Manejo de sistemas de información para la organización de procesos de la gerencia de protección y aseguramiento de ingresos de la compañía Claro Colombia S.A.

Práctica Empresarial

Autores:: Moreno-Sánchez, Camilo Andrés

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2013

Institución:: Universidad Católica de Colombia

Repositorio:: RIUCaC - Repositorio U. Católica

Idioma:: spa

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Se han propuesto varios objetivos con el fin de apoyar los procesos más importantes de la Gerencia de Protección y Aseguramiento de Ingresos de la compañía CLARO COLOMBIA S.A, entre estos objetivos están: Identificar cuáles son los principales procesos que están mitigando la eficiencia y la eficacia de la Gerencia de Protección y Aseguramiento de Ingresos de la compañía CLARO COLOMBIA S.A; Analizar los procesos más importantes a realizar con el ingeniero a cargo; Analizar los resultados, comparando la situación actual y la pasada. En este sentido, los procesos desarrollados requerirán de una solución de software con diferentes tipos de herramientas preestablecidas por la Gerencia de Protección y Aseguramiento de Ingresos de la compañía CLARO COLOMBIA S.A, con uso específico del lenguaje de programación AWK y de manejo de bases de datos en Oracle Developer con lenguaje SQL. No obstante, cabe aclarar que no se explicaran todos los procesos realizados con los ingenieros de la Gerencia de Protección y Aseguramiento de Ingresos de la compañía. La metodología empleada para el desarrollo de la investigación en modo de práctica empresarial, es un proyecto práctico, los objetivos planteados permitirá subdividir el desarrollo en diversos proyectos. La metodología ha sido estructurada en diversos capítulos que están descritos claramente a través del proyecto de grado.PregradoIngeniero de Sistemasapplication/pdfMoreno-Sánchez, C. A. (2013). Manejo de sistemas de información para la organización de procesos de la gerencia de protección y aseguramiento de ingresos de la compañía Claro Colombia S.A. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería de Sistemas. Bogotá, Colombiahttp://hdl.handle.net/10983/712spaFacultad de IngenieríaIngeniería de Sistemas y ComputaciónBUSTOS ROMERO, Sergio Esteban. Mantenimiento y ampliación de las herramientas TesGestión y TesMonitor. Tesis de grado 2012 .p.63CH. T. COLLINS, R. W. MILLER, Adaption: XP Style, 2001, <http://www.christophertcollins.com/papers/adaptationXpStyle_final.pdf> [Consultado 7 de Febrero, 2013]Claro Colombia (2013). En: Wikipedia [EN LINEA] <http://es.wikipedia.org/wiki/Claro_Colombia>>[Consultado 20 de Febrero, 2013]Comunicaciones en Colombia (2013). 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