Marco de referencia para la evaluación de experiencia de usuario en LMS’s
Trabajo de Investigación
- Autores:
-
Arias-Pardo, Edilson
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Católica de Colombia
- Repositorio:
- RIUCaC - Repositorio U. Católica
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/24217
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10983/24217
- Palabra clave:
- SISTEMAS DE GESTIÓN DE APRENDIZAJE
EXPERIENCIA DE USUARIO
FORMACIÓN ONLINE
MÉTRICAS UX
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- openAccess
- License
- Derechos Reservados - Universidad Católica de Colombia, 2019
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Velandia-Vega, John Alexánder 026768b1-18a3-4ffa-ab01-797fba1e4b87Arias-Pardo, Edilsonac0678ce-f41d-48a8-8752-ee5a3e1716fc-12020-02-25T20:12:07Z2020-02-25T20:12:07Z2019Trabajo de InvestigaciónEl uso y apropiación de sistemas LMS en la educación superior plantea varios. Esto llega a afectar directamente al estudiante, aumentando la deserción estudiantil que ya se ubica en un 42% en la educación general ubicando a Colombia como el segundo país con mayor tasa de deserción universitaria (Información del Banco Mundial ), en tal sentido el presente trabajo hace una propuesta basándose en la experiencia de usuario (UX) que permita establecer un sistema de selección entre herramienta LMS, que reconozca y evalúe las características y atributos de las plataformas LMS enfocadas en el usuario , a través de unas métricas de UX que fueron seleccionadas a través de vigilancia tecnológica y que permitirá de esta forma reducir estos considerables números de deserción estudiantil. Con el marco de referencia propuesto se analiza un punto de vista diferente a lo que regularmente se estudia, el cual es el contenido educativo, analizando, así como el estudiante se siente no solo con el contenido encontrado en el LMS, sino cómo se siente navegando por este, al obtener las métricas de UX se logra así identificar las falencias que llegan a tener estos sistemas y tomar medidas al respecto para evitar que el estudiante se siente insatisfecho con el sistema.PregradoIngeniero de SistemasResumen 2 Introducción 3 Planteamiento del problema 4 Justificación 5 Objetivo General 6 Alcances y limitaciones 7 Metodología 8 Marco teórico 9 Marco conceptual 10 Antecedentes y Estado del Arte 11 Selección de métricas de Experiencia de Usuario 12 Desarrollo del marco de referencia 13 Prueba de Concepto 14 Análisis de resultados 15 Conclusiones 16 Referenciasapplication/pdfArias-Pardo, E. (2019). Marco de referencia para la evaluación de experiencia de usuario en LMS’s. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería de Sistemas. Bogotá, Colombiahttps://hdl.handle.net/10983/24217spaFacultad de IngenieríaIngeniería de Sistemas y Computación150 porciento (UX) Design?, [en línea], 150 porciento,[citado el 22 de Junio del 2019] disponible en internet: https://150porciento.com/portfolio/look-app/5 Key Learning Metrics To Track In A Learning Management System, [en línea], Nipun Sharma, disponible en internet: https://elearningindustry.com/keylearning-metrics-track-learning-management-system, [consultado: 6-04-2019]5 UX KPIs You Need To Track, [en línea], Armen Ghazaryan, [Citado el 30 de marzo del 2019], disponible en internet: https://designmodo.com/ux-kpi/Análisis y diseño de interfaces centrado en la UX, [en línea], Raquel Yuste Torregrosa, [Citado el 29 de marzo del 2019], disponible en internet: https://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/72074/1/Analisis_y_diseno_de_interfa ces_centrado_en_el_UX_YUSTE_TORREGROSA_RAQUEL.pdfAnálisis y diseño de interfaces centrado en la UX , Raquel Yuste Torregrosa,https://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/72074/1/Analisis_y_disen o_de_interfaces_centrado_en_el_UX_YUSTE_TORREGROSA_RAQUEL.pdf, [Citado el 30 de marzo del 2019]base de datos y plataforma digital de Elsevier [en línea], Lluis Codina,[citado el 05 de Octubre del 2019] disponible en internet: https://www.lluiscodina.com/science-direct-elsevier/.Cómo y dónde obtener las métricas UX. 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