Estudio del sistema de gestión de calidad en el sector musical mediante un caso aplicado para la empresa Musicales el Clarín basado en la norma ISO 9001:2015
Trabajo de investigación
- Autores:
-
Pérez-Estupiñán, Ferney Stiven
- Tipo de recurso:
- Article of investigation
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Católica de Colombia
- Repositorio:
- RIUCaC - Repositorio U. Católica
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/26225
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10983/26225
- Palabra clave:
- SISTEMA DE GESTIÓN
MÚSICA
GESTIÓN DE CALIDAD
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ISO 9001:2015
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Bonilla-Mendoza, Byron Davidcbec9563-384d-46e1-8885-adf40d96a2c9-1Pérez-Estupiñán, Ferney Stiven1982d0b4-6502-49fa-b6d2-98d7d2ad0064-12021-07-08T16:09:28Z20212021-07-08T16:09:28Z2021Trabajo de investigaciónEl presente proyecto se basa en realizar una investigación acerca del sistema de gestión de calidad en el sector musical con el fin de saber en qué están trabajando y como lo están haciendo. Para luego realizar un plan del sistema de gestión de calidad para la empresa Musicales el Clarín de acuerdo con los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 y una propuesta de mejora para la misma.PregradoIngeniero IndustrialINTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. EMPRESAS PRODUCTORAS DE INSTRUMENTOS MUSICALES QUE IMPLEMENTAN EL SGC BASADOS EN LA NORMA ISO 9001 3. ANÁLISIS DEL ESTADO ACTUAL DE LA EMPRESA MUSICALES EL CLARÍN 4. ESTRUCTURACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN DEL SGC PARA LA EMPRESA MUSICALES EL CLARÍN 5. PROPUESTA DE MEJORAMIENTO PARA LA EMPRESA MUSICALES EL CLARÍN CONCLUSIONES RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS139 páginasapplication/pdfPérez-Estupiñán, F. S. (2021). Estudio del sistema de gestión de calidad en el sector musical mediante un caso aplicado para la empresa Musicales el Clarín basado en la norma ISO 9001:2015. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombiahttps://hdl.handle.net/10983/26225spaUniversidad Católica de ColombiaFacultad de IngenieríaBogotáIngeniería IndustrialÁlvarez, Pardo. Gestión por procesos y riesgo operacional. [citado 27 mayo, 2021]. Disponible en: (https://elibro-net.ucatolica.basesdedatosezproxy.com/es/ereader/ucatolica/53618?page=70).Álvarez, Pedro. Configuración y usos de un mapa de procesos. [citado 29 mayo, 2021]. Disponible en: (https://elibro-net.ucatolica.basesdedatosezproxy.com/es/ereader/ucatolica/53587?page=50).Boyakova. 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