Propuesta de Implementacion del Marketing Digital como Herramienta de Competitividad y Rentabilidad en el Desarrollo Financiero de la Empresa
Taking into account the importance that digital technologies have for the company MagicTour Colombia SAS and knowing the dynamics of its business, we set out to carry out this project in order to achieve benefits of competitiveness and financial development, due to the fact that new digital technolo...
- Autores:
-
Garcia Valera, Maria Alejandra
Posada Torres, Maria Fernanda
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Antonio Nariño
- Repositorio:
- Repositorio UAN
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Finanzas, competitividad, rentabilidad, marketing
Finance, competitiveness, profitability, marketing.
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Taking into account the importance that digital technologies have for the company MagicTour Colombia SAS and knowing the dynamics of its business, we set out to carry out this project in order to achieve benefits of competitiveness and financial development, due to the fact that new digital technologies allow having a broader approach, through tools, such as the use of information and communication technologies (ICT). The main directions that will be implemented will carry out each and every one of the processes that will promote the company's products and services, increasing visibility and recognition, boosting sales, locating customers with the highest qualified potential and working on the factors that contribute to continue maintaining a close relationship with old customers, achieving improvements inspired by their opinions and generating great loyalty. The general objective of research through digital marketing is to promote and position itself as an efficient and competent brand. This is how it will be possible to favor and energize the tourism sector, discovering important values such as: consumer awareness and motivation to purchase tourism services. Thus, with the use of these resources, it will achieve financial improvements that will contribute to the company increasing its investments. The efficiency and performance of this proposal will also obey the financial modules, which seek to use internal and external variables to achieve a competitive approach, with financial and technological capabilities. The research is carried out through various studies, articles and bibliographic sources that expose the evolution of tourism. Within this framework, new changes are evident that transform and revolutionize digital tourism marketing and that will be a key element for the adoption and application of MagicTour Colombia in the financial world. In short, the proposal will serve to establish strong communication with the target audience, attract new potential customers and modernize the offer for customers. Thus, defining the financial goals for the growth of the company. |
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Importancia de las técnicas del marketing digital. RECIMUNDO Revista Científica de la Investigación y el Conocimiento, 2(1), 764-783Astupiña Yauli , M. (Julio de 2018). Google Academico. Obtenido de Marketing digital y el posicionamiento de la empresa Peri Peruana SAC–San Isidro, 2017.: https://repositorio.autonoma.edu.pe/bitstream/handle/20.500.13067/644/ASTUPINA%20 YAULI%20MARIA%20ELISA.pdf?sequence=1&isAllowed=yCantillo Castillo, A., & Patiño jiménez, M. (2022). Influencia de las tecnologías de la información y la comunicación y del marketing digital en el turismo de Santa Marta. TURPADE Turismo, Patrimonio y Desarrollo, (12).Cantillo Castillo, A., & Patiño Jiménez, M. (2022). Influencia de las tecnologías de la información y la comunicación y del marketing digital en el turismo de Santa Marta.Obtenido de https://revistaturpade.lasallebajio.edu.mx/index.php/turpade/article/view/50/46Chinchina Bayona, A. Y., & Echeverria Cervantes, C. I. (2021). Google Academico. Obtenido de IMPACTO DE LAS PLATAFORMAS DIGITALES DE HOSPEDAJES EN LA PARAHOTELERIA EN EL D.T.C.H DE SANTA MARTA: https://repository.ucc.edu.co/server/api/core/bitstreams/12dbdedf-2f59-47b3-9d54- 058f45f0461c/contentFandiño Isaza, J. R., Rodríguez Bolaño, M. d., & Dávila Coa, L. M. (2018). Marketing digital en las empresas de Turismo de Naturaleza del Departamento de Magdalena. Vincula Tegica EFAN 289-296.George T. Doran. (1981). Hay una manera inteligente para escribir metas y objetivos de la administración. Management Review.Guardiola, A. (18 de Febrero de 2019). Potencial turístico de Santa Marta (Colombia): Una revisión de su desarrollo, crecimiento y barreras. Revista espacios, 40(6), 22.Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, M. (2014). Metodología de la investigación. 6ta Edición. Mexico: McGRAW-HILL / INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.instname:Universidad Antonio Nariñoreponame:Repositorio Institucional UANrepourl:https://repositorio.uan.edu.co/Taking into account the importance that digital technologies have for the company MagicTour Colombia SAS and knowing the dynamics of its business, we set out to carry out this project in order to achieve benefits of competitiveness and financial development, due to the fact that new digital technologies allow having a broader approach, through tools, such as the use of information and communication technologies (ICT). The main directions that will be implemented will carry out each and every one of the processes that will promote the company's products and services, increasing visibility and recognition, boosting sales, locating customers with the highest qualified potential and working on the factors that contribute to continue maintaining a close relationship with old customers, achieving improvements inspired by their opinions and generating great loyalty. The general objective of research through digital marketing is to promote and position itself as an efficient and competent brand. This is how it will be possible to favor and energize the tourism sector, discovering important values such as: consumer awareness and motivation to purchase tourism services. Thus, with the use of these resources, it will achieve financial improvements that will contribute to the company increasing its investments. The efficiency and performance of this proposal will also obey the financial modules, which seek to use internal and external variables to achieve a competitive approach, with financial and technological capabilities. The research is carried out through various studies, articles and bibliographic sources that expose the evolution of tourism. Within this framework, new changes are evident that transform and revolutionize digital tourism marketing and that will be a key element for the adoption and application of MagicTour Colombia in the financial world. In short, the proposal will serve to establish strong communication with the target audience, attract new potential customers and modernize the offer for customers. Thus, defining the financial goals for the growth of the company.Teniendo en cuenta la importancia que las tecnologías digitales tienen para la empresa MagicTour Colombia SAS y conociendo la dinámica de su negocio, nos dispusimos a realizar este proyecto a fin de lograr beneficios de competitividad y desarrollo financiero, debido a que las nuevas tecnologías digitales permiten tener un acercamiento más amplio, a través de herramientas, como lo son el uso de las tecnologías de información y comunicación (TIC). Las principales direcciones que se implementarán serán llevar a cabo todos y cada uno de los procesos que promuevan los productos y servicios de la empresa, incrementando la visibilidad y el reconocimiento, impulsando las ventas, localizando a los clientes con mayor potencial calificado y trabajando en los factores que contribuyan a seguir manteniendo una estrecha relación con los clientes antiguos, logrando mejoras inspiradas en sus opiniones y permitiendo generar una gran fidelidad. El objetivo general de la investigación mediante el marketing digital es impulsar y situarse como una marca eficiente y competente. Es así como se conseguirá favorecer y dinamizar el sector turístico, generando valores importantes como lo son: la sensibilización y la motivación de los consumidores para adquirir los servicios turísticos. Así pues, con el uso de estos recursos alcanzar mejoras financieras que contribuirán a que la empresa aumente sus inversiones. La eficiencia y el desempeño de esta propuesta también obedecerá a los módulos financieros, donde se busca utilizar las variables internas y externas para conseguir un enfoque competitivo, con capacidades financieras y tecnológicas. La investigación se desarrolla a través de diversos estudios, artículos y fuentes bibliográficas que nos exponen la evolución del turismo. Dentro de este marco, se evidencian nuevos cambios que transforman y revolucionan el marketing digital turístico y que serán pieza clave para la adopción y aplicación en el mundo financiero de MagicTour Colombia. En definitiva, la propuesta servirá para establecer una fuerte comunicación con el público objetivo, atraer nuevos clientes potenciales y modernizar la oferta para los clientes. Consiguiendo así, definir las metas financieras para el crecimiento de la empresa.Contador(a) Público(a)PregradoPresencialMonografíaspaUniversidad Antonio NariñoContaduría PúblicaFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasSanta MartaFinanzas, competitividad, rentabilidad, marketingFinance, competitiveness, profitability, marketing.Propuesta de Implementacion del Marketing Digital como Herramienta de Competitividad y Rentabilidad en el Desarrollo Financiero de la EmpresaTrabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85GeneralORIGINAL2023_MariaGarcia_Acta.Pdf2023_MariaGarcia_Acta.PdfActaapplication/pdf280386https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/be71de56-aa59-453f-9544-efcc61e8cf06/download3821ef8548e3237011e82f1d89102623MD512023_MariaGarciayMariaPosada.Pdf2023_MariaGarciayMariaPosada.PdfTrabajoapplication/pdf945734https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/8fed29dd-42ec-4d81-86e2-bac9e0610208/download5f99fa3c41a852e0c5f63384ca5f55adMD522023_MariaGarcia_Autorizacion.Pdf2023_MariaGarcia_Autorizacion.PdfAutorizacionapplication/pdf757200https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/faae755a-69f8-4032-a4d2-b0db31ec22c1/download39d5ceda09aba91e5df419389436c807MD53CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/75ac87b6-1d39-414b-812f-93063464774b/download9868ccc48a14c8d591352b6eaf7f6239MD54TEXT2023_MariaGarcia_Acta.Pdf.txt2023_MariaGarcia_Acta.Pdf.txtExtracted texttext/plain1059https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/b58adc72-c36d-4dba-916f-8daeab2cfe81/download50e4a18d65d86bcbab3bde573b77f042MD552023_MariaGarciayMariaPosada.Pdf.txt2023_MariaGarciayMariaPosada.Pdf.txtExtracted texttext/plain71834https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/c44e11ad-ac76-48b2-91a6-c6a5406876f0/downloadd983ace5c135317f5242dd2f8dc7b245MD572023_MariaGarcia_Autorizacion.Pdf.txt2023_MariaGarcia_Autorizacion.Pdf.txtExtracted texttext/plain84https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/4876f5fe-a678-4a40-b980-45b05d3798f0/downloadf97d7da825a7beacc3316d9946e2947dMD59THUMBNAIL2023_MariaGarcia_Acta.Pdf.jpg2023_MariaGarcia_Acta.Pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg13601https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/3d139424-39ef-43c1-9b4a-86926c4d1e66/download78cef8f7052f21e597c25cf979d6288aMD562023_MariaGarciayMariaPosada.Pdf.jpg2023_MariaGarciayMariaPosada.Pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8327https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/b46553b0-bb72-4511-87e3-18664d4da4a8/downloade131948eb25d34e16bc11c12b450aa12MD582023_MariaGarcia_Autorizacion.Pdf.jpg2023_MariaGarcia_Autorizacion.Pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg16172https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/d038638e-c6bc-4d51-ae04-28ba1797d5ec/download31ab219ec56ea008fa19f219753b9b1eMD510123456789/8432oai:repositorio.uan.edu.co:123456789/84322024-10-09 22:46:16.429https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Acceso abiertorestrictedhttps://repositorio.uan.edu.coRepositorio Institucional UANalertas.repositorio@uan.edu.co |