Representaciones sociales que sobre riesgos psicosociales y acoso laboral tienen los trabajadores de una organización pública.

Objetivo: analizar e identificar las representaciones sociales de los trabajadores en una organización pública  frente a los riesgos psicosociales y el acoso laboral. El estudio se realizó en la empresa Red Vital del municipio de Paipa (Boyacá, Colombia), en el mes de noviembre de 2011....

Full description

Autores:
Becerra Bonza, Diana Carolina
Guerrero García, Tania Marcela
Tipo de recurso:
Article of journal
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad de Caldas
Repositorio:
Repositorio U. de Caldas
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ucaldas.edu.co:ucaldas/14018
Acceso en línea:
https://revistasojs.ucaldas.edu.co/index.php/hacialapromociondelasalud/article/view/2027
Palabra clave:
Occupational risks
psychology
violence
workers
mental health
(Source: MeSH, NLM)
Riesgos laborales
psicología
violencia
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salud mental
(Fuente: DeCS, BIREME)
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Derechos de autor 2012 Hacia la Promoción de la Salud
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description Objetivo: analizar e identificar las representaciones sociales de los trabajadores en una organización pública  frente a los riesgos psicosociales y el acoso laboral. El estudio se realizó en la empresa Red Vital del municipio de Paipa (Boyacá, Colombia), en el mes de noviembre de 2011. Metodología: investigación cualitativa con  enfoque hermenéutico. La unidad de análisis está constituida por los funcionarios de la empresa y la unidad  de trabajo se establece a conveniencia del investigador. En el estudio participaron 20 trabajadores que  corresponden a los cargos de operarios y administrativos de la empresa. Se utilizaron técnicas como la carta  de asociaciones libres y estudio de caso. Resultados: el análisis de la información que se realizó desde la  teoría estructural, mostró que las representaciones sociales de los riesgos psicosociales se organizan  alrededor de presión, acoso, seguridad, accidente, estrés e inseguridad. El acoso laboral se estructura  alrededor de cansancio, irrespeto, maltrato y abuso. Según el enfoque procesual, la sobrecarga laboral que  se presenta en el individuo, por la presión que ejerce el jefe y los compañeros de trabajo, es el concepto más  común que se tiene de riesgo psicosocial y acoso laboral. Conclusiones: se concluye que los trabajadores  identifican los conceptos: riesgos psicosociales y acoso laboral, sin embargo tienden a confundirlos, para lo  cual se hace necesario capacitar a los trabajadores en estas dos temáticas, además de promover en la  organización relaciones laborales adecuadas.
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Resultados: el análisis de la información que se realizó desde la  teoría estructural, mostró que las representaciones sociales de los riesgos psicosociales se organizan  alrededor de presión, acoso, seguridad, accidente, estrés e inseguridad. El acoso laboral se estructura  alrededor de cansancio, irrespeto, maltrato y abuso. Según el enfoque procesual, la sobrecarga laboral que  se presenta en el individuo, por la presión que ejerce el jefe y los compañeros de trabajo, es el concepto más  común que se tiene de riesgo psicosocial y acoso laboral. Conclusiones: se concluye que los trabajadores  identifican los conceptos: riesgos psicosociales y acoso laboral, sin embargo tienden a confundirlos, para lo  cual se hace necesario capacitar a los trabajadores en estas dos temáticas, además de promover en la  organización relaciones laborales adecuadas.Objective: the purpose of the research is analyzing and identifying social representations of workers in a  public organization in relation to psychosocial risks and harassment in the workplace. The study was  conducted at the Red Vital Township company in Paipa (Boyacá, Colombia), in November 2011.  Methodology: qualitative study with a hermeneutic approach. The unit analysis is composed by the company workers and the work unit is set at the reasearcher’s convenience. The study involved 20 workers belonging  to the operator and administrative positions in the company. The letter of free associations and case study  were techniques used in this research. Results: the data analysis developed from the structural theory  showed that social representations of psychosocial risks are organized around pressure, harassment, safety,  accidents, stress and insecurity. Harassment in the workplace is structured around overtiredness, disrespect,  mistreatment and abuse. According to the procedural approach, the workload that occurs in the individual  because of the pressure the boss and coworkers exert is the most common concept of risk and harassment  in the workplace . Conclusions: It is concluded that workers identify the concepts psychosocial risks and  harassment in the workplace; however they tend to confuse them, reason why it is necessary to train workers in these two themes besides promoting adequate industrial relations in the organization.application/pdfspaUniversidad de CaldasDerechos de autor 2012 Hacia la Promoción de la Saludhttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2https://revistasojs.ucaldas.edu.co/index.php/hacialapromociondelasalud/article/view/2027Occupational riskspsychologyviolenceworkersmental health(Source: MeSH, NLM)Riesgos laboralespsicologíaviolenciatrabajadoressalud mental(Fuente: DeCS, BIREME)Representaciones sociales que sobre riesgos psicosociales y acoso laboral tienen los trabajadores de una organización pública.Social representations workers of a public organization have about psychosocial risks and harassment in the workplaceArtículo de revistaSección ArtículosJournal Articlehttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1Textinfo:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85132111817Hacia la Promoción de la SaludSalanova M, Gracia F, Peiró J. Significado del trabajo y valores sociales en Tratado de psicología del trabajo. Aspectos psicosociales del trabajo. Madrid: Síntesis S.A.; 1996.Portell M, Riba M, Bayhs R. La definición de riesgo: implicaciones para su reducción. Rev int psicol clín salud 1997;9(1):3-27.OIT-OMS. Factores psicosociales en el trabajo: Naturaleza, Incidencia y Prevención. Seguridad, higiene y medicina del trabajo [en línea]. Ginebra. [consultado 2011 Mayo 24]. Disponible en: factorespsicosociales.com/biblioteca/…/FPS-OIT-OMS.pdf http://ebookbrowse.com/factorespsicosociales-oit-pdf-d312177325Mansilla, F. Manual de riesgos psicosociales en el trabajo: Teoría y práctica. Psicología Online [en línea]. España. [consultado 2010 Junio 1]. Disponible en: http://www.psicologia-online.com/ebooks/riesgos/Pando M, Carrión M, Arellano G, Saraz S. Los factores psicosociales en el trabajo. Factores psicosociales y salud mental en el trabajo [en línea]. México. 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