Aplicación de modelos de mejoramiento de procesos utilizando estudios de tiempos en el área de licitaciones de la empresa Mapfre Seguros

Trabajo de Investigación

Autores:
Flórez-Negrette, Rosnaira
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Católica de Colombia
Repositorio:
RIUCaC - Repositorio U. Católica
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/24042
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10983/24042
Palabra clave:
LICITACIONES
PROCESO
SOBRECARGA LABORAL
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openAccess
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Derechos Reservados - Universidad Católica de Colombia, 2019
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spelling Rojas-Mancipe, Nelson Javierbbafaf65-584b-4cac-a21c-a5499094fa93-1Flórez-Negrette, Rosnaira3c458094-6647-4606-ad26-b1d7193c01b7-12020-01-31T18:31:03Z2020-01-31T18:31:03Z2019Trabajo de InvestigaciónEl trabajo va orientado a la elaboración de un plan de mejoramiento en un área específica de la empresa Mapfre Seguros. Este objetivo se logró después de hacer un análisis de la situación actual del área a través de varias herramientas de calidad, diagnóstico del proceso del área mediante un estudio de tiempos, y finalmente se realiza el diseño del plan de mejoramiento que permite perfeccionar el proceso del área investigadaPregradoIngeniero IndustrialINTRODUCCIÓN 1. GENERALIDADES 2. RECOPILACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN 3. DIAGNÓSTICO DEL ÁREA DE LICITACIONES 4. PROPUESTA DE MEJORAMIENTO 5. CONCLUSIONES 6. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOSapplication/pdfFlórez-Negrette, R. (2019). Aplicación de modelos de mejoramiento de procesos utilizando estudios de tiempos en el área de licitaciones de la empresa Mapfre Seguros. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombiahttps://hdl.handle.net/10983/24042spaFacultad de IngenieríaIngeniería IndustrialActualícese. Gran mayoría de colombianos invierten y tienen algún tipo de seguro de protección o aseguramiento. 2018, 14 diciembre. [En Línea]: [4 de septiembre de 2019] <URL: https://actualicese.com/gran-mayoria-de-colombianos-invierten-y-tienen-algun-tipo-de-seguro-de-proteccion-o-aseguramiento/BBC News Mundo. Lillian Mollery Frank Gilbreth, el matrimonio apasionado con el estudio del movimiento que hizo que tu trabajo ahora sea más fácil. 2019 [En Línea]: [12 de septiembre de 2019] <URL: https://www.bbc.com/mundo/noticias-48964115>BIRTH, K. K. (2004). Finding time: Studying the concepts of time used in daily life. 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