Identificación de los factores que generan alta rotación del personal operativo en el Hotel Dorado Plaza
Propia
- Autores:
-
Morelos Herrera, Evelia Margarita
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Antonio Nariño
- Repositorio:
- Repositorio UAN
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uan.edu.co:123456789/2513
- Acceso en línea:
- http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/2513
- Palabra clave:
- Alta rotación de personal, índice de rotación de personal, Factores de rotación de personal.
150
Psicología
high staff turnover, staff turnover rate, Staff turnover factors, high turnover
- Rights
- openAccess
- License
- Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
| id |
UAntonioN2_d5f702a928d2b0873c07ab31fcfdf0be |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.uan.edu.co:123456789/2513 |
| network_acronym_str |
UAntonioN2 |
| network_name_str |
Repositorio UAN |
| repository_id_str |
|
| dc.title.es_ES.fl_str_mv |
Identificación de los factores que generan alta rotación del personal operativo en el Hotel Dorado Plaza |
| title |
Identificación de los factores que generan alta rotación del personal operativo en el Hotel Dorado Plaza |
| spellingShingle |
Identificación de los factores que generan alta rotación del personal operativo en el Hotel Dorado Plaza Alta rotación de personal, índice de rotación de personal, Factores de rotación de personal. 150 Psicología high staff turnover, staff turnover rate, Staff turnover factors, high turnover |
| title_short |
Identificación de los factores que generan alta rotación del personal operativo en el Hotel Dorado Plaza |
| title_full |
Identificación de los factores que generan alta rotación del personal operativo en el Hotel Dorado Plaza |
| title_fullStr |
Identificación de los factores que generan alta rotación del personal operativo en el Hotel Dorado Plaza |
| title_full_unstemmed |
Identificación de los factores que generan alta rotación del personal operativo en el Hotel Dorado Plaza |
| title_sort |
Identificación de los factores que generan alta rotación del personal operativo en el Hotel Dorado Plaza |
| dc.creator.fl_str_mv |
Morelos Herrera, Evelia Margarita |
| dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv |
Henao Sabogal, Carolina |
| dc.contributor.author.spa.fl_str_mv |
Morelos Herrera, Evelia Margarita |
| dc.subject.es_ES.fl_str_mv |
Alta rotación de personal, índice de rotación de personal, Factores de rotación de personal. |
| topic |
Alta rotación de personal, índice de rotación de personal, Factores de rotación de personal. 150 Psicología high staff turnover, staff turnover rate, Staff turnover factors, high turnover |
| dc.subject.ddc.es_ES.fl_str_mv |
150 |
| dc.subject.lemb.es_ES.fl_str_mv |
Psicología |
| dc.subject.keyword.es_ES.fl_str_mv |
high staff turnover, staff turnover rate, Staff turnover factors, high turnover |
| description |
Propia |
| publishDate |
2020 |
| dc.date.issued.spa.fl_str_mv |
2020-11-27 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2021-03-03T18:28:35Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2021-03-03T18:28:35Z |
| dc.type.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización) |
| dc.type.document.spa.fl_str_mv |
Estudio de caso |
| dc.type.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.coarversion.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/2513 |
| dc.identifier.bibliographicCitation.spa.fl_str_mv |
All. (2012). Efecto del compromiso organizacional, los factores biográficos y laborales sobre el nivel de intención de rotación voluntaria del personal de equipo de una empresa de entretenimiento,. Benavides. (2015). Rotación de personal y su alto impacto en la productividad de las Empresas. Bogotá. Cabrera, Ledezma, & Rivera. (2011). El impacto de la rotación de personal en las empresas constructoras del estado de Nuevo León. Contexto. Revista de la Facultad de Arquitectura de la UANL., Vol. V(Núm. 5), Pag. 83-91; Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=353632025006. Castillo, S. (2018). Estudio de la Incidencia que tiene la Rotación de Personal en la Productividad de la Compañía Exportadora del Sur en el Periodo 2014 al 2017, . Guayaquil- Ecuador. Chaparro, Guzmán, Naizaque, Ortíz, & Jiménez. (2015). Factores que originan la rotación del personal auxiliar de odontología. Univ Odontol., I, Pag. 75-82; Disponible en: http://www.javeriana.edu.co/universitasodontologica. Chávez. (2006). Bienestar psicológicoy su influencia en el rendimiento académico de estudiantes de nivel medio superior. México |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Antonio Nariño |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional UAN |
| dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repositorio.uan.edu.co/ |
| url |
http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/2513 |
| identifier_str_mv |
All. (2012). Efecto del compromiso organizacional, los factores biográficos y laborales sobre el nivel de intención de rotación voluntaria del personal de equipo de una empresa de entretenimiento,. Benavides. (2015). Rotación de personal y su alto impacto en la productividad de las Empresas. Bogotá. Cabrera, Ledezma, & Rivera. (2011). El impacto de la rotación de personal en las empresas constructoras del estado de Nuevo León. Contexto. Revista de la Facultad de Arquitectura de la UANL., Vol. V(Núm. 5), Pag. 83-91; Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=353632025006. Castillo, S. (2018). Estudio de la Incidencia que tiene la Rotación de Personal en la Productividad de la Compañía Exportadora del Sur en el Periodo 2014 al 2017, . Guayaquil- Ecuador. Chaparro, Guzmán, Naizaque, Ortíz, & Jiménez. (2015). Factores que originan la rotación del personal auxiliar de odontología. Univ Odontol., I, Pag. 75-82; Disponible en: http://www.javeriana.edu.co/universitasodontologica. Chávez. (2006). Bienestar psicológicoy su influencia en el rendimiento académico de estudiantes de nivel medio superior. México instname:Universidad Antonio Nariño reponame:Repositorio Institucional UAN repourl:https://repositorio.uan.edu.co/ |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.rights.none.fl_str_mv |
Acceso abierto |
| dc.rights.license.spa.fl_str_mv |
Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0) |
| dc.rights.uri.spa.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ |
| dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0) Acceso abierto https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Antonio Nariño |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Psicología |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Psicología |
| dc.publisher.campus.spa.fl_str_mv |
Cartagena |
| institution |
Universidad Antonio Nariño |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/3cb98801-7e72-457e-b0c2-a19ddf16670c/download https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/70b0c42c-ef52-4752-93ab-cf7e064cf9a4/download https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/7f56a092-1263-4b4c-b6db-6f9399284ebd/download https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/1305f98b-2d7b-42f5-9262-c2830015f0db/download https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/cf76eec9-797f-445a-a435-f1a4668b340d/download https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/dcdca834-29ae-4903-bca8-3287bdbd8453/download https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/d095259e-bfd8-415d-a3ad-ea0cece478d8/download https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/17eddce1-c092-4793-a94e-ee02ae3a2a3a/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
d61599ab4538d37c3931018153bb6a17 e6a839d5d0c5b47da2fbc8042f35b910 dd65805249d68ea862568f59102935ac 2e388663398085f69421c9e4c5fcf235 03733d2d017594285c2811fcee29f18a ff4c8ff01d544500ea4bfea43e6108c1 c8973d893d825ad94010386eb7d3e244 ed90ab6cb9f15544937492926ccb1071 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional UAN |
| repository.mail.fl_str_mv |
alertas.repositorio@uan.edu.co |
| _version_ |
1814300447652970496 |
| spelling |
Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)Acceso abiertohttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Henao Sabogal, CarolinaMorelos Herrera, Evelia Margarita454856672021-03-03T18:28:35Z2021-03-03T18:28:35Z2020-11-27http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/2513All. (2012). Efecto del compromiso organizacional, los factores biográficos y laborales sobre el nivel de intención de rotación voluntaria del personal de equipo de una empresa de entretenimiento,. Benavides. (2015). Rotación de personal y su alto impacto en la productividad de las Empresas. Bogotá. Cabrera, Ledezma, & Rivera. (2011). El impacto de la rotación de personal en las empresas constructoras del estado de Nuevo León. Contexto. Revista de la Facultad de Arquitectura de la UANL., Vol. V(Núm. 5), Pag. 83-91; Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=353632025006. Castillo, S. (2018). Estudio de la Incidencia que tiene la Rotación de Personal en la Productividad de la Compañía Exportadora del Sur en el Periodo 2014 al 2017, . Guayaquil- Ecuador. Chaparro, Guzmán, Naizaque, Ortíz, & Jiménez. (2015). Factores que originan la rotación del personal auxiliar de odontología. Univ Odontol., I, Pag. 75-82; Disponible en: http://www.javeriana.edu.co/universitasodontologica. Chávez. (2006). Bienestar psicológicoy su influencia en el rendimiento académico de estudiantes de nivel medio superior. Méxicoinstname:Universidad Antonio Nariñoreponame:Repositorio Institucional UANrepourl:https://repositorio.uan.edu.co/PropiaThe high turnover of personnel for organizations is defined as the constant change of people between each area of the company and its environment, or it also refers to the volume of employees that enter the organization or that of those who leave it, this is expressed through the percentage relationship between admissions and withdrawals, and the average of the workers who belong to the company in a certain period or also known as the Personnel Turnover Index Chiavenato (1999); The objective of this research project was to identify the main factors of staff turnover in the Hotel Dorado Plaza belonging to the tourism sector, which presents a significant rate of staff turnover in the operational area. Descriptive and quantitative research, where an instrument (survey) was designed on a Likert scale, the survey of 24 closed questions evaluated the perception of the staff of the hotel's operational area regarding the variables of Psychological Well-being and Staff turnover.La alta rotación de personal para las organizaciones es definida como el constante cambio de personas entre cada área de la empresa y su ambiente, o también se refiere al volumen de empleados que ingresan en la organización o el de las que salen de ella, esto es equivalente al porcentaje de personas que ingresan a la organización sobre las personas que se retiran, y el porcentaje de personas que hacen parte de la empresa en determinado momento o también conocido como Índice de Rotación de Personal Chiavenato (1999); el objetivo de este proyecto de investigación fue la identificación de los principales factores de rotación de personal en el Hotel Dorado Plaza perteneciente al sector del turismo, la cual presenta un índice significativo de rotación de personal en el área operativa. La investigación de carácter descriptivo y de tipo cuantitativa, donde se diseñó un instrumento (encuesta) a escala Likert, la encuesta de 24 preguntas cerradas evaluó la percepción del personal del área operativa del hotel en cuanto a las variables de Bienestar Psicológico y Rotación de personal.OtroPsicólogo(a)PregradoDistanciaspaUniversidad Antonio NariñoPsicologíaFacultad de PsicologíaCartagenaAlta rotación de personal, índice de rotación de personal, Factores de rotación de personal.150Psicologíahigh staff turnover, staff turnover rate, Staff turnover factors, high turnoverIdentificación de los factores que generan alta rotación del personal operativo en el Hotel Dorado PlazaTrabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)Estudio de casohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85ORIGINAL2020EveliaMargaritaMorelosHerrera.pdf2020EveliaMargaritaMorelosHerrera.pdfapplication/pdf1675576https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/3cb98801-7e72-457e-b0c2-a19ddf16670c/downloadd61599ab4538d37c3931018153bb6a17MD512020AutorizacióndeAutores.pdf2020AutorizacióndeAutores.pdfapplication/pdf524642https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/70b0c42c-ef52-4752-93ab-cf7e064cf9a4/downloade6a839d5d0c5b47da2fbc8042f35b910MD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8920https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/7f56a092-1263-4b4c-b6db-6f9399284ebd/downloaddd65805249d68ea862568f59102935acMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82710https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/1305f98b-2d7b-42f5-9262-c2830015f0db/download2e388663398085f69421c9e4c5fcf235MD54TEXT2020EveliaMargaritaMorelosHerrera.pdf.txt2020EveliaMargaritaMorelosHerrera.pdf.txtExtracted texttext/plain101653https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/cf76eec9-797f-445a-a435-f1a4668b340d/download03733d2d017594285c2811fcee29f18aMD552020AutorizacióndeAutores.pdf.txt2020AutorizacióndeAutores.pdf.txtExtracted texttext/plain4https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/dcdca834-29ae-4903-bca8-3287bdbd8453/downloadff4c8ff01d544500ea4bfea43e6108c1MD57THUMBNAIL2020EveliaMargaritaMorelosHerrera.pdf.jpg2020EveliaMargaritaMorelosHerrera.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7458https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/d095259e-bfd8-415d-a3ad-ea0cece478d8/downloadc8973d893d825ad94010386eb7d3e244MD562020AutorizacióndeAutores.pdf.jpg2020AutorizacióndeAutores.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg16045https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/17eddce1-c092-4793-a94e-ee02ae3a2a3a/downloaded90ab6cb9f15544937492926ccb1071MD58123456789/2513oai:repositorio.uan.edu.co:123456789/25132024-10-09 23:30:01.386https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Acceso abiertoopen.accesshttps://repositorio.uan.edu.coRepositorio Institucional UANalertas.repositorio@uan.edu.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 |