Aplicación de la gestión de comunicaciones internas: caso de estudio proyecto Aires de Palermo

Trabajo de investigación

Autores:: Acosta-Zipa, Heidy Lorena
Vera-Molano, Laura Natali

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2023

Institución:: Universidad Católica de Colombia

Repositorio:: RIUCaC - Repositorio U. Católica

Idioma:: spa

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Para abordar esta problemática, se seleccionó como caso de estudio el proyecto Aires de Palermo, un proyecto centrado en la construcción de viviendas multifamiliares de interés social (VIS), el cual está ubicado en Bogotá, Colombia, localidad de Usme, donde se llevó a cabo la realización de una encuesta a los interesados internos del proyecto para identificar las problemáticas actuales de comunicación en Aires de Palermo y así comprender la percepción de la gestión de comunicaciones actuales para obras civiles. Los resultados de la encuesta revelaron que, si bien los mensajes transmitidos entre departamentos eran claros y precisos por medio de canales de comunicación formales como lo es el correo electrónico, no se lograban los objetivos deseados. Esto puso de manifiesto la importancia de no solo tener una comunicación clara, sino también asegurarse de que esta sea efectiva en la consecución de metas, evitando reprocesos innecesarios y optimizando la eficiencia en el desarrollo de tareas. En respuesta a los hallazgos reflejados a través de la encuesta realizada, es esencial desarrollar una herramienta de comunicación siguiendo las directrices de las buenas prácticas del PMBOK. Por lo tanto, se diseñó una matriz de comunicaciones específica para el proyecto Aires de Palermo y otra de carácter general para proyectos de obra civil. El objetivo de estas matrices es potenciar la gestión de las comunicaciones en futuros proyectos en la industria de la construcción. De igual forma, se anticipa que la implementación de estas herramientas no solo mejorará la eficiencia, sino que también contribuirá a una ejecución más efectiva de los proyectos en el sector de la construcción. (Tomado de la fuente).EspecializaciónEspecialista en Gerencia de Obras1. INTRODUCCIÓN 2. GENERALIDADES 3. OBJETIVOS 4. MARCOS DE REFERENCIA 5. CASO DE ESTUDIO 6. METODOLOGÍA 7. PRODUCTOS A ENTREGAR 8. ENTREGA DE RESULTADOS E IMPACTOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS67 páginasapplication/pdfAcosta-Zipa, H. L. & Vera-Molano, L. N. (2023). Aplicación de la gestión de comunicaciones internas: caso de estudio proyecto Aires de Palermo. Trabajo de Grado. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Civil. Especialización en Gerencia de Obras. Bogotá, Colombia.https://hdl.handle.net/10983/31334spaUniversidad Católica de ColombiaFacultad de IngenieríasBogotáEspecialización en Gerencia de ObrasALCALDIA LOCAL DE USME. Atlas Ambiental de la Localidad de Usme {en línea}. Bogotá: Universidad Distrital Francisco José de Caldas. Noviembre 2017. {Consultado el 26 de mayo de 2023}. 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Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_fa2ee174bc00049fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisPublicationORIGINALTG_551887_ACOSTA-551869_VERA.pdfTG_551887_ACOSTA-551869_VERA.pdfapplication/pdf2085902https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/a2f4b861-0145-44d9-bb06-a312d9d75dc1/download12e24ca124fe0110cdc6bcba5975e85fMD51RAE_551887_ACOSTA-551869_VERA.pdfRAE_551887_ACOSTA-551869_VERA.pdfapplication/pdf164219https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/898fc8ad-aaca-4ed4-aa42-4dacaf42d003/download60673aa15166d8b02490b58dbd95f2f2MD52IEEE_551887_ACOSTA-551869_VERA.pdfIEEE_551887_ACOSTA-551869_VERA.pdfapplication/pdf280017https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/2300f60d-4874-4d7b-b334-bdebe87307fc/download77a56dca1ba98abe9bf8bd31c4611db6MD53F-004-GB-008_CESIÓN_DE_DERECHOS_VS_04.pdfF-004-GB-008_CESIÓN_DE_DERECHOS_VS_04.pdfapplication/pdf149344https://repository.ucatolica.edu.co/bitstreams/d1f45dcb-b195-46bf-ba42-c6ef00cc31b8/downloadd06b459b3896099d2edd529fbd4f39bdMD54F-006-GB-008_IDENTIFICACIÓN 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