Brecha de género en la confianza de productos y servicios financieros desde la perspectiva del comportamiento

Esta investigación tiene como objetivo demostrar que la confianza en el uso y acceso de herramientas financieras en hombres y mujeres determina la conducta financiera de los usuarios en México, y marca diferentes tendencias de acuerdo con el género. Se aplica una metodología con enfoque cuantitativo, no experimental y correlacional, proponiendo un modelo econométrico de elección binaria para hombres y mujeres. Se utiliza la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera 2021 (ENIF) considerando 12.406 observaciones correspondientes a personas en un rango de edad de 18 a 70 años, para validar la hipótesis de que la confianza modifica el comportamiento de hombres y mujeres con respecto al uso y acceso de herramientas financieras. Los resultados evidencian que, a mayor nivel de desconfianza, la población mexicana presenta un comportamiento que obliga a disminuir la utilización de herramientas ofrecidas por instituciones financieras formales. Se concluye que la confianza de los consumidores ante estos recursos modifica la conducta de hombres y mujeres para su uso.

• Autores: Hernández-Rivera, Ariadna
• Tipo de recurso: Article of investigation
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad Católica de Colombia
• Repositorio: RIUCaC - Repositorio U. Católica
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/30446
• Acceso en línea: https://doi.org/10.14718/revfinanzpolitecon.v15.n1.2023.10
• Palabra clave: brecha de género; productos y servicios financieros; confianza; comportamiento; inclusión financiera; Gender gap; financial products; financial services; Behavioral finance
• Rights: openAccess
• License: Ariadna Hernández-Rivera - 2023