Benchmarking del proceso de mantenimiento para la flota de buses del Sistema Integrado de Transporte Urbano-SITP y la Empresa Massachusetts Bay Transportation Authorit-MBTA
Visita Técnica Internacional
- Autores:
-
Hincapie-Duque, Sebastián
Rodríguez-Gómez, Nalia Viviana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Católica de Colombia
- Repositorio:
- RIUCaC - Repositorio U. Católica
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/22661
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10983/22661
- Palabra clave:
- TRANSPORTE PÚBLICO
LOGÍSTICA
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Huertas-Forero, Isaac41f94685-716b-4bee-8f2d-153faab2a3bc-1Hincapie-Duque, Sebastián99222e9a-d916-45f5-9d9d-f7dae393f972-1Rodríguez-Gómez, Nalia Vivianacd34ff38-1f89-499d-bc20-4c7f892f0527-12019-02-06T14:14:34Z2019-02-06T14:14:34Z2018Visita Técnica InternacionalCon el presente trabajo se busca determinar un análisis general del proceso del mantenimiento de los buses del SITP realizando una propuesta y así poder mejorar la calidad del servicio que se le presta a los capitalinos, en un marco comparativo con la ciudad de Boston (Estados Unidos). Adicionalmente, se establece por medio de las metodologías propuestas el diagnostico de cada país buscando sus las problemáticas y las fallas en cada uno de los buses de cada uno de los dos países. Consecuente a esto, hay un comparativo benchmarking donde permite visualizar el sistema MBTA de Boston respecto al sistema SITP de la zona de análisis (Bogotá), es decir, allí se encuentran ventajas y desventajas, y posibles oportunidades de mejora, así que, es por esto que finalmente se propone una optimización enfocada en corregir y mostrar mejores resultados al público objetivo y poder prestar un servicio de calidad, disminuyendo tiempos, accidentes y demorasPregradoIngeniero IndustrialINTRODUCCIÓN 1 GENERALIDADES 2 DIAGNOSTICO Y LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN 3 BENCHMARKING PROCESOS DE MANTENIMIENTO SITP-MBTA 4 PROPUESTA DE MODELAMIENTO 5 CONCLUSIONES 6 RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍAapplication/pdfHincapie-Duque, S. & Rodríguez-Gómez, N. V. (2018). Benchmarking del proceso de mantenimiento para la flota de buses del Sistema Integrado de Transporte Urbano-SITP y la Empresa Massachusetts Bay Transportation Authorit-MBTA. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombiahttps://hdl.handle.net/10983/22661spaFacultad de IngenieríaIngeniería IndustrialALCALDIA DE BOGOTÁ. Banco Distrital de Programas y Proyectos. {En línea}. [Citado 02 abril, 2018]. Disponible en Internet: <http://www.movilidadbogota.gov.co/web/sites/default/files/6%20Fichas%20EBID%20SDM%20PDD%20BMPT%202016.pdf> ALLEN Jaime. Transmilenio BogotáColombia (BRT). [Fecha de consulta: 26 de agosto, 2018]. Disponible en internet <http://www.cdn.mbta.com/uploadedfiles/documents/2007_Fare_Increase_SP.pdf>BANCO mundial. El problema de Transmilenio y la solución de Guillermo Ramírez. Actualizada: 09 noviembre 2014. [Fecha de consulta: 02 marzo 2018]. Disponible en: >http://blogs.worldbank.org/latinamerica/es/el-problema-de-transmilenio-ylasoluci-n-de-guillermo-ram-rez> BEST OPERATIONAL AND MAINTENANCE. Practices for city bus fleets to maximize fuel economy. {En línea}. [Citado 26 agosto, 2018]. 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