Diseño de un plan estratégico de marketing para mejorar la empresa de artesanías AMBAR

Trabajo de investigación

Autores:
Barrera-Vega, Guillermo Andrés
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Católica de Colombia
Repositorio:
RIUCaC - Repositorio U. Católica
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/24863
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10983/24863
Palabra clave:
ARTESANÍAS EN COLOMBIA
ESTUDIO SISTEMÁTICO
DISEÑO DE MARKETING
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openAccess
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Derechos Reservados - Universidad Católica de Colombia, 2020
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spelling Mendoza-Pérez, Mary Alejandrabb759857-1561-4512-b5f2-3aab937b641e-1Barrera-Vega, Guillermo Andrés643ebb57-628b-46a9-9870-a21c726ff8b1-12020-08-28T16:13:58Z2020-08-28T16:13:58Z2020Trabajo de investigaciónAMBAR es una empresa de artesanías, nunca ha llevado un registro formal de sus productos, la satisfacción de sus clientes o información de mercado. Es por esto por lo que, a través de este trabajo, se quiere mejorar la organización de la empresa por medio de un estudio sistemático y un estudio de marketing, para posicionar la empresa dentro del mercado artesanal. El presente trabajo ayudara a mejorar la producción, servicio al cliente y reconocimiento de la empresa AMBAR.PregradoIngeniero IndustrialINTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. ANTECEDENTES 3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 4. OBJETIVOS 5. JUSTIFICACIÓN 6. DELIMITACION 7. MARCO REFERENCIAL 8. METODOLOGÍA 9. DISEÑO METODOLÓGICO 10. ESTUDIO SISTEMÁTICO 11. ESTUDIO DE MERCADO 12. PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING 13. CONCLUSIONES 14. RECOMENDACIONES 15. BIBLIOGRAFÍA 16. ANEXOSapplication/pdfBarrera-Vega, G. A. (2020). Diseño de un plan estratégico de marketing para mejorar la empresa de artesanías AMBAR. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia.https://hdl.handle.net/10983/24863spaFacultad de IngenieríaIngeniería IndustrialAAKER, David; KUMAR, V. y DAY, George. Marketing Research. 5 ed. Nueva Jersey: John Wiley & Sons, Inc., 1995. p.5.AGEXPORT. Artesanías [en línea]. Guatemala: La Empresa [citado 10 marzo, 2020]. Disponible en Internet: <URL: www.export.com.gt/inicio#/inicio>AMERICAN MARKETING ASSOCIATION. Definición de marketing [en línea]. Bogotá: La Empresa [citado 20 febrero, 2020]. Disponible en Internet: <URL: ama.org/topics/marketing-definition/>ARGENTINA EXPLORA. Artesanía tradicional Argentina. [en línea]. Buenos Aires: La Empresa [citado 10 marzo, 2020]. 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