Propuesta para promover el cumplimiento de los protocolos de seguridad turística en el municipio de Sibaté
El propósito de este trabajo de grado es aportar a la seguridad turística del municipio de Sibaté. Con la percepción turística que se tiene en Sibaté, el chequeo de normas técnicas sectoriales y de protocolos de seguridad turística y el diseño del programa de capacitación, las investigadoras aspiran...
- Autores:
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Rodríguez Bermúdez, Daniela Alejandra
Rentería Velásquez, Natalia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Colegio Mayor de Cundinamarca
- Repositorio:
- Repositorio Colegio Mayor de Cundinamarca
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unicolmayor.edu.co:unicolmayor/2846
- Acceso en línea:
- https://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/2846
- Palabra clave:
- Seguridad turística
Servicios turísticos
Sector turístico
Protocolo
Capacitación
Bienestar
Desarrollo turístico
Normas técnicas sectoriales
- Rights
- closedAccess
- License
- Derechos Reservados - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, 2021
Summary: | El propósito de este trabajo de grado es aportar a la seguridad turística del municipio de Sibaté. Con la percepción turística que se tiene en Sibaté, el chequeo de normas técnicas sectoriales y de protocolos de seguridad turística y el diseño del programa de capacitación, las investigadoras aspiran a que el municipio pueda brindar seguridad al turista y que los prestadores de servicios turísticos se formalicen, cumplan con las normas y protocolos y amplíen sus conocimientos y pongan en práctica los protocolos de seguridad turística y así contrarrestar la inseguridad. En un principio se realizó la revisión de documentos y el estudio de conceptos. La metodología que se aplicó fue tipo cualitativa, aplicando encuestas a la comunidad, turistas y prestadores de servicios turísticos con el fin de saber cómo se están llevando a cabo las normas de seguridad turística en el municipio. Se evidencia la falta de seguridad turística y el incumplimiento de normas, se presenta el diseño del programa de capacitación con el fin de ponerlo en funcionamiento para controlar incidentes o accidentes que se presenten durante las actividades turísticas y aportar al desarrollo turístico del municipio. |
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