Diseño del sistema de gestión de la calidad para la empresa Desarrollo Químico Farmacéutico S.A.S, de acuerdo con los requisitos de la NTC - ISO 9001.2015
Trabajo de Investigación
- Autores:
-
Fierro-Cárdenas, Jhon Fredy
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Católica de Colombia
- Repositorio:
- RIUCaC - Repositorio U. Católica
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucatolica.edu.co:10983/30471
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10983/30471
- Palabra clave:
- INDICADORES DE GESTIÓN
EFICIENCIA INDUSTRIAL
EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL
620 - Ingeniería y operaciones afines
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Diagnóstico
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Procesos
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4 MURRAY, Walt. Risk and ISO 9001:2015. Risk-Based Thinking and the Process Approach. En: Quality, Troy. Febrero, 2018. Vol. 57, no. 10, p. 17 ALONSO, Juan Francisco. Análisis de modos y efectos de fallas potenciales (AMEF). Córdoba: ElCid, 2009. p. 4 ANDERSON, R.G. Organización y métodos. Madrid: EDAF, 1982. APROVET - Asociación Nacional de Laboratorios de Productos Veterinarios [En línea] 23 de Agosto de 2022. [Citado el: 23 de Agosto de 2022.] https://www.aprovet.com/wp-content/uploads/2019/04/Animal-Health-Market-Size-Worth-69.44-Billion-By-2026.pdf BAQUERO GÓMEZ, Sandra Milena, et al. La importancia de la implementación del sistema de gestión de calidad en los procesos misionales de las empresas prestadoras de servicios de salud en Colombia. 2014. Bestratén, Manuel, ORRIOLS, Rosa, MATA Carles. Nota Técnica de Prevención: Análisis Modal de Fallos y Efectos AMFE. NTP 679. España. Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales de España. 2004. p. 4. CORNEJO, Xavier. Implantación del Sistema de Calidad ISO:9001 en la Industria de Balanceados para Animales. Guayaquil-Ecuador. Escuela Superior Politécnica del Litoral. Facultad de Economía y Negocios. Tesis de Grado. Abril de 2010. Del sitio web: Marketing-XXI.com, de Rafael Muñiz G., Sección: Estrategias de Marketing - La dirección estratégica Economía.org. [En línea] 15 de Septiembre de 2022. [Citado el: 15 de Septiembre de 2022.] https://economia.org/objetivo.php. Grandviewresearch [En línea] 06 de Agosto de 2022. [Citado el: 06 de Agosto de 2022.] https://www.grandviewresearch.com/press-release/global-animal-health-market Hrebiniack, L. y Joyce, W., Implementing Strategy, New York: Mc MilIan 1984, Citado por RIVERA, Jaime. La Implementación: Un Fenómeno Organizativo Multidimensional. Madrid: Departamento de economía de la empresa, Universidad Carlos III de Madrid, 1995. p. 4 Ica.gov.co [En línea] 02 de Agosto de 2022. [Citado el: 02 de Agosto de 2022.] https://www.ica.gov.co/areas/pecuaria/servicios/grupo-de-registro-y-vigilancia-de-empresas-de-medi/bpm-1/resolucion-092288.aspx INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN. Sistemas de Gestión de la Calidad – Fundamentos y Vocabulario. NTC ISO 9000:2015. Bogotá. ICONTEC, 2015. p.15. Iso.org [En línea] 25 de Agosto de 2022. [Citado el: 25 de Agosto de 2022.] https://www.iso.org/obp/ui/es/#iso:std:iso:9000:ed-4:v1:es:term:3.2.1 Ministerio de la protección social, Programa de reorganización, rediseño y modernización de las redes de prestación de servicios de salud, Informe final -Revisión de la política farmacéutica nacional 2003. Septiembre 2011. PÉREZ, Vidal y Daniel, Christian. Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad en un servicio de lavandería. Portafolio, El Tiempo, Mercado farmacéutico se recompone en el País. Octubre 2012. SHEWFELT, Robert L. ¿Qué es la calidad? Biología y tecnología poscosecha , 1999, vol. 15, nº 3, pág. 197-200. TORRES HERNÁNDEZ, Zacarías, Administración Estratégica, México: Grupo Editorial Patria S.A. DE C.V., 2014. p. 111 YÁÑEZ, Carlo. Sistema de gestión de calidad en base a la norma ISO 9001. Internacional eventos, 2008, vol. 9, p. 1-9. |
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DESARROLLO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 4. OBJETIVOS DE CALIDAD 5. DESARROLLO DE PROPUESTA PARA EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD 5. CONCLUSIONES 6. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS169 páginasapplication/pdfFierro-Cárdenas, J. F. (2022). Diseño del sistema de gestión de la calidad para la empresa Desarrollo Químico Farmacéutico S.A.S, de acuerdo con los requisitos de la NTC - ISO 9001.2015. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Bogotá, Colombia.https://hdl.handle.net/10983/30471spaUniversidad Católica de ColombiaFacultad de IngenieríasBogotáIngeniería Industrial4 MURRAY, Walt. Risk and ISO 9001:2015. Risk-Based Thinking and the Process Approach. En: Quality, Troy. Febrero, 2018. Vol. 57, no. 10, p. 17ALONSO, Juan Francisco. Análisis de modos y efectos de fallas potenciales (AMEF). Córdoba: ElCid, 2009. p. 4ANDERSON, R.G. Organización y métodos. 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