Propuesta de un modelo de Gestión y Control de Calidad para cumplir con los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2015 en la empresa SANYERT´S SPORT S.A.S.
Trabajo de investigación
- Autores:
-
Sanchez-Sevilla, Sebastian
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Católica de Colombia
- Repositorio:
- RIUCaC - Repositorio U. Católica
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/30648
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10983/30648
- Palabra clave:
- CONTROL DE CALIDAD-NORMAS
NORMA ISO 9001
INDUSTRIA DEL VESTIDO-COLOMBIA
620 - Ingeniería y operaciones afines
Procedimiento
Registro
SGC
Mejora continua
NTC ISO 9001:2015
Contexto organizacional
Direccionamiento estrategico
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ABRIL, Natalia Pedraza. SISTEMA MODA Está conformado por los subsectores de Textiles y de Confecciones. Colombia Productiva - Colombia Productiva [página web]. (15, agosto, 2016). [Consultado el 18, agosto, 2022]. Disponible en Internet: <https://www.colombiaproductiva.com/ptp-sectores/manufactura/sistema-moda>. AITECO CONSULTORES SL. Comparación por Pares para Tomar Decisiones -. Aiteco Consultores, SL. [página web]. (24, mayo, 2019). [Consultado el 19, octubre, 2022]. Disponible en Internet: <https://www.aiteco.com/comparacion-por-pares-para-tomar-decisiones/>. CÁMARA COLOMBIANA DE LA CONFECCIÓN Y. AFINES. Logros. Cámara Colombiana de la Confección y Afines. [página web]. (28, febrero, 2014). [Consultado el 12, octubre, 2022]. Disponible en Internet: <https://ccconfeccion.com/>. COLOMBIA. CÓDIGO SUSTANTIVO DEL TRABAJO. Colombia Art. 230 Art. 230 [en línea]. Código Sustantivo del Trabajo. 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Como primera medida se encontrará un diagnóstico de la situación actual de la organización en donde SANYERT´S SPORT S.A.S. demostró una baja calificación en cuanto al cumplimiento de la norma NTC ISO 9001:2015, evidenciando esto en la falta de información de procedimientos, procesos diarios y en general el contexto de la organización, en consecuencia, el retraso de producciones, entregas tardías, reprocesos de productos y disminución de las expectativas de los clientes. Es así que, posterior a este diagnóstico de situación actual de la organización, se desarrolló una planeación del Sistema de gestión de la Calidad de acuerdo a los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2015, esto con el objetivo identificar el contexto organizacional y su direccionamiento estratégico y proponer oportunidades de mejora en cuanto a la organización, ordenamiento interno, responsabilidades, entre otros factores que permitirán el control y mejora continua en SANYERT´S SPORT S.A.S. Este proyecto concluye con la propuesta documental en cumplimiento con la norma NTC ISO 9001:2015, la cual contiene información documentada de los procesos internos de la compañía, documentos soporte (Formatos) para el control de las operaciones e indicadores de cumplimiento los cuales permitirán la verificación y mejora continua en los procesos. Esta estructura documental además servirá como base tanto de información como estructura para una futura implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad en la organización SANYERT´S SPORT S.A.S. (Tomado de la fuente).PregradoIngeniero IndustrialINTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. DIAGNOSTICO ESTADO ACTUAL 3. PLANEACION DEL SISTEMA DE GESTION Y CONTROL DE CALIDAD NORMA NTC ISO 9001:2015 4. ESTRUCTURA DOCUMENTAL NORMA NTC ISO 9001:2015 EN LA EMPRESA SANYERT´S SPORT S.A.S. 5. CONCLUSIONES 6. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS145 páginasapplication/pdfSanchez-Sevilla, S. (2022). Propuesta de un modelo de Gestión y Control de Calidad para cumplir con los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2015 en la empresa SANYERT´S SPORT S.A.S. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia.https://hdl.handle.net/10983/30648spaUniversidad Católica de ColombiaFacultad de IngenieríasBogotáIngeniería IndustrialABRIL, Natalia Pedraza. SISTEMA MODA Está conformado por los subsectores de Textiles y de Confecciones. Colombia Productiva - Colombia Productiva [página web]. (15, agosto, 2016). [Consultado el 18, agosto, 2022]. Disponible en Internet: <https://www.colombiaproductiva.com/ptp-sectores/manufactura/sistema-moda>.AITECO CONSULTORES SL. Comparación por Pares para Tomar Decisiones -. Aiteco Consultores, SL. [página web]. (24, mayo, 2019). [Consultado el 19, octubre, 2022]. 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TRABAJO TESIS DE GRADO.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg16387https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/3fd082fc-0a60-47f3-8ad4-e66f03841c09/download797bd48caa52106a4259f333c5b83e57MD51410983/30648oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/306482023-09-22 03:00:28.961https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/Derechos Reservados - Universidad Católica de Colombia, 2022https://repository.ucatolica.edu.coRepositorio Institucional Universidad Católica de Colombia - 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