Gerencia de sistemas conductuales y diagnóstico de cambio organizacional en partidos políticos.

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Full description

Autores:
Yáber, Guillermo
Ordóñez, Luis
Tipo de recurso:
Article of investigation
Fecha de publicación:
2008
Institución:
Universidad Católica de Colombia
Repositorio:
RIUCaC - Repositorio U. Católica
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/28125
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10983/28125
https://actacolombianapsicologia.ucatolica.edu.co/article/view/325
Palabra clave:
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description Se describió el funcionamiento de un partido político “ejemplar” a través del Sistema de Desempeño Total, un recurso de diagnóstico organizacional del enfoque conceptual de Gerencia de Sistemas Conductuales. Igualmente,, diez dirigentes de partidos políticos fueron entrevistados con respecto a los cambios necesarios para el desarrollo, transformación y modernización de los partidos políticos en Venezuela. El estudio fue transversal y descriptivo, con características cualitativas y cuantitativas. Resultó notorio el hecho de que ninguno de los dirigentes consideró a los beneficiarios (simpatizantes, militantes y ciudadanía en general) como elemento a ser considerado en el proceso de cambio. Sólo uno resaltó la necesidad de comunicarse y recibir información de retorno de clientes, simpatizantes y público en general. Estos resultados sugieren la necesidad de las organizaciones políticas venezolanas de revisar sus procesos de dirección y lo que concierne a sus políticas y prácticas de comunicación intra y extra-organizacional. Se proporcionan argumentos a favor de la relevancia del diagrama de desempeño total y del enfoque de sistemas conductuales para explicar y comprender el funcionamiento de partidos políticos como organizaciones.
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Sólo uno resaltó la necesidad de comunicarse y recibir información de retorno de clientes, simpatizantes y público en general. Estos resultados sugieren la necesidad de las organizaciones políticas venezolanas de revisar sus procesos de dirección y lo que concierne a sus políticas y prácticas de comunicación intra y extra-organizacional. Se proporcionan argumentos a favor de la relevancia del diagrama de desempeño total y del enfoque de sistemas conductuales para explicar y comprender el funcionamiento de partidos políticos como organizaciones.The organizational functioning of an “exemplary” political party was described using “The Total Performance System”, an organizational diagnostic tool of the Behavioral Systems Management theoretical approach. In addition, ten leaders of political parties were interviewed with regard to changes needed for the development, transformation and modernization of political parties in Venezuela. The analysis was carried out using the Behavioral System Management Model (BSM). The study was transversal and descriptive, with qualitative and quantitative characteristics. It was significant that none of the leaders interviewed regarded clients of political parties (militants, sympathizers or general citizens) as an element to take into account for the change process. Only one of them mentioned the need to communicate or receive feedback from party members, sympathizers or citizens at large. These results suggest the need for Venezuelan political parties to review and change their strategic planning and especially the communication process at the intra and extra-organizational level. Arguments are provided to support the relevance of both the total performance system diagram and the behavioral systems management approach for explaining and understanding the functioning of political parties as organizations.application/pdf1909-97110123-9155https://hdl.handle.net/10983/28125https://actacolombianapsicologia.ucatolica.edu.co/article/view/325spaUniversidad Católica de Colombiahttps://actacolombianapsicologia.ucatolica.edu.co/article/download/325/330Núm. 1 , Año 2008153114511Acta Colombiana de PsicologíaBrethower, D. M. (1982). The Total Performance System. En R.M. O´Brien, A.M. Dickinson y M. P. Rosow (eds.) Industrial Behavior Modification: A Management Handbook (pp. 350-369). New York: Pergamon Press.Carty, R.K. (2004). Parties as franchise systems. Party Politics,10(1), 5-24.Duverger, Maurice, (1996). Los Partidos Políticos. México: Fondo de Cultura Económica.Greiner, L. E. (1998) Evolution and revolution as organizations grow. Harvard Business Review, 36(3), 55-68.Katz, R.S. y Mair, P. (1995). Changing models of party organization and party democracy, Party Politics, 1(1), 5-28.Mair, P., Muller, W. y Plasser, F. (2004). Introduction: Electoral Challenges and Party Responses. En Political Parties and Electoral Change.UK: Sage Publishing.Microsoft Corporation (2003). Office Word (Versión 11). [Programa de procesamiento de texto]. California, USA: Autor.OAS (2005). Key conclusions. Caribbean Meeting of InterAmerican Forum on Political Parties. Jamaica: Autor Ordóñez, L. y Ordóñez S., L., (2004a) Evolución y cambio en los partidos políticos venezolanos. Politeia, 32-33, 95-112.Ordóñez S., L. y Ordóñez, L. (2004b). Los partidos políticos venezolanos e Internet. Debates IESA, 10(3), 49-52.Ordóñez S., L. y Ordóñez, L. (2005) Bajar línea: La incomunicación organizacional de los partidos venezolanos. Comunicación, 130(2), 36-43.Panebianco, A. (1995). Modelos de Partido: Organización y poder en los partidos políticos. Madrid: Alianza Editorial.Pereira, J. (2005,30 Mayo). Casi la mitad de los partidos no participará en las elecciones locales. El Nacional, p. A6.República Bolivariana de Venezuela (2000). Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Gaceta oficial de la República Bolivariana de Venezuela (N° 5.453, Extraordinario). Caracas.Sección de estudios de la participación, USB (2005). ¿En qué deben cambiar los partidos?. Recuperado el 15 de Agosto de 2005 desde http://www.participa.com.ve/biblio.htmStrom, K. (1990). A behavioral theory of competitive political parties. American Journal of Political Science, 34(2), 565-599.Yáber, G. (2004). Cambio organizacional integral con gerencia de sistemas conductuales. Analogías del comportamiento, 7, 47-74.Yáber, G., Malott, M. y Valarino, E. (1998). Gerencia de sistemas conductuales y cambio organizacional. 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