Propuesta de un plan estratégico para la empresa Medi – Thermic S.A.S.

Trabajo de Investigación

Autores:
Rodríguez-Lara, Catalina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Católica de Colombia
Repositorio:
RIUCaC - Repositorio U. Católica
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/25490
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10983/25490
Palabra clave:
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
EMPRESA
ESTRATEGIAS
INDICADORES
OBJETIVOS
PLANEACIÓN
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
PYMES
Rights
openAccess
License
Derechos Reservados - Universidad Católica de Colombia, 2020
id UCATOLICA2_7ebf81acfc1307b22d878394bd8b6ad8
oai_identifier_str oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/25490
network_acronym_str UCATOLICA2
network_name_str RIUCaC - Repositorio U. Católica
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Propuesta de un plan estratégico para la empresa Medi – Thermic S.A.S.
title Propuesta de un plan estratégico para la empresa Medi – Thermic S.A.S.
spellingShingle Propuesta de un plan estratégico para la empresa Medi – Thermic S.A.S.
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
EMPRESA
ESTRATEGIAS
INDICADORES
OBJETIVOS
PLANEACIÓN
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
PYMES
title_short Propuesta de un plan estratégico para la empresa Medi – Thermic S.A.S.
title_full Propuesta de un plan estratégico para la empresa Medi – Thermic S.A.S.
title_fullStr Propuesta de un plan estratégico para la empresa Medi – Thermic S.A.S.
title_full_unstemmed Propuesta de un plan estratégico para la empresa Medi – Thermic S.A.S.
title_sort Propuesta de un plan estratégico para la empresa Medi – Thermic S.A.S.
dc.creator.fl_str_mv Rodríguez-Lara, Catalina
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv Rodríguez-Bernal, Leidy Patricia
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Rodríguez-Lara, Catalina
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv CUADRO DE MANDO INTEGRAL
topic CUADRO DE MANDO INTEGRAL
EMPRESA
ESTRATEGIAS
INDICADORES
OBJETIVOS
PLANEACIÓN
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
PYMES
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv EMPRESA
ESTRATEGIAS
INDICADORES
OBJETIVOS
PLANEACIÓN
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
PYMES
description Trabajo de Investigación
publishDate 2021
dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv 2021-02-05T15:06:25Z
dc.date.available.spa.fl_str_mv 2021
2021-02-05T15:06:25Z
dc.date.issued.spa.fl_str_mv 2021
dc.type.spa.fl_str_mv Trabajo de grado - Pregrado
dc.type.coarversion.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32
dc.type.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.content.spa.fl_str_mv Text
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.redcol.spa.fl_str_mv https://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.version.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/submittedVersion
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str submittedVersion
dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv Rodríguez-Lara, C. (2020). Propuesta de un plan estratégico para la empresa Medi – Thermic S.A.S. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia
dc.identifier.uri.spa.fl_str_mv https://hdl.handle.net/10983/25490
identifier_str_mv Rodríguez-Lara, C. (2020). Propuesta de un plan estratégico para la empresa Medi – Thermic S.A.S. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia
url https://hdl.handle.net/10983/25490
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv A.P. De GeusPlanning as learning Harvard Business Review, 66 (2) (1988), pp. 70-74
ACCION CONTRA EL HAMBRE. Metodología Canvas. Colombia [03-09-2020] Disponible en internet: <https://www.accioncontraelhambre.org/sites/default/files/documents/pdf/explicaci on_metologia_canvas.pdf>
ALCALDÍA DE BOGOTÁ. Resolución 2674 de 2013 Ministerio de Salud [en línea]. Bogotá: El Autor [citado 1 septiembre, 2017]. Disponible en Internet: <http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=54030>
ARMIJO, Marianela. Planificación Estratégica e Indicadores de Desempeño en el Sector Públicogestión. 2018. Disponible en internet: <https://www.cepal.org/ilpes/noticias/paginas/5/39255/30_04_MANUAL_COMPLETO _de_Abril.pdf>
BAENA, E.; SÁNCHEZ, Jairo, J.; MONTOYA SUÁREZ, O. El entorno empresarial y la teoría de las cinco fuerzas competitivas. Revista Scientia Et Technica, No 23/ Diciembre. Universidad Tecnológica De Pereira, Pereira (Colombia). 2003.
BARRAGAN DUEÑAS, N. “Guía metodológica para la planificación estratégica en Pymes del sector servicios, basada en Balanced Scorecard” Bogotá: Universidad Javeriana. Facultad de Ingeniería Industrial. Modalidad Trabajo de grado, 2010, p 25
BARRERA PINEDA, Eliana Patricia. RIVEROS GAMA, Juan David. Elaboración de la planeación estratégica y cuadro de mando integral para la empresa Sauzalito Ltda. Tunja: Universidad Pedagógica y tecnológica de Colombia. Facultad sede seccional Sogamoso. Modalidad trabajo de grado, 2017, p 11
BRADFIELD, R., WRIGHTB, G., Burta, G., Cairns, G., Heijden, V. D., & K. (2005). The origins and evolution of scenario techniques in long range business planning. Futures, 37 (1), 795–812, 2005
CANTERA SOJO, José Miguel. La planificación Estratégica: Gobierno Vasco. 1ª edición. Spri, Sociedad Para La Promoción Y Reconversión Industria. 1989. p 144
CHERMACK, T., LYNHAM, S., & Ruona, W. A Review of Scenario Planning Literature. Future Research Quarterly 17 (2), 2001, p 7-31,.
COLOMBIA. CONGRESO DE COLOMBIA. Ley 905 de 2004. Por medio de la cual se modifica la Ley 590 de 2000 sobre promoción del desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa colombiana y se dictan otras disposiciones. Bogotá, 2004. Do. No. 45628. 16 p.
COLOMBIA. CONGRESO DE LA REPUBLICA. LEY 1955 (25, mayo 2019). Por el cual se expide el Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022 “Pacto por Colombia, Pacto por la Equidad”. Bogotá: El congreso 2019
COLOMBIA. CONGRESO DE LA REPÚBLICA. Ley 905 (2, agosto de 2004). Por medio de la cual se modifica la Ley 590 de 2000 sobre promoción del desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa colombiana y se dictan otras disposiciones. Bogotá: El congreso, 2004.
COLOMBIA, CONGRESO DE LA REPUBLICA. Ley 2024 (23 julio de 2020). Por medio de la cual se adoptan normas de pago en plazos justos en el ámbito mercantil y se dictan otras disposiciones en materia de pago y facturación. Bogotá: El congreso, 2020.
COLOMBIA PRODUCTIVA. Abiertas inscripciones a Gerentes 4.0, programa de formación empresarial en Colombia Productiva y Uniandres. [En línea]. Bogotá. [Citado 05 octubre, 2020]. Disponible en internet: <https://www.colombiaproductiva.com/ptp-comunica/noticias/abiertas- inscripciones-a-gerentes-4-0-programa-de>
CONFECAMARAS. La creación de empresas de Colombia aumento el 2.1% durante el 2019 [En línea]. Ciudad: Bogotá. 21/01/2020. Disponible en internet: <https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/La-creacion-de-empresas-en- Colombia-aumento-2-1-durante-2019-200121.aspx>
CONGRESO DE LA REPUBLICA. Ley 1333 de 2009 Diario Oficina No. 47. 417 de 21 de julio de 2009 [En línea]. Bogotá: El Autor [Citado 01 diciembre, 2020]. Disponible en Internet:< http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1333_2009.html>
CONGRESO DE COLOMBIA. Ley 55 de 1993 Convenio número 170 y la Recomendación número 177 sobre la Seguridad en la Utilización de los Productos Químicos en el Trabajo 2009 [En línea]. Bogotá: El Autor [Citado 01 diciembre, 2020]. Disponible en Internet:< http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0055_1993.html>
CONGRESO DE COLOMBIA. Ley 99 de 1993 Secretaria Distrital de Habita para la reordenación del sector público [En línea]. Bogotá: El Autor [Citado 01 diciembre, 2020]. Disponible en Internet:< http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0099_1993.html>
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE COLOMBIA. Índice / Título 12 - Del régimen económico y de la hacienda pública / Capítulo 1: De las disposiciones generales / Artículo 333 [en línea]. Bogotá: El Autor [Citado 24 septiembre, 2020]. Disponible en internet:< https://www.constitucioncolombia.com/titulo-12/capitulo-1/articulo-333>
CUENCA DIVARTE, Tatiana. Diseño e implementación de un plan estratégico para la empresa JM Hierros y perfiles. Santiago de Cali: Universidad Autónoma de occidente. Facultad de ingeniería Industrial. Modalidad pasantía institucional, 2013, p 13
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADISTICA – DANE-. Cuentas Nacionales- Cuentas de Sectores Institucionales [En línea]. Bogotá [Citado 25 septiembre, 2020]. Disponible en internet: < dane.gov.co/index.php/estadisticas-por- tema/mercado-laboral/empleo-y-desempleo#geih-mercado-laboral>
DINERO. “Creación de empresas y comercios creció 8% en Bogotá” Productora Semana S.A, 29 01 2018. [En línea]. Bogotá. [29-01-2018]. Disponible en internet: <https://www.dinero.com/empresas/articulo/creacion-de-empresas-en-bogota-en- el2017/254679.>
ECONOPEDIA. Competitividad. En Línea]. Colombia. 2018. Disponible en internet: <http://economipedia.com/definiciones/competitividad.html>
EL TIEMPO. 6 de cada 10 colombianos se pasan del efectivo a pagos electrónicos. [En línea]. Economía y Negocios. [Citado 25 septiembre, 2020]. Disponible en internet: < https://www.eltiempo.com/economia/finanzas-personales/cuarentena-en-colombia- por-que-el-uso-del-dinero-en-efectivo-sucumbe-ante-el-covid-19-497608>
FRED R., David “Conceptos de Administración Estratégica”. 9na Edición. México. Pearson Educación. 2003. pp.13-14-15.
FRED R. David, “How Companies Define Their Mission,” Long Range Planning. Universität St. Gallen, Institute of Management (IFB), Büro 4-208, Dufourstrasse 40, 9000, Gallen, Suiza. Febrero, 1988, vol. 22 no. 1
FRED R. David . Strategic management. 3ra Edición. Merrill. Europa. 1991. pp 969
GALLEGO PALACIO, Juan David; SANCLEMENTE BONILLA, Isabella. Planeación estratégica Ferremax. Santiago de Cali: Universidad ICESI. Facultad de ciencias administrativas y económicas. Modalidad Investigación, 2017, p 4
GALVEZ MALDONADO, Darwin Miguel. Modelo de planeación estratégica aplicado a una microempresa artesanal del sector metalmecánico del Ecuador, caso empresa metalmecánica Gálvez “EMG HIERRO FORJADO”. Ecuador: Escuela Politécnica Nacional. Modalidad proyecto previo, 2007, p 16
GARCÍA HERNÁNDEZ, José Antonio; LÓPEZ PINA, Pilar. Empresa y entorno. En: Cuadernos de Turismo. Julio – Diciembre, 1998. Recuperado a partir de <https://revistas.um.es/turismo/article/view/23351>
GOODSTEIN, L. "et al”. “Planeación Estratégica Aplicada”. Mc Graw Hill. Colombia. 2005. pp. 3-6- 197.
HUBSPOT. Análisis FODA: Qué es y como implementarlo en tu empresa. [En línea]. Colombia. 2019. Disponible en internet: <https://blog.hubspot.es/marketing/analisis- foda>
ID. PRESIDENCIA. La creación de empresas en Colombia aumentó 2.1% durante el 2019 [En línea]. Presidencia de la Republica de Colombia. [21-01-2019]. Disponible en internet: < https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/La-creacion-de- empresas-en-Colombia-aumento-2-1-durante-2019-200121.aspx>
KAHN, H., & WIENER, A. The year 200, a framework for speculation on the next thirty- tree years. The Hudson Institue. Washington, 1967.
KAPLAN R.; NORTON, D. The Strategy Focused Organizations, HBS Press, Boston, 2000, p 52
KAPLAN, R. & Norton, D. "Evaluación de resultados: algo más que números". En Harvard Deusto Business Review, No.55, marz, 1993, pp.19.
KAPLAN, R. y Norton, D. “Cuadro de Mando Integral”. 2da Edición. Gestión 2000. Barcelona, España. 1997. pp. 23 – 25 – 45
LA REPUBLICA. Colombia perdió dos posiciones en el Índica de Competitividad del IMD frente al 2019. [En Linea]. Bogotá [Citado 25 septiembre, 2020]. Disponible en internet: < https://www.larepublica.co/globoeconomia/colombia-descendio-dos- posiciones-en-el-indice-de-competitividad-del-imd-frente-a-2019-3018788>
LOPEZ LOPEZ, Mildre Karola. OJEDA, Carlos Omar. Plan estratégico para las pymes del sector lácteo en el municipio de San Juan de Pasto 2014 – 2019. Cali: Universidad del Valle. Facultad de ciencias de la administración. Modalidad Investigación, 2015, p. 2
M. Dini y G. Stumpo (coords.), “Mipymes en América Latina: un frágil desempeño y nuevos desafíos para las políticas de fomento”, Documentos de Proyectos (LC/TS.2018/75), Santiago, Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), 2018. P. 235
MÉNDEZ CAICEDO, María Margarita. Marketing ecológico: Incidente del empaque biodegradable en el proceso de decisión de compra de productos de repostería en la localidad de Chapinero. Bogotá. Universidad EAFIT. Facultad de mercadeo. Trabajo de grado para optar el título de Magister en el mercado. 2020. Pág. 41.
MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL. Resolución 666 de 2020 (24 de abril de 2020). Por el cual se adapta el protocolo de bioseguridad para mitigar, controlar y realizar el adecuado manejo de la pandemia Coronavirus COVID – 19. República de Colombia, Ministerio de salud y protección social 2020. [Citado 24 septiembre, 2020]. Disponible en internet: < https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/resolucio n-666-de-2020.pdf>
MINISTERIO DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO. Decreto 466 de 2020 (23 de marzo de 2020). Modificación del Decreto 2555 de 2010 en lo relacionado con el Fondo Nacional de Garantía S.A. presidente de la República de Colombia [Citado 24 septiembre, 2020]. Disponible en internet: < https://dapre.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%20466%20DEL% 2023%20DE%20MARZO%20DE%202020.pdf>
MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE. Resolución 970 del 2001. Por la cual se establecen los requisitos, las condiciones y los límites máximos permisibles de emisión, bajo las cuales se debe realizar la eliminación de plásticos contaminados con plaguicidas en hornos de producción de Clinker de plantas cementeras. [En línea]. Bogotá: El Autor [Citado 01 diciembre, 2020]. Disponible en Internet: < https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/resolucion_minambiente_rma97001.h tm#:~:text=Por%20la%20cual%20se%20establecen,de%20clinker%20de%20plant as%20cementeras.>
MINISTERIO DE TRABAJO. Decreto 1443 de 2014 (31 julio de 2014). Por el cual se dictan las disposiciones para la implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST). [Citado 01 diciembre, 2020]. Disponible en internet: < https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/36482/decreto_1443_sgsss.pdf/a c41ab70-e369-9990-c6f4-1774e8d9a5fa>
MINISTERIO DE TRABAJO. Decreto 1072 de 2015 (26 mayo de 2015). Por el cual se expide el Decreto Único Reglamentario de Sector Trabajo. Presidente de la Republica de Colombia [Citado 01 diciembre, 2020]. Disponible en internet: <https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/50711/DUR+Sector+Trabajo+A ctualizado+a+Abril+de+2017.pdf/1f52e341-4def-8d9c-1bee-6e693df5f2d9>
MINTIC. Mi Pyme- Empresario, competencias y capacidades [En línea]. Bogotá. [Citado 25 septiembre, 2020]. Disponible en internet: <https://colombiatic.mintic.gov.co/679/w3-propertyvalue36674.html>
OSTERWALDER, A., & PIGNEUR, Y. Generación de modelos de negocios. 21va Edición. Barcelona: Deusto.2011, p 288
PACHECO J., CASTAÑEDA, W., CAICEDO, C. Indicadores integrales de gestión. Mcgraw-Hill Interamericana S.A., Colombia. 2002, p 184
PERILLA DIAZ Viviana Andrea. La tecnología en las Pymes un paradigma o una visión hacia el futuro. Bogotá. Universidad Militar Nueva Granada. Facultad de ciencias económicas. Trabajo de investigación dirección de posgrado. 2015. Pág.38.
PORTER, M. Competitive advantage: creating and sustaining superior performance. The free Press, New York, 1985.
PROCOLOMBIA. Plan Nacional De Desarrollo [En línea] [Citado 24 septiembre, 2020] Disponible en internet: <https://procolombia.co/nosotros/transparencia/plan- nacional-de- desarrollo#:~:text=El%20Plan%20Nacional%20de%20Desarrollo,para%20cumplir% 20con%20estas%20metas.>
PUNTOS SOBRE LA I. PIB Mejorando vidas. COVID – 19: ¿Una oportunidad para la transformación digital de las pymes? [En línea]. [Citado 25 septiembre, 2020]. Disponible en internet: < https://blogs.iadb.org/innovacion/es/covid-19-oportunidad- transformacion-digital-pymes/>
QUINTERO, Johana; SÁNCHEZ, José. La cadena de valor: Una herramienta del pensamiento estratégico. Telos, 2006, vol. 8, no 3, p. 377-389. REVISTA GERENTE, “¿Por qué fracasan las nuevas empresas?” [En linea]. Colombia. [19-08-2020]. Disponible en internet: <https://gerente.com/co/fracasan-las-nuevas- empresas/>
ROSADA CAICEDO, Sandra Janneth. Plan estratégico para la Pyme MSA LTDA Bajo la metodología del Balaced Score Card. Bogotá. Universidad Católica De Colombia. Facultad de Ingeniería. Alternativa trabajo de Investigación. 2018. Pág. 88. S.S. Phadnis Influencing managerial cognition and decisions using scenarios for long- range planning [tesis doctoral] Engineering Systems Division, Massachusetts Institute of Technology, Cambridge, MA (2012)
SAINZ DE VICUÑA, Jose Maria. El plan estratégico en la práctica. 3ra edición. Madrid: Esic Editorial. 2012. p 384
SCHWARTZ, P. The Art of the Long View: Planning for the Future in an Uncertain World. Currency Doubleday, New York, 1996.
SECRETARÍA DISTRITAL DE AMBIENTE. Políticas ambientales del D.C. [En línea]. Bogotá. [Citado 26 septiembre, 2020]. Disponible en internet: <http://www.ambientebogota.gov.co/web/sda/politicas-ambientales>
SERNA GOMEZ, Humberto. Planeación y Gestión Estratégica. Edición del Milenio. Colombia: Editorial Legis,1994. p 17 - 18
UNITED NATIONS DEVELOPMENT PROGRAMME. Sustainable Development Goals [En línea]. [Citado 05 octubre, 2020]. Disponible en internet: < https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/sustainable-development-goals/>
VALORA ANALITIK. Aislamiento en Colombia cambió hábitos de compra, mientras consumo se mantuvo: Raddar. Colombia [En línea]. [Citado 25 septiembre, 2020] disponible en internet: < https://www.valoraanalitik.com/2020/03/29/aislamiento- en-colombia-cambi-hbitos-de-compra-mientras-consumo-se-mantuvo-raddar/>
dc.rights.spa.fl_str_mv Derechos Reservados - Universidad Católica de Colombia, 2020
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommons.spa.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.uri.spa.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
rights_invalid_str_mv Derechos Reservados - Universidad Católica de Colombia, 2020
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.extent.spa.fl_str_mv 117 páginas
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Católica de Colombia
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad de Ingeniería
dc.publisher.place.spa.fl_str_mv Bogotá
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Ingeniería Industrial
institution Universidad Católica de Colombia
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/de3c3244-6242-43fd-960a-38d56d62108d/download
https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/685ed61f-3848-4464-bdad-fd93c8165788/download
https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/e58e612e-e44b-4a93-8d84-307ae3508f43/download
https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/a3c176bd-f44e-4fc0-ad61-e67c23ee7b36/download
https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/958d58d3-231a-4688-8198-a99d45dfdafb/download
https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/2c2ffe81-a990-404c-a1d8-ebd8a8a8677c/download
https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/46c736d8-8ef0-43a5-ae75-42bcb8991891/download
https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/dc450813-3824-4667-b92d-7b384dd2b033/download
https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/89e91e8b-dd7f-4aef-8bd5-80270d0d10e8/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 747fcc8ab23e2973591d801d24a3d4e3
7b4ff5ca1ac4c841b2263a8b80fb27ff
5c803ce7f5ea5e83edc60e981f75bcc9
15ba08af36b9ef6c8c38eb489e846de4
4a61ccda2136ef5fe415b04a393191af
d10bbd7f6a1ffff93ccce87c1b4916c6
52ce9ce1433ce48a0d8c946a5bd3218f
09b834531f2044517461d7da6f360612
a8f5dc809d5664e477cccacdcd042dc3
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Universidad Católica de Colombia - RIUCaC
repository.mail.fl_str_mv bdigital@metabiblioteca.com
_version_ 1814256199803076608
spelling Rodríguez-Bernal, Leidy Patriciaba4da4aa-8ae0-45d3-a98e-e7572b8e2add-1Rodríguez-Lara, Catalina9a2bd1e6-7d16-46ad-8b3c-4984c533489b-12021-02-05T15:06:25Z20212021-02-05T15:06:25Z2021Trabajo de InvestigaciónEn la presente investigación, se encontrará la aplicación de un marco metodológico que permitirá definir un plan estratégico para la empresa Medi – Thermic S.A.S., orientado por un análisis estratégico aplicando diferentes herramientas que permitirán responder a las diferentes exigencias del entorno externo, diseñar estrategias e indicadores de gestión; buscando de esta forma mantenerse competitiva en el mercado teniendo en cuenta que actualmente las Pymes en Colombia no sobre los primeros 5 años de ser constituidas.PregradoIngeniero IndustrialINTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO 3. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO 4. CUADRO DE MANDO INTEGRAL 5. CONCLUSIONES 6. RECOMENDACIONES Y TRABAJOS FUTUROS BIBLIOGRAFÍA ANEXOS117 páginasapplication/pdfRodríguez-Lara, C. (2020). Propuesta de un plan estratégico para la empresa Medi – Thermic S.A.S. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombiahttps://hdl.handle.net/10983/25490spaUniversidad Católica de ColombiaFacultad de IngenieríaBogotáIngeniería IndustrialA.P. De GeusPlanning as learning Harvard Business Review, 66 (2) (1988), pp. 70-74ACCION CONTRA EL HAMBRE. Metodología Canvas. Colombia [03-09-2020] Disponible en internet: <https://www.accioncontraelhambre.org/sites/default/files/documents/pdf/explicaci on_metologia_canvas.pdf>ALCALDÍA DE BOGOTÁ. Resolución 2674 de 2013 Ministerio de Salud [en línea]. Bogotá: El Autor [citado 1 septiembre, 2017]. Disponible en Internet: <http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=54030>ARMIJO, Marianela. Planificación Estratégica e Indicadores de Desempeño en el Sector Públicogestión. 2018. Disponible en internet: <https://www.cepal.org/ilpes/noticias/paginas/5/39255/30_04_MANUAL_COMPLETO _de_Abril.pdf>BAENA, E.; SÁNCHEZ, Jairo, J.; MONTOYA SUÁREZ, O. El entorno empresarial y la teoría de las cinco fuerzas competitivas. Revista Scientia Et Technica, No 23/ Diciembre. Universidad Tecnológica De Pereira, Pereira (Colombia). 2003.BARRAGAN DUEÑAS, N. “Guía metodológica para la planificación estratégica en Pymes del sector servicios, basada en Balanced Scorecard” Bogotá: Universidad Javeriana. Facultad de Ingeniería Industrial. Modalidad Trabajo de grado, 2010, p 25BARRERA PINEDA, Eliana Patricia. RIVEROS GAMA, Juan David. Elaboración de la planeación estratégica y cuadro de mando integral para la empresa Sauzalito Ltda. Tunja: Universidad Pedagógica y tecnológica de Colombia. Facultad sede seccional Sogamoso. Modalidad trabajo de grado, 2017, p 11BRADFIELD, R., WRIGHTB, G., Burta, G., Cairns, G., Heijden, V. D., & K. (2005). The origins and evolution of scenario techniques in long range business planning. Futures, 37 (1), 795–812, 2005CANTERA SOJO, José Miguel. La planificación Estratégica: Gobierno Vasco. 1ª edición. Spri, Sociedad Para La Promoción Y Reconversión Industria. 1989. p 144CHERMACK, T., LYNHAM, S., & Ruona, W. A Review of Scenario Planning Literature. Future Research Quarterly 17 (2), 2001, p 7-31,.COLOMBIA. CONGRESO DE COLOMBIA. Ley 905 de 2004. Por medio de la cual se modifica la Ley 590 de 2000 sobre promoción del desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa colombiana y se dictan otras disposiciones. Bogotá, 2004. Do. No. 45628. 16 p.COLOMBIA. CONGRESO DE LA REPUBLICA. LEY 1955 (25, mayo 2019). Por el cual se expide el Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022 “Pacto por Colombia, Pacto por la Equidad”. Bogotá: El congreso 2019COLOMBIA. CONGRESO DE LA REPÚBLICA. Ley 905 (2, agosto de 2004). Por medio de la cual se modifica la Ley 590 de 2000 sobre promoción del desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa colombiana y se dictan otras disposiciones. Bogotá: El congreso, 2004.COLOMBIA, CONGRESO DE LA REPUBLICA. Ley 2024 (23 julio de 2020). Por medio de la cual se adoptan normas de pago en plazos justos en el ámbito mercantil y se dictan otras disposiciones en materia de pago y facturación. Bogotá: El congreso, 2020.COLOMBIA PRODUCTIVA. Abiertas inscripciones a Gerentes 4.0, programa de formación empresarial en Colombia Productiva y Uniandres. [En línea]. Bogotá. [Citado 05 octubre, 2020]. Disponible en internet: <https://www.colombiaproductiva.com/ptp-comunica/noticias/abiertas- inscripciones-a-gerentes-4-0-programa-de>CONFECAMARAS. La creación de empresas de Colombia aumento el 2.1% durante el 2019 [En línea]. Ciudad: Bogotá. 21/01/2020. Disponible en internet: <https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/La-creacion-de-empresas-en- Colombia-aumento-2-1-durante-2019-200121.aspx>CONGRESO DE LA REPUBLICA. Ley 1333 de 2009 Diario Oficina No. 47. 417 de 21 de julio de 2009 [En línea]. Bogotá: El Autor [Citado 01 diciembre, 2020]. Disponible en Internet:< http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1333_2009.html>CONGRESO DE COLOMBIA. Ley 55 de 1993 Convenio número 170 y la Recomendación número 177 sobre la Seguridad en la Utilización de los Productos Químicos en el Trabajo 2009 [En línea]. Bogotá: El Autor [Citado 01 diciembre, 2020]. Disponible en Internet:< http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0055_1993.html>CONGRESO DE COLOMBIA. Ley 99 de 1993 Secretaria Distrital de Habita para la reordenación del sector público [En línea]. Bogotá: El Autor [Citado 01 diciembre, 2020]. Disponible en Internet:< http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0099_1993.html>CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE COLOMBIA. Índice / Título 12 - Del régimen económico y de la hacienda pública / Capítulo 1: De las disposiciones generales / Artículo 333 [en línea]. Bogotá: El Autor [Citado 24 septiembre, 2020]. Disponible en internet:< https://www.constitucioncolombia.com/titulo-12/capitulo-1/articulo-333>CUENCA DIVARTE, Tatiana. Diseño e implementación de un plan estratégico para la empresa JM Hierros y perfiles. Santiago de Cali: Universidad Autónoma de occidente. Facultad de ingeniería Industrial. Modalidad pasantía institucional, 2013, p 13DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADISTICA – DANE-. Cuentas Nacionales- Cuentas de Sectores Institucionales [En línea]. Bogotá [Citado 25 septiembre, 2020]. Disponible en internet: < dane.gov.co/index.php/estadisticas-por- tema/mercado-laboral/empleo-y-desempleo#geih-mercado-laboral>DINERO. “Creación de empresas y comercios creció 8% en Bogotá” Productora Semana S.A, 29 01 2018. [En línea]. Bogotá. [29-01-2018]. Disponible en internet: <https://www.dinero.com/empresas/articulo/creacion-de-empresas-en-bogota-en- el2017/254679.>ECONOPEDIA. Competitividad. En Línea]. Colombia. 2018. Disponible en internet: <http://economipedia.com/definiciones/competitividad.html>EL TIEMPO. 6 de cada 10 colombianos se pasan del efectivo a pagos electrónicos. [En línea]. Economía y Negocios. [Citado 25 septiembre, 2020]. Disponible en internet: < https://www.eltiempo.com/economia/finanzas-personales/cuarentena-en-colombia- por-que-el-uso-del-dinero-en-efectivo-sucumbe-ante-el-covid-19-497608>FRED R., David “Conceptos de Administración Estratégica”. 9na Edición. México. Pearson Educación. 2003. pp.13-14-15.FRED R. David, “How Companies Define Their Mission,” Long Range Planning. Universität St. Gallen, Institute of Management (IFB), Büro 4-208, Dufourstrasse 40, 9000, Gallen, Suiza. Febrero, 1988, vol. 22 no. 1FRED R. David . Strategic management. 3ra Edición. Merrill. Europa. 1991. pp 969GALLEGO PALACIO, Juan David; SANCLEMENTE BONILLA, Isabella. Planeación estratégica Ferremax. Santiago de Cali: Universidad ICESI. Facultad de ciencias administrativas y económicas. Modalidad Investigación, 2017, p 4GALVEZ MALDONADO, Darwin Miguel. Modelo de planeación estratégica aplicado a una microempresa artesanal del sector metalmecánico del Ecuador, caso empresa metalmecánica Gálvez “EMG HIERRO FORJADO”. Ecuador: Escuela Politécnica Nacional. Modalidad proyecto previo, 2007, p 16GARCÍA HERNÁNDEZ, José Antonio; LÓPEZ PINA, Pilar. Empresa y entorno. En: Cuadernos de Turismo. Julio – Diciembre, 1998. Recuperado a partir de <https://revistas.um.es/turismo/article/view/23351>GOODSTEIN, L. "et al”. “Planeación Estratégica Aplicada”. Mc Graw Hill. Colombia. 2005. pp. 3-6- 197.HUBSPOT. Análisis FODA: Qué es y como implementarlo en tu empresa. [En línea]. Colombia. 2019. Disponible en internet: <https://blog.hubspot.es/marketing/analisis- foda>ID. PRESIDENCIA. La creación de empresas en Colombia aumentó 2.1% durante el 2019 [En línea]. Presidencia de la Republica de Colombia. [21-01-2019]. Disponible en internet: < https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2020/La-creacion-de- empresas-en-Colombia-aumento-2-1-durante-2019-200121.aspx>KAHN, H., & WIENER, A. The year 200, a framework for speculation on the next thirty- tree years. The Hudson Institue. Washington, 1967.KAPLAN R.; NORTON, D. The Strategy Focused Organizations, HBS Press, Boston, 2000, p 52KAPLAN, R. & Norton, D. "Evaluación de resultados: algo más que números". En Harvard Deusto Business Review, No.55, marz, 1993, pp.19.KAPLAN, R. y Norton, D. “Cuadro de Mando Integral”. 2da Edición. Gestión 2000. Barcelona, España. 1997. pp. 23 – 25 – 45LA REPUBLICA. Colombia perdió dos posiciones en el Índica de Competitividad del IMD frente al 2019. [En Linea]. Bogotá [Citado 25 septiembre, 2020]. Disponible en internet: < https://www.larepublica.co/globoeconomia/colombia-descendio-dos- posiciones-en-el-indice-de-competitividad-del-imd-frente-a-2019-3018788>LOPEZ LOPEZ, Mildre Karola. OJEDA, Carlos Omar. Plan estratégico para las pymes del sector lácteo en el municipio de San Juan de Pasto 2014 – 2019. Cali: Universidad del Valle. Facultad de ciencias de la administración. Modalidad Investigación, 2015, p. 2M. Dini y G. Stumpo (coords.), “Mipymes en América Latina: un frágil desempeño y nuevos desafíos para las políticas de fomento”, Documentos de Proyectos (LC/TS.2018/75), Santiago, Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), 2018. P. 235MÉNDEZ CAICEDO, María Margarita. Marketing ecológico: Incidente del empaque biodegradable en el proceso de decisión de compra de productos de repostería en la localidad de Chapinero. Bogotá. Universidad EAFIT. Facultad de mercadeo. Trabajo de grado para optar el título de Magister en el mercado. 2020. Pág. 41.MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL. Resolución 666 de 2020 (24 de abril de 2020). Por el cual se adapta el protocolo de bioseguridad para mitigar, controlar y realizar el adecuado manejo de la pandemia Coronavirus COVID – 19. República de Colombia, Ministerio de salud y protección social 2020. [Citado 24 septiembre, 2020]. Disponible en internet: < https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/resolucio n-666-de-2020.pdf>MINISTERIO DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO. Decreto 466 de 2020 (23 de marzo de 2020). Modificación del Decreto 2555 de 2010 en lo relacionado con el Fondo Nacional de Garantía S.A. presidente de la República de Colombia [Citado 24 septiembre, 2020]. Disponible en internet: < https://dapre.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%20466%20DEL% 2023%20DE%20MARZO%20DE%202020.pdf>MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE. Resolución 970 del 2001. Por la cual se establecen los requisitos, las condiciones y los límites máximos permisibles de emisión, bajo las cuales se debe realizar la eliminación de plásticos contaminados con plaguicidas en hornos de producción de Clinker de plantas cementeras. [En línea]. Bogotá: El Autor [Citado 01 diciembre, 2020]. Disponible en Internet: < https://www.icbf.gov.co/cargues/avance/docs/resolucion_minambiente_rma97001.h tm#:~:text=Por%20la%20cual%20se%20establecen,de%20clinker%20de%20plant as%20cementeras.>MINISTERIO DE TRABAJO. Decreto 1443 de 2014 (31 julio de 2014). Por el cual se dictan las disposiciones para la implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST). [Citado 01 diciembre, 2020]. Disponible en internet: < https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/36482/decreto_1443_sgsss.pdf/a c41ab70-e369-9990-c6f4-1774e8d9a5fa>MINISTERIO DE TRABAJO. Decreto 1072 de 2015 (26 mayo de 2015). Por el cual se expide el Decreto Único Reglamentario de Sector Trabajo. Presidente de la Republica de Colombia [Citado 01 diciembre, 2020]. Disponible en internet: <https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/50711/DUR+Sector+Trabajo+A ctualizado+a+Abril+de+2017.pdf/1f52e341-4def-8d9c-1bee-6e693df5f2d9>MINTIC. Mi Pyme- Empresario, competencias y capacidades [En línea]. Bogotá. [Citado 25 septiembre, 2020]. Disponible en internet: <https://colombiatic.mintic.gov.co/679/w3-propertyvalue36674.html>OSTERWALDER, A., & PIGNEUR, Y. Generación de modelos de negocios. 21va Edición. Barcelona: Deusto.2011, p 288PACHECO J., CASTAÑEDA, W., CAICEDO, C. Indicadores integrales de gestión. Mcgraw-Hill Interamericana S.A., Colombia. 2002, p 184PERILLA DIAZ Viviana Andrea. La tecnología en las Pymes un paradigma o una visión hacia el futuro. Bogotá. Universidad Militar Nueva Granada. Facultad de ciencias económicas. Trabajo de investigación dirección de posgrado. 2015. Pág.38.PORTER, M. Competitive advantage: creating and sustaining superior performance. The free Press, New York, 1985.PROCOLOMBIA. Plan Nacional De Desarrollo [En línea] [Citado 24 septiembre, 2020] Disponible en internet: <https://procolombia.co/nosotros/transparencia/plan- nacional-de- desarrollo#:~:text=El%20Plan%20Nacional%20de%20Desarrollo,para%20cumplir% 20con%20estas%20metas.>PUNTOS SOBRE LA I. PIB Mejorando vidas. COVID – 19: ¿Una oportunidad para la transformación digital de las pymes? [En línea]. [Citado 25 septiembre, 2020]. Disponible en internet: < https://blogs.iadb.org/innovacion/es/covid-19-oportunidad- transformacion-digital-pymes/>QUINTERO, Johana; SÁNCHEZ, José. La cadena de valor: Una herramienta del pensamiento estratégico. Telos, 2006, vol. 8, no 3, p. 377-389. REVISTA GERENTE, “¿Por qué fracasan las nuevas empresas?” [En linea]. Colombia. [19-08-2020]. Disponible en internet: <https://gerente.com/co/fracasan-las-nuevas- empresas/>ROSADA CAICEDO, Sandra Janneth. Plan estratégico para la Pyme MSA LTDA Bajo la metodología del Balaced Score Card. Bogotá. Universidad Católica De Colombia. Facultad de Ingeniería. Alternativa trabajo de Investigación. 2018. Pág. 88. S.S. Phadnis Influencing managerial cognition and decisions using scenarios for long- range planning [tesis doctoral] Engineering Systems Division, Massachusetts Institute of Technology, Cambridge, MA (2012)SAINZ DE VICUÑA, Jose Maria. El plan estratégico en la práctica. 3ra edición. Madrid: Esic Editorial. 2012. p 384SCHWARTZ, P. The Art of the Long View: Planning for the Future in an Uncertain World. Currency Doubleday, New York, 1996.SECRETARÍA DISTRITAL DE AMBIENTE. Políticas ambientales del D.C. [En línea]. Bogotá. [Citado 26 septiembre, 2020]. Disponible en internet: <http://www.ambientebogota.gov.co/web/sda/politicas-ambientales>SERNA GOMEZ, Humberto. Planeación y Gestión Estratégica. Edición del Milenio. Colombia: Editorial Legis,1994. p 17 - 18UNITED NATIONS DEVELOPMENT PROGRAMME. Sustainable Development Goals [En línea]. [Citado 05 octubre, 2020]. Disponible en internet: < https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/sustainable-development-goals/>VALORA ANALITIK. Aislamiento en Colombia cambió hábitos de compra, mientras consumo se mantuvo: Raddar. Colombia [En línea]. [Citado 25 septiembre, 2020] disponible en internet: < https://www.valoraanalitik.com/2020/03/29/aislamiento- en-colombia-cambi-hbitos-de-compra-mientras-consumo-se-mantuvo-raddar/>Derechos Reservados - Universidad Católica de Colombia, 2020info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2CUADRO DE MANDO INTEGRALEMPRESAESTRATEGIASINDICADORESOBJETIVOSPLANEACIÓNPROYECTO DE INVESTIGACIÓNPYMESPropuesta de un plan estratégico para la empresa Medi – Thermic S.A.S.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/submittedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_71e4c1898caa6e32PublicationORIGINALPROPUESTA DE UN PLAN ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA MEDI - THERMIC S.A.S..pdfPROPUESTA DE UN PLAN ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA MEDI - THERMIC S.A.S..pdfapplication/pdf2018356https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/de3c3244-6242-43fd-960a-38d56d62108d/download747fcc8ab23e2973591d801d24a3d4e3MD51F-010-GB-008_RESUMEN_ANALITICO_EN_EDUCACION_RAE_VS_01.pdfF-010-GB-008_RESUMEN_ANALITICO_EN_EDUCACION_RAE_VS_01.pdfapplication/pdf182977https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/685ed61f-3848-4464-bdad-fd93c8165788/download7b4ff5ca1ac4c841b2263a8b80fb27ffMD52ANEXOS.pdfANEXOS.pdfapplication/pdf135069https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/e58e612e-e44b-4a93-8d84-307ae3508f43/download5c803ce7f5ea5e83edc60e981f75bcc9MD53TEXTPROPUESTA DE UN PLAN ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA MEDI - THERMIC S.A.S..pdf.txtPROPUESTA DE UN PLAN ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA MEDI - THERMIC S.A.S..pdf.txtExtracted texttext/plain206551https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/a3c176bd-f44e-4fc0-ad61-e67c23ee7b36/download15ba08af36b9ef6c8c38eb489e846de4MD54F-010-GB-008_RESUMEN_ANALITICO_EN_EDUCACION_RAE_VS_01.pdf.txtF-010-GB-008_RESUMEN_ANALITICO_EN_EDUCACION_RAE_VS_01.pdf.txtExtracted texttext/plain23411https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/958d58d3-231a-4688-8198-a99d45dfdafb/download4a61ccda2136ef5fe415b04a393191afMD56ANEXOS.pdf.txtANEXOS.pdf.txtExtracted texttext/plain1505https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/2c2ffe81-a990-404c-a1d8-ebd8a8a8677c/downloadd10bbd7f6a1ffff93ccce87c1b4916c6MD58THUMBNAILPROPUESTA DE UN PLAN ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA MEDI - THERMIC S.A.S..pdf.jpgPROPUESTA DE UN PLAN ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA MEDI - THERMIC S.A.S..pdf.jpgRIUCACimage/jpeg7123https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/46c736d8-8ef0-43a5-ae75-42bcb8991891/download52ce9ce1433ce48a0d8c946a5bd3218fMD55F-010-GB-008_RESUMEN_ANALITICO_EN_EDUCACION_RAE_VS_01.pdf.jpgF-010-GB-008_RESUMEN_ANALITICO_EN_EDUCACION_RAE_VS_01.pdf.jpgRIUCACimage/jpeg17833https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/dc450813-3824-4667-b92d-7b384dd2b033/download09b834531f2044517461d7da6f360612MD57ANEXOS.pdf.jpgANEXOS.pdf.jpgRIUCACimage/jpeg15112https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/89e91e8b-dd7f-4aef-8bd5-80270d0d10e8/downloada8f5dc809d5664e477cccacdcd042dc3MD5910983/25490oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/254902023-03-24 14:42:10.243https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Derechos Reservados - Universidad Católica de Colombia, 2020https://repository.ucatolica.edu.coRepositorio Institucional Universidad Católica de Colombia - RIUCaCbdigital@metabiblioteca.com