Propuesta de diseño de cuadro de mando integral para la gestión de la compañía Opsi de Colombia SAS de la ciudad de Palmira (Valle del Cauca)
The proposal to design a Comprehensive Scorecard (CMI) for the management of the company Opsi de Colombia S.A.S in the city of Palmira, Valle del Cauca, dedicated to the provision of internet services, focuses on providing a comprehensive tool that allows the company Opsi de Colombia S.A.S to effect...
- Autores:
-
Coral Cañar, Karold Jackeline
Carrillo Rengifo, John Fredy
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Antonio Nariño
- Repositorio:
- Repositorio UAN
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uan.edu.co:123456789/10088
- Acceso en línea:
- https://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/10088
- Palabra clave:
- Indicadores
Control de Gestión
Cuadro de Mando Integral
Indicators
Management Control
Balanced Scorecard
- Rights
- openAccess
- License
- Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
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The proposal to design a Comprehensive Scorecard (CMI) for the management of the company Opsi de Colombia S.A.S in the city of Palmira, Valle del Cauca, dedicated to the provision of internet services, focuses on providing a comprehensive tool that allows the company Opsi de Colombia S.A.S to effectively measure and monitor the performance and results. |
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Acosta Chicaiza, M. E., & DT Saritama, H. (2014). " El cuadro de Mando Integral y la Gestión Administrativa en la Empresa Modas y textiles Mundo Azul de la ciudad de Ambato" (Bachelor's thesis, Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas.). Avendaño, M., Montoya, J. C., & Fuertes, M. L. (2016). Mejoramiento de la gestión gerencial de la empresa Transportes Unidos de Colombia-Transucol Ltda de Palmira, mediante la implantación del modelo Balance Scoreboard (Cuadro de Mando Integral). Documentos de Trabajo ECACEN, (1). Chávez Castillo, V. P. D. (2022). Implementación del cuadro de mando integral para la mejora de la gestión de la empresa constructora Inmobiliaria Peruana SAC, Lima, 2022. Fayol, H. (1916). Teoría clásica de la Administración. Francia. Kaplan, RS y Norton, DP (2005). El Balanced Scorecard: Mediciones que impulsan el desempeño. Harvard Business Review , 83 (7), 102-110. Kaplan, RS, Norton, DP y Santapau, A. (2009). El cuadro de mando integral. Méndez Méndez, J. N. (2018). Propuesta de diseño de indicadores de gestión por medio de un cuadro de mando integral en el laboratorio de control de calidad Tecmol Farmacéutica SAS. Rivera, D. N., León, A. M., Pérez, G. H., Rivera, C. N., & Nariño, A. H. (2009). Control de gestión y cuadro de mando integral: énfasis en la perspectiva financiera-aplicación en una empresa de servicios de informática. Revista de Administração-RAUSP, 44(3), 222-235. Rubio Melo, M. E., & Salazar Rivera, J. A. (2019). Diseño de un cuadro de mando integral para el control de la gestión en PYMES del sector hotelero de Guadalajara de Buga. Sosa Jaime, M. A. (2016). Propuesta de un plan estratégico y cuadro de mando integral para la contribución y mejora de la gestión en la Institución Estrellas de Belén del distrito de La Victoria en el periodo 2014. |
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El cuadro de mando integral.Méndez Méndez, J. N. (2018). Propuesta de diseño de indicadores de gestión por medio de un cuadro de mando integral en el laboratorio de control de calidad Tecmol Farmacéutica SAS.Rivera, D. N., León, A. M., Pérez, G. H., Rivera, C. N., & Nariño, A. H. (2009). Control de gestión y cuadro de mando integral: énfasis en la perspectiva financiera-aplicación en una empresa de servicios de informática. Revista de Administração-RAUSP, 44(3), 222-235.Rubio Melo, M. E., & Salazar Rivera, J. A. (2019). Diseño de un cuadro de mando integral para el control de la gestión en PYMES del sector hotelero de Guadalajara de Buga.Sosa Jaime, M. A. (2016). Propuesta de un plan estratégico y cuadro de mando integral para la contribución y mejora de la gestión en la Institución Estrellas de Belén del distrito de La Victoria en el periodo 2014.IndicadoresControl de GestiónCuadro de Mando IntegralIndicatorsManagement ControlBalanced ScorecardPropuesta de diseño de cuadro de mando integral para la gestión de la compañía Opsi de Colombia SAS de la ciudad de Palmira (Valle del Cauca)EspecializadaEstudio descriptivoVersión final del autor, Versión aceptada para publicarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/PIDTesis/Trabajo de grado - Monografía - PregradospaORIGINAL2024_KaroldJackelineCoralCañar.pdf2024_KaroldJackelineCoralCañar.pdfapplication/pdf1394766https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/f4c2051a-8b98-4290-9c97-7f5ac84a782d/downloada4a5908bcc9f59e50bbcdfd4a06fe58eMD512024_KaroldJackelineCoralCañar_Autorización.pdf2024_KaroldJackelineCoralCañar_Autorización.pdfapplication/pdf808994https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/dd3af0cb-9689-4b93-8eeb-049e0cbf44ea/download448d3d5f97bf64386f457c8393760890MD522024_KaroldJackelineCoralCañar_Acta.pdf2024_KaroldJackelineCoralCañar_Acta.pdfapplication/pdf194085https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/6cdd359b-0b69-4a10-b79f-78eb3eb2ee6d/download87a7c920e8334411c78d03b8ad7be5b5MD53CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/bdac647a-a066-449b-bd17-66882bf7f6c8/download217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54TEXT2024_KaroldJackelineCoralCañar.pdf.txt2024_KaroldJackelineCoralCañar.pdf.txtExtracted texttext/plain101906https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/804815b3-d096-48e5-940e-df089092ab46/download6898b371744021eacc6bd9c10212283dMD552024_KaroldJackelineCoralCañar_Autorización.pdf.txt2024_KaroldJackelineCoralCañar_Autorización.pdf.txtExtracted texttext/plain6https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/48257988-e177-4b7e-8717-90d7c370deac/download6d93d3216dc4a7f5df47d4876fbec4d3MD572024_KaroldJackelineCoralCañar_Acta.pdf.txt2024_KaroldJackelineCoralCañar_Acta.pdf.txtExtracted texttext/plain1429https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/a03a9f87-066f-43b9-b6ce-2e0f84ae6ed7/download82c37dc658d2c521ea9665309c4987d5MD59THUMBNAIL2024_KaroldJackelineCoralCañar.pdf.jpg2024_KaroldJackelineCoralCañar.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8206https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/3f5963c3-9260-4436-8744-5ce3e8a65746/downloadd918ff904c2aaafda2ebdb07a10f61b9MD562024_KaroldJackelineCoralCañar_Autorización.pdf.jpg2024_KaroldJackelineCoralCañar_Autorización.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg18704https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/6f87d40b-d7dc-4e32-ab94-13737b069ff9/downloadc0974beebae43fc967136eeeb3e962ebMD582024_KaroldJackelineCoralCañar_Acta.pdf.jpg2024_KaroldJackelineCoralCañar_Acta.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg13497https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/ecba44a7-439c-4fb8-9620-170e5e33661b/downloadba7a0fcb85e4744dd2a07008c579d9d0MD510123456789/10088oai:repositorio.uan.edu.co:123456789/100882024-10-21 14:40:58.185https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Acceso abiertoopen.accesshttps://repositorio.uan.edu.coRepositorio Institucional UANalertas.repositorio@uan.edu.co |