Características del liderazgo como elemento fundamental para la calidad en las organizaciones hoteleras de Cartagena con certificación cinco estrellas
El presente estudio tiene por objeto caracterizar el liderazgo de los hoteles con certificación cinco estrellas de la ciudad de Cartagena, que los perfilan como organizaciones de calidad.
- Autores:
-
Olivera Ruiz, Katherine
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad de Cartagena
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Cartagena
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unicartagena.edu.co:11227/15055
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/11227/15055
http://dx.doi.org/10.57799/11227/2511
- Palabra clave:
- Liderazgo
Aptitud de mando
Liderazgo y calidad
- Rights
- openAccess
- License
- Derechos reservados - Universidad de Cartagena, 2012
| Summary: | El presente estudio tiene por objeto caracterizar el liderazgo de los hoteles con certificación cinco estrellas de la ciudad de Cartagena, que los perfilan como organizaciones de calidad. |
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