Diseño del programa de seguridad del paciente para las unidades transfusionales colombianas independientes al SOGCS
El presente proyecto proporciona a las unidades transfusionales independientes del SOGC una base documental para hacer posible la implementación de un programa de seguridad del paciente acorde a las políticas y lineamientos dictados en la materia por el Ministerio de Salud en Colombia. Objetivo: Dis...
- Autores:
-
Bedoya Cruz, Maribel
Corredor Romero, Laura Nathalia
Góngora Cruz, Elizabeth
Verján Ávila, Yanitzia Natalia
- Tipo de recurso:
- Tesis
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Colegio Mayor de Cundinamarca
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- Repositorio Colegio Mayor de Cundinamarca
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Monitoreo del paciente
Derechos de los pacientes
Medicina integrativa
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Transfusión
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El presente proyecto proporciona a las unidades transfusionales independientes del SOGC una base documental para hacer posible la implementación de un programa de seguridad del paciente acorde a las políticas y lineamientos dictados en la materia por el Ministerio de Salud en Colombia. Objetivo: Diseñar el Programa de Seguridad del Paciente para las Unidades Transfusionales Colombianas Independientes al SOGCS. Metodología: Desde un enfoque cualitativo se da un alcance descriptivo al proyecto con un diseño de tipo no experimental y de corte transversal. Se utilizó la recolección de datos nacionales y globales con los que de manera robusta y pertinente se pudiera estructurar el pretendido programa. Resultados: Se documentaron, acorde a una revisión bibliográfica, conceptos, lineamientos, y definiciones que apoyaran la conformación del programa y mediante la construcción de una matriz de formulación, fue definida la política institucional de seguridad del paciente como parte fundamental de la plataforma estratégica de la Unidad transfusional. Por otro lado, fueron definidos para el programa en mención los siguientes elementos estructurales: Política institucional, sistema de reporte de eventos adversos y aprendizaje, cultura de seguridad, análisis y gestión de incidentes adversos y gestión del riesgo. Finalmente, se dio origen al documento propiamente descrito como Programa de seguridad del Paciente, acorde al entorno y funcionamiento de las Unidades Transfusionales en Colombia. Conclusiones: Sin lugar a duda, el compromiso con la seguridad del paciente debe ser manifestado y gestionado por todos los actores del sistema ya que a pesar de que algunos no tengan contacto directo con el paciente hacen parte de una cadena completa y articulada de suministro que es susceptible de fallas las cuales pueden extrapolarse y llegar a impactar la salud e integridad del paciente. |
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(05 de abril de 2018). ¿ Cómo estructurar un programa de seguridad del paciente? Recuperado el 02 de Mayo de 2019, de https://www.youtube.com/watch?v=cjyaNFitOYc&list=LLWPGULwP6xGPN38GoQu6MPA&index=4&t=307s HISTORIA DE LA MEDICINA. (15 de 08 de 2019). Obtenido de https://www.historiadelamedicina.org/lister.html Historia de la seguridad del paciente. Hitos. (2018). Revista de la Asociación Médica Argentina, 131(4). Recuperado el 10 de 08 de 2019, de https://www.ama-med.org.ar/uploads_archivos/1499/Rev-4-2018-Pag-25-30-Herrera.pdf Instituto Nacional de Salud. (2018). Informe ejecutivo de la red nacional de servicios de transfusión en Colombia 2018. Kohn, L., Corrigan, J., & Donaldson, M. (2000). To err is human. Washington DC: National Academy Press. Medicina Universitaria. (2011). Elsevier, 13(51), 69-71. Recuperado el 10 de 08 de 2019, de https://www.elsevier.es/es-revista-medicina-universitaria-304-articulo-errar-es-humano-X1665579611240505 Mejia, A. M. (mayo de 2009). 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Boletín N° 02 : Seguridad del paciente. doi:https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/1/Bolet%C3%ADn%202%20Observatorio%20de%20Calidad%20en%20Salud.pdf Ministerio de salud y protección social. (2014). Modelo pedagógico. Obtenido de https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/Modelo-pedagogico.pdf Ministerio de Sanidad. (s.f.). Recuperado el 27 de 08 de 2019, de http://simudatsalud-risaralda.co/images/inv8/Investigaciones/EstudiosCalidad/APEAS/Presentacin_Estudio_APEAS.pdf Ministerio De Sanidad Y Politica Social. (s.f.). Ministerio de Salud. Recuperado el 15 de 07 de 2019, de https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/resultados-estudio-ibeas.pdf MINSALUD. (1996). Ministerio de Salud. Recuperado el 26 de 07 de 2019, de https://www.minsalud.gov.co/Documentos%20y%20Publicaciones/MANUAL%20DE%20NORMAS%20TECNICAS%20ADMINISTRATIVAS%20Y%20DE%20PROCEDIMIENTOS%20PARA%20BANCOS%20DE%20SANGRE.pdf MINSALUD. (2008). 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Psiquiatrico Cali. Recuperado el 10 de Mayo de 2019, de https://www.psiquiatricocali.gov.co/images/PDF/programa-paciente-seguro.pdf Woolcott , O., Vivas, T., & Garzón , T. (2017). El problema de las transfusiones de sangre y la ransmisi´n del VIH. Bogotá D.C: Universidad Católica de Colombia. doi:https://repository.ucatolica.edu.co/bitstream/10983/15939/1/El-problema-de-las-transfusiones-de-sangre-y-la-transmisi%C3%B3n-del-VIH.pdf |
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Metodología: Desde un enfoque cualitativo se da un alcance descriptivo al proyecto con un diseño de tipo no experimental y de corte transversal. Se utilizó la recolección de datos nacionales y globales con los que de manera robusta y pertinente se pudiera estructurar el pretendido programa. Resultados: Se documentaron, acorde a una revisión bibliográfica, conceptos, lineamientos, y definiciones que apoyaran la conformación del programa y mediante la construcción de una matriz de formulación, fue definida la política institucional de seguridad del paciente como parte fundamental de la plataforma estratégica de la Unidad transfusional. Por otro lado, fueron definidos para el programa en mención los siguientes elementos estructurales: Política institucional, sistema de reporte de eventos adversos y aprendizaje, cultura de seguridad, análisis y gestión de incidentes adversos y gestión del riesgo. Finalmente, se dio origen al documento propiamente descrito como Programa de seguridad del Paciente, acorde al entorno y funcionamiento de las Unidades Transfusionales en Colombia. Conclusiones: Sin lugar a duda, el compromiso con la seguridad del paciente debe ser manifestado y gestionado por todos los actores del sistema ya que a pesar de que algunos no tengan contacto directo con el paciente hacen parte de una cadena completa y articulada de suministro que es susceptible de fallas las cuales pueden extrapolarse y llegar a impactar la salud e integridad del paciente.The present project provides the independent transfusion units of the SOGC with a documentary basis to make possible the implementation of a patient safety program in accordance with the policies and guidelines dictated in the matter by the Ministry of Health in Colombia. Objective: Design the Patient Safety Program for Colombian Transfusion Units Independent to the SOGCS. Methodology: From a qualitative approach, a descriptive scope is given to the project with a non-experimental and cross-sectional design. The collection of national and global data was used with which the intended program could be structured in a robust and relevant way. Results: Concepts, guidelines, and definitions that support the conformation of the program were documented according to a bibliographic review and through the construction of a formulation matrix, the institutional policy of patient safety was defined as a fundamental part of the strategic platform of the transfusion unit. On the other hand, the following structural elements were defined for the program in intention: Institutional policy, reporting system of adverse events and learning, safety culture, analysis and management of adverse incidents and risk management. Finally, the document properly described as the Patient Safety Program was created, according to the environment and operation of the Transfusion Units in Colombia. Conclusions: Without a doubt, the commitment to patient safety must be manifested and managed by all the actors of the system since although some do not have direct contact with the patient they are part of a complete and articulated supply chain that it is susceptible to failures which can be extrapolated and can impact the patient's health and integrity.1.Introducción 1 2. Identificación Del Problema 2 3. Justificación 4 4. Objetivos 5 4.1 Objetivo General 5 4.2 Objetivos Específicos 5 5. Marco Teórico 6 5.1 Antecedentes 6 5.2 Seguridad Del Paciente En Colombia 8 5.3. Programa Y Política Institucional De Seguridad Del Paciente 9 5.4 Contexto Organizacional De Una Unidad Transfusional 12 5.5 Seguridad Transfusional 13 5.6 Marco Legal 15 6. Metodología 18 7. Revisión Bibliográfica Internacional y Nacional En Referencia A La Seguridad Del Paciente 20 7.1. Revisión Bibliográfica Internacional En Materia De Seguridad Del Paciente 20 7.2 Revisión Bibliográfica Nacional En Materia De Seguridad Del Paciente 27 8. Política Institucional de Seguridad del Paciente 36 9. Elementos Estructurales Del Programa De Seguridad del Paciente Para Una Unidad Transfusional Colombiana 38 9.1 Política Institucional 38 9.2 Sistema de Reporte de Eventos Adversos y Aprendizaje 39 9.3 Análisis y Gestión De Incidentes o Eventos Adversos 39 9.4 Promoción de Cultura De Seguridad Del Paciente 40 9.4.1 Herramientas para construir una cultura de seguridad del paciente en la unidad transfusional 41 9.5 Gestión Del Riesgo 43 10. Programa De Seguridad Del Paciente 47 11. Conclusiones 48 11. Bibliografía 49EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Calidad en SaludTrabajo de grado--Especialización59p.application/pdfspaUniversidad Colegio Mayor de CundinamarcaFacultad de Ciencias de la SaludBogotá, Distrito CapitalEspecialización en Gerencia de la Calidad en SaludNo objeto asociado(s.f.). Recuperado el 08 de 08 de 2019, de https://pensamientodesistemasaplicado.blogspot.com/2013/03/definiendo-el-alcance-de-una.html(2006). Decreto 1011. Colombia: Ministerio de protección Social. Recuperado el 27 de 04 de 2019, de https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/DECRETO%201011%20DE%202006.pdfAMCG. (17 de febrero de 2014). Evolución de la Seguridad del Paciente el contexto mundial y su perspectiva en México. Recuperado el 12 de abril de 2019, de Asociación Mexicana de Cirugía General (AMCG): https://amcg.org.mx/images/docs/pacientes/herramientas/Seguridad.pdfArias, J. H., & Gómez, R. D. (2017). La cultura de la seguridad del paciente : Enfoque y metodologías para su medición. 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