Adopción del Mercadeo Digital en Pequeñas y Medianas empresas (PyMes)

Objetivos: En el presente artículo de investigación se realiza un análisis del estado actual de la adopción del marketing digital por las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMes) en Colombia, y el impacto que este genera en ellas. Para lo cual se analizan en diferentes sectores las estrategias de marketing digital utilizadas por las pequeñas y medianas empresas del país buscando conocer su nivel de uso por parte de las PyMes. Métodos: Estudio de carácter cualitativo utilizando la metodología de análisis documental con análisis de contenido, para analizar la adopción e implementación del marketing digital en las PyMes de Colombia. Resultados: Se encontró que las estrategias de marketing digital impactan positivamente el crecimiento y desarrollo de las empresas en Colombia, pero a pesar de esto muchas empresas no saben cómo utilizarlo. Conclusión: Se hace necesario que las PyMes se capaciten y actualicen constantemente en tecnologías de la información y comunicación. En éste sentido, deben invertir y capacitarse en herramientas digitales para mejorar su posicionamiento y sus niveles de rendimiento financiero.

• Autores: Caraballo Payares, Alexander; Luna, Jorge; Carbal, Adolfo
• Tipo de recurso: Article of journal
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad de Cartagena
• Repositorio: Repositorio Universidad de Cartagena
• Idioma: eng
• OAI Identifier: oai:repositorio.unicartagena.edu.co:11227/17939
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/11227/17939; https://doi.org/10.32997/pe-2023-4774
• Palabra clave: Communication technologies; Digital marketing; Information; SMEs; Strategies; Estrategias; Marketing digital; tecnologías de la información y comunicación; PyMes
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/