Usabilidad de las billeteras digitales Daviplata y Nequi en el Centro Comercial El Gran San, San Victorino, Centro de Bogotá
Esta investigación presenta las billeteras digitales como impulsoras de la inclusión financiera en Colombia y estudia la usabilidad de Daviplata y Nequi en los comercios del Centro Comercial Mayorista El Gran San, ubicado en el sector de “San Victorino”, centro de Bogotá, distinguido por la venta al...
- Autores:
-
Fernández Riaño, Laura Daniela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Colegio Mayor de Cundinamarca
- Repositorio:
- Repositorio Colegio Mayor de Cundinamarca
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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Billeteras digitales
Inclusión financiera
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Esta investigación presenta las billeteras digitales como impulsoras de la inclusión financiera en Colombia y estudia la usabilidad de Daviplata y Nequi en los comercios del Centro Comercial Mayorista El Gran San, ubicado en el sector de “San Victorino”, centro de Bogotá, distinguido por la venta al por mayor y detal de ropa, artículos de moda y objetos para el hogar, la metodología utilizada consistió en realizar una encuesta, durante el proceso se estableció una muestra de 248 comercios, encuestando de manera aleatoria al 35.42% de los comercios existentes en el centro comercial. Los resultados permiten determinar que el uso de estas dos billeteras digitales es significativo, considerando esta zona de Bogotá uno de los lugares del país donde históricamente se utiliza el efectivo como medio de pago. |
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Los resultados permiten determinar que el uso de estas dos billeteras digitales es significativo, considerando esta zona de Bogotá uno de los lugares del país donde históricamente se utiliza el efectivo como medio de pago.This research presents digital wallets as drivers of financial inclusion in Colombia, and studies the usability of Daviplata and Nequi in the stores of the Wholesale Mall El GranSan, located in the sector of "San Victorino", downtown Bogota, distinguished by the wholesale and retail sale of clothing, fashion items, and household items, the methodology used was to conduct a survey, during the process a sample of 248 stores was established, randomly surveying 35.42% of existing businesses in the mall. The results allow determine that the use of these two digital wallets is significant, considering that this area of Bogota is one of the places in the country where cash is historically used as a means of payment.Tabla de Contenido 1. Introducción 4 2. Objetivos 6 2.1. Objetivo general 6 2.2. Objetivos específicos 6 3. Marco teórico 7 3.1. Restricciones crediticias 7 3.2. Teoría de la firma 9 3.3. Teoría de la inclusión financiera 14 4. Marco conceptual 16 5. Marco histórico 20 6. Revisión de la literatura 25 7. Desarrollo empírico 29 7.1. Definición de la muestra 29 7.2. Estructuración de la encuesta 30 7.3. Resultados 33 8. Análisis 40 9. Conclusiones 43 10. Recomendaciones 44 11. Anexos 45 12. Referencias Bibliográficas 45PregradoEconomista47p.application/pdfspaUniversidad Colegio Mayor de CundinamarcaFacultad de Administración y EconomíaBogotá D.CEconomíaDerechos Reservados - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, 2024https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/closedAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_14cbUsabilidad de las billeteras digitales Daviplata y Nequi en el Centro Comercial El Gran San, San Victorino, Centro de BogotáTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionBanco Mundial. (2022, marzo 29). Banco Mundial. Obtenido de https://www.bancomundial.org/es/topic/financialinclusion/overviewBancomext. (2020). Fintech en el mundo. CDMX: Propia.Cámara de Comercio de Bogotá. (2020, Noviembre). Cluster, una iniciativa de la Cámara de Comercio de Bogotá. Obtenido de https://www.ccb.org.co/Clusters/Cluster-de-Prendas-de-Vestir/Noticias/2020/Noviembre-2020/El-GranSan-en-la-cuarta-Ruta-de-Reactivacion-Empresarial-de-la-CCBCasas Angarita, J., Repullo Labrador, J., & Donaldo Campos, J. (2003). La encuesta como técnica de investigación. Aten Primaria, 527-538.Coase, R. (1937). The Nature of the Firm. Economica, 386-405.Cotrina Llamocca, R., & Pumarrumi Huaylla, A. (2020, Marzo 22). Billetera Digital: Estrategia de Inclusión Financiera en las micro y pequeñas empresas del Perú. RCC Revista Colombiana de Contabilidad, 31-52. Obtenido de https://ojs.asfacop.org.co/index.php/asfacop/article/view/asf.v8n15.170Dall´Oste, F. (2019). Billeteras virtuales, una nueva forma de pensar el dinero. Revista ECONO, 37-39.Daviplata. (2022, Septiembre 05). Daviplata. Obtenido de https://www.daviplata.sv/preguntas-frecuentes/que-es-daviplata/Favaro Villegas, D. (2013). 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Bogotá.BancaBilleteras digitalesInclusión financieraMedios de pagoORIGINALMonografia Laura Daniela Fernandez Riaño (3).pdfMonografia Laura Daniela Fernandez Riaño (3).pdfapplication/pdf702390https://repositorio.unicolmayor.edu.co/bitstream/unicolmayor/6766/1/Monografia%20Laura%20Daniela%20Fernandez%20Ria%c3%b1o%20%20%283%29.pdf85a96c321a4ebdd86b3a60db1c5c2110MD51open access9AS009Fernández Riaño Laura Daniela.pdf9AS009Fernández Riaño Laura Daniela.pdfapplication/pdf144401https://repositorio.unicolmayor.edu.co/bitstream/unicolmayor/6766/2/9AS009Fern%c3%a1ndez%20Ria%c3%b1o%20Laura%20Daniela.pdf5c52d0523fe53ee4f23ebf001dde2edcMD52metadata only accessFORMATO IDENTIFICACION TRABAJOS DE GRADO Laura Daniela Fernandez.pdfFORMATO IDENTIFICACION TRABAJOS DE GRADO Laura Daniela 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