Propuesta de estrategia de mejoramiento del servicio al cliente en empresas pymes en Bogotá

Visita Técnica Internacional

• Autores: Gómez-Montoya, Karen Patricia; Martínez-Laguna, Álvaro Enrique
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2018
• Institución: Universidad Católica de Colombia
• Repositorio: RIUCaC - Repositorio U. Católica
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/16119
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10983/16119
• Palabra clave: EMPRESAS PYME EN BOGOTÁ; EMPRESAS PYME EN BOGOTÁ; SERVICIO AL CLIENTE; ESTRATEGIA DE MEJORAMIENTO; PYMES
• Rights: openAccess
• License: Derechos Reservados - Universidad Católica de Colombia, 2018