y análisis Etapa: Mapear 88 3.3.1 Entrevista con experto – Alexandra Benavides 88 3.3.2 Entrevista con experto - Andrea Echeverri 89 3.3.3 Sondeo 90 3.3.4Tarjeta persona 95 3.4 Desarrollo y análisis Etapa: Construir 95 3.4.2 Entrevistas profesionales temáticos 96 3.4.3 Entrevista a experto temático – Gatolatte 97 3.4.3.1 Benchmarking 99 3.4.4 Brief de producto 100 3.4.5 Moodboard 100 3.4.6 Mapa de Navegación 102 3.4.7 Wireframming 103 3.4.8 Mock Ups 104 3.5 Desarrollo y análisis Etapa: Testear 106 3.5.1 Campaña expectativa por redes 106 3.5.2 Implementación en el PetCafe - GatoLatte 108 3.6 Resultados de los testeos 108 3.6.1 Primer testeo – Entrevistas profesionales temáticos 109 3.6.1.1 Evidencias (Prototipo, testeo y proceso de iteración) 109 3.6.1.1.1 Silvia Stoher – Profesional temática: Antropología 110 3.6.1.1.2 Andrea Delgadillo – Profesional temática: Comunicadora social y periodista 111 3.6.1.1.3 Ali Diaz – Profesional temática: Diseño Grafico 112 3.6.1.1.4 Juan Felipe Franco– Profesional temático: Medicina veterinaria 114 3.6.1.1.5 Carlos Vargas - Profesional temático: Comunicador Multimedia 115 3.6.1.1.6 Usuarios que cumplen con el perfil 116 3.6.1.2 Evidencias (Percepción del usuario) 119 3.6.2 Segundo testeo 119 3.6.2.1 Evidencias (Prototipo, testeo y proceso de iteración) 119 3.6.2.2 Evidencias (Percepción del usuario) 121 3.7 Prestaciones del producto 121 3.7.1 Aspectos morfológicos 122 3.7.2 Aspectos técnico-funcionales 124 3.7.2.1 Estructura gráfica 124 3.7.2.2 Estructura de navegación 125 3.7.2 Estructura interactiva 125 3.7.3 Aspectos de usabilidad 125 Capítulo 4. Conclusiones 126 4.1 Conclusiones 127 4.2 Estrategia de mercado 128 4.2.1 Segmentos de cliente 129 4.2.2 Propuesta de valor 130 4.2.3 Canales 130 4.2.4 Relaciones con los clientes 131 4.2.5 Fuentes de ingresos 131 4.2.6 Actividades clave 131 4.2.7 Recursos clave 132 4.2.8 Socios clave 132 4.2.9 Estructura de costes 133 4.3 Consideraciones 133 Referencias bibliográficas 135 Anexos 138PregradoDiseñador(a) Digital y Multimedia139p.application/pdfspaUniversidad Colegio Mayor de CundinamarcaFacultad de Ingeniería y ArquitecturaBogotá, D.C.Diseño Digital y MultimediaDerechos Reservados - Universidad Colegio Mayor de Cundimarca, 2020https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_14cbAdopta una huella Portal Web que contribuye a la prevención de casos de abandono en adopciones animales, en el CatCafe GatoLatte.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAlaguna, C. (2016). Entrevista programa Pedigree Adoptame. Youtube. https://www.youtube.com/watch?v=hjdi6xfSAK8Animal, I. D. de P. y B. (2019). Esterilización canina y felina. https://web.observatoriopyba.co/esterilizacion-canina-y-felina/Arrau, S. (2016). No Title. Los Animales También Sufren Traumas Psicológicos. https://www.infogate.cl/2016/06/27/los-animales-tambien-sufren-traumas-psicologicos/Báez, L. F. (2018). Una vida de perros: La realidad Colombiana del abandono animal. Latin American Post. https://latinamericanpost.com/es/21803-una-vida-de-perros-la-realidad-colombiana-del-abandono-animalBarcelona, R. (2019). ¿Cuántos años vive un gato? Generalmente los gatos viven más que los perros. Mientras que un gato callejero presenta una esperanza de vida de 3 a 6 años, uno que vive en un hogar, tiene una perspectiva de más de 12 años. Incluso un gato bien cuidado puede vivir hasta 20 años o más.Bolaños, L. F. (2019, September 5). Estas son las fundaciones si usted quiere apadrinar y adoptar animales en el país. La Republica. https://www.larepublica.co/responsabilidad-social/estas-son-las-fundaciones-si-usted-quiere-apadrinar-y-adoptar-animales-en-el-pais-2904526Dirección de Salud Pública. (2015). PREVENCION, VIGILANCIA Y CONTROL DE LA RABIA. http://www.saludcapital.gov.co/DSP/Coves 2014/2015/4. COVE Mayo/Presentaciones/2 Programa Distrital Rabia.pdfGatos y Blues. (2020). El restaurante cat-café.Grandas, S. (2015, December 13). Cerca de un millón de perros viven en las calles de Bogotá. El Tiempo. https://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-16457158LENARDO, R. M. J. DI. (2016). No Title [Universidad de Chile]. En el 2016 en la Escuela de periodismo de la Universidad de Chile se desarrolló una tesis de Adopción y tenencia responsable de mascotas.%0A%0ALa motivación para realizar este trabajo fueron estos animales que, por culpa de humanos irresponsables terminarMarciales, L. N. (2018, October 19). ESTOS SON LOS REQUISITOS QUE DEBE TENER EN CUENTA A LA HORA DE ADOPTAR UNA MASCOTA. La Republica. https://www.agronegocios.co/mascotas/estos-son-los-requisitos-que-debe-tener-en-cuenta-a-la-hora-de-adoptar-una-mascota-2783687Obeso, P. (2019). Redes sociales: qué son, cómo funcionan, qué tipos existen y cómo influyen en las estrategias de Marketing. Rockcontent. https://rockcontent.com/es/blog/que-son-las-redes-sociales/Porto, J. P. (2009). DEFINICIÓN DE PÁGINA WEB. In Definición. https://definicion.de/pagina-web/Quispe, M. C. (2017). La web, hipertexto e hipermedia. https://monicacacedaquispe.atavist.com/web-hipertexto-e-hipermedia-Semana, R. (2016, July 28). Web para adoptar mascotas. Revista Semana. https://www.semana.com/vida-moderna/articulo/aplicacion-para-adoptar-mascotas/483645/Sostenible, R. R. S. (2020). Abandono de mascotas en Colombia, otra amenaza para la fauna silvestre. Revista Semana. https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:oJQfubAXE1EJ:https://sostenibilidad.semana.com/actualidad/articulo/abandono-de-mascotas-en-colombia-por-coronavirus-amenaza-a-la-fauna-silvestre/52963+&cd=1&hl=es&ct=clnk&gl=co&client=opera-gxSusana. (2019). Cuánto Suelen Vivir Los Perros Según La Raza. https://www.redcanina.es/cuanto-suelen-vivir-los-perros-segun-la-raza/PetCafeAnimales abandonadosAdopción responsableAdaptación animalPlataforma webRedes socialesORIGINALAdopta una huella - Rafael Mancera.pdfAdopta una huella - Rafael Mancera.pdfapplication/pdf2912626https://repositorio.unicolmayor.edu.co/bitstream/unicolmayor/6833/1/Adopta%20una%20huella%20-%20Rafael%20Mancera.pdfe493e99674174e13da1b17fc86dd3900MD51open accessCarta de Derechos de Autor.pdfCarta de Derechos de Autor.pdfapplication/pdf49214https://repositorio.unicolmayor.edu.co/bitstream/unicolmayor/6833/2/Carta%20de%20Derechos%20de%20Autor.pdf71f56ddf74044ddd5a417ec72f3c35b9MD52metadata only 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