Desarrollo de un sistema de gestión de relaciones con el cliente para la Empresa Said Group
The purpose of this project is the development of a system that, through a web interface divided into modules, allows to control the products and services provided by the company and the registration of customers quickly and easily, with the In order to improve the quality of the service and guarant...
- Autores:
-
Mora Garzón, Claudia Viviana
Vargas Rivera, Yeison Fernando
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Antonio Nariño
- Repositorio:
- Repositorio UAN
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.uan.edu.co:123456789/4815
- Acceso en línea:
- http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/4815
- Palabra clave:
- Aplicación web
Clientes
Servicio
Gestión
004
Web Application
Customers
services
management
- Rights
- openAccess
- License
- Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
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The purpose of this project is the development of a system that, through a web interface divided into modules, allows to control the products and services provided by the company and the registration of customers quickly and easily, with the In order to improve the quality of the service and guarantee customer satisfaction, thereby avoiding economic losses to the company. |
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Obtenido de https://www.softeng.es/es-es/empresa/metodologias-de-trabajo/metodologiascrum/proceso-roles-de-scrum.html.instname:Universidad Antonio Nariñoreponame:Repositorio Institucional UANrepourl:https://repositorio.uan.edu.co/The purpose of this project is the development of a system that, through a web interface divided into modules, allows to control the products and services provided by the company and the registration of customers quickly and easily, with the In order to improve the quality of the service and guarantee customer satisfaction, thereby avoiding economic losses to the company.El propósito de este proyecto es el desarrollo un sistema, que, a través de una interfaz web dividida en módulos, permita llevar el control de los productos y servicios prestados por la empresa y el registro de los clientes de forma rápida y sencilla, con el fin de mejorar la calidad del servicio y garantizar la satisfacción de los clientes evitando con esto pérdidas económicas a la empresa.Ingeniero(a) de Sistemas (Distancia)PregradoDistanciaMonografíaspaUniversidad Antonio NariñoIngeniería de Sistemas (Distancia)Facultad de Ingeniería de SistemasBogotá - SurAplicación webClientesServicioGestión004Web ApplicationCustomersservicesmanagementDesarrollo de un sistema de gestión de relaciones con el cliente para la Empresa Said GroupTrabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85EspecializadaORIGINAL2021_CluadiaVivianaMoraGarzon_Acta.pdf2021_CluadiaVivianaMoraGarzon_Acta.pdfActa de sustentaciónapplication/pdf1109998https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/a28c4b12-37c3-423b-9451-2ccbf16a07f8/download7235a22651e1eb1828c618312aeeb873MD512021_CluadiaVivianaMoraGarzon_Autorización.pdf2021_CluadiaVivianaMoraGarzon_Autorización.pdfAutorización de autores - Claudia 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