La protección jurídica del consumidor del comercio electrónico: acercamiento a la situación en Colombia y el ámbito internacional
Artículo de Investigación
- Autores:
-
Guio-Molano, Mayerly
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Católica de Colombia
- Repositorio:
- RIUCaC - Repositorio U. Católica
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/23816
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10983/23816
- Palabra clave:
- COMERCIO ELECTRÓNICO
CONSUMIDOR
PROTECCIÓN JURÍDICA
COMPRAVENTA INTERNACIONAL
PLATAFORMAS ELECTRÓNICAS
COLOMBIA
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- Derechos Reservados - Universidad Católica de Colombia, 2019
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Es así como resulta ser necesario investigar acerca de las relaciones de comercio entre empresario o productor y consumidor a través de plataformas electrónicas, en específico la protección que le ha brindado el derecho interno a través del Estatuto del Consumidor y el derecho internacional a través de las Directivas Europeas; para lo cual es necesario plantear la siguiente pregunta de investigación ¿Cuál es la protección jurídica nacional e internacional del consumidor en las relaciones del comercio electrónico?. Lo anterior se abordará a través del estudio de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), y de figuras jurídicas como el derecho al retracto que coadyuvan a la protección al consumidor nacional, y por otro lado, es importante también analizar la protección jurídica internacional que se brinda a través de la Ley Modelo de Comercio Electrónico, las Directivas Europeas expedidas por la Unión Europea y de organismos internacionales como la UNCITRAL (Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional), el Parlamento Europeo, la OECD (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico), UNIDROIT (Instituto Internacional para la Unificación del Derecho Privado), ICC (Cámara de Comercio Internacional).PregradoAbogado1. INTRODUCCIÓN 2. COMERCIO ELECTRÓNICO 3. CONTRATOS ELECTRÓNICOS 4. PROTECCIÓN JURÍDICA AL CONSUMIDOR ELECTRÓNICO EN COLOMBIA 5. DERECHO AL RETRACTO EN EL ESTATUTO DEL CONSUMIDOR COLOMBIANO 6. CONCLUSIONES 7. BIBLIOGRAFÍAapplication/pdfGuio-Molano, M. (2019). La protección jurídica del consumidor del comercio electrónico: acercamiento a la situación en Colombia y el ámbito internacional. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Derecho. Bogotá, Colombiahttps://hdl.handle.net/10983/23816spaFacultad de DerechoDerechoAgudelo, O. (2018). Los calificativos del derecho en las formas de investigación jurídica. En O. A. Agudelo (Ed.), La pregunta por el método: derecho y metodología de la investigación. Bogotá, Colombia: Universidad Católica de Colombia. Colección Jus Filosofía.Arrubla, J. (2005). Contratos Mercantiles. Contratos Contemporáneos. Biblioteca Jurídica Dike. Bogotá.Asensio, M. (2002). Derecho Privado de Internet. Tercera Edición. Civitas. Madrid.Bastidas, M. C. &Dumar, A. (2015). Protección al consumidor en ventas a distancia y por métodos no tradicionales. Análisis del caso colombiano y el Derecho comparado (Tesis Pregrado). Pontificia Universidad Javeriana. Facultad de Ciencias Jurídicas. Bogotá.Bercovitz, R. (2009). Tratado de Contratos. Tomo II. Valencia: Tirant lo Blanch.Bermeo, J. Lizarazo, D. Villamil, N. &Zaidiza, K. (2006). Compraventa Internacional de Mercaderías. (Tesis de pregrado). Pontificia Universidad Javeriana. Bogotá.Bernal, M. (2012). Ventas a distancia y su tratamiento en el nuevo estatuto del consumidor. Revista Vniversitas. 124. Bogotá. pp. 3-61.Bonivento, J. (1977). Los principales contratos civiles y su paralelo con los comerciales. Tercera Edición. Presencia. Bogotá.Cabello, J. (2000). La contratación Internacional. Guía Práctica. ESIC. Madrid, España.Cámara Colombiana de Comercio Electrónico. (2018). Primer Congreso Internacional de E-Commerce SIC. Naturaleza de los establecimientos en el comercio electrónico. ¿Qué distinguiría una plataforma de comercio electrónico de un portal de contacto?. Medellín. En: https://www.ccce.org.co/biblioteca/plataformas-de-ecommerce-vs-portal-de- contactoCárdenas, J. 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