Propuesta de mejora del proceso de selección de formadores a capacitar en el grupo Escuela Nacional de Instructores de la Dirección de Formación del SENA
Trabajo de investigación
- Autores:
-
Lancheros-Galindo, Karoline
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Católica de Colombia
- Repositorio:
- RIUCaC - Repositorio U. Católica
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/24770
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10983/24770
- Palabra clave:
- CALIDAD
PROCESO DE SELECCIÓN
CAPACITACIÓN
INDICADORES
INSTRUCTORES
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- openAccess
- License
- Derechos Reservados - Universidad Católica de Colombia, 2020
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Giraldo-Salazar, Ferney Mauriciof762e2cb-745a-4717-8ae5-42d4f75ca624-1Lancheros-Galindo, Karoline9af1dfbd-c9d0-4da5-80b2-d0d66b2026c5-12020-08-21T13:56:16Z2020-08-21T13:56:16Z2020Trabajo de investigaciónEl proyecto se ha estructurado en 3 capítulos, los cuales comprende el diagnostico inicial del proceso actual, la propuesta de acciones de mejora a implementar y por último la definición de indicadores y la herramienta para su seguimiento del proceso de sección de instructores a capacitar en la Escuela Nacional de Instructores. Lo anterior se ha realizado con el objetivo de aumentar y mejorar la productividad del área.PregradoIngeniero IndustrialINTRODUCCIÓN 1 GENERALIDADES 2 DIAGNÓSTICO DEL PROCESO ACTUAL 3 PROPUESTA DE MEJORA DEL PROCESO DE SELECCIÓN DE INSTRUCTORES PARA PARTICIPAR DE LAS ACCIONES DE FORMACIÓN 4 DEFINICIÓN DE INDICADORES 5 CONCLUSIONES 6 RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOSapplication/pdfLancheros-Galindo, K. (2020). Propuesta de mejora del proceso de selección de formadores a capacitar en el grupo Escuela Nacional de Instructores de la Dirección de Formación del SENA. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombiahttps://hdl.handle.net/10983/24770spaFacultad de IngenieríaIngeniería IndustrialABELLÁN, Encarna. Qué es un dashboard de negocios y cuáles sus beneficios [en línea]. España: Global Growth Agents [citado 1 mayo, 2020]. Disponible en Internet: <URL: https://www.wearemarketing.com/es/blog/que-es-un-dashboard-de-negocios-y-cuales-sus-beneficios.html>ALLES, Martha. Desarrollo del talento humano: basado en competencias. 1ª ed. Buenos Aires: Granica, 2005.ALONSO Pamela. Procedimientos de selección de personal en pequeñas y medianas empresas españolas. En: Scielo. Agosto, 2015. Vol.31 No.2.ALVAREZ VALDES JESUS. La espina de pescado o diagrama de Ishikawa: Causa-Efecto [en línea].Barcelona: Empresas competitivas [citado 25 abril, 2020]. Disponible en Internet : <URL: https://sercompetitivos.com/diagrama-causa-efecto/>BERTRAND, L. Hansen y PRABHAKER, M Ghare. Quality Control and Application. 1 Ed. Estados Unidos: Prentice Hall, 1986.BHATTI, Waheed Akbar; WARIS, Sidra; ZAHEER Arshad; -REHMAN Kashif Ur. THE EFFECT OF COMMITMENT AND MOTIVATION ON HUMAN TALENT AND ITS CONTRIBUTION TO ORGANIZATIONAL PERFORMANCE. En: Management & Marketing Challenges for the Knowledge Society. 2011. Vol. 6, No. 3, p. 471-482CHIAVANETO, Idalberto. Gestión del Talento Humano. 3 ed. México: Mc Graw Hill,2009.DEMING, Edwards. Quality, Productivity, and competitive position. 1Ed. Massachusetts: Massachusetts Inst Technology, 1982.DOLAN, Simon. La gestión de los recursos humanos: cómo atraer, retener y desarrollar con éxito el capital humano en tiempos de transformación. 3 ed. 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