Impacto de la transformación digital en la experiencia del usuario de las franquicias Starbucks, McDonald’s, Subway y Kentucky Friend Chicken (KFC) en las ciudades de Bogotá y Miami

Trabajo de Síntesis Aplicada

• Autores: Bocanegra-Gallo, Elvia Patricia; Bolaños-Diaz, Astrid Natalia; Matoma-Soto, Angela Guisella; Toquica-Moreno, Marlon David
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad Católica de Colombia
• Repositorio: RIUCaC - Repositorio U. Católica
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/24168
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10983/24168
• Palabra clave: HERRAMIENTAS DIGITALES; TRANFORMACIÓN DIGITAL; TEGNOLOGÍA; EXPERIENCIA DEL USUARIO
• Rights: openAccess
• License: Derechos Reservados - Universidad Católica de Colombia, 2019