Plan de marketing digital para el programa ingeniería industrial (Universidad Antonio Nariño Sede Villavicencio 2019)

This investigation has a mainly objective, which is to propose a digital marketing plan as a stimulus for innovation and development of the brand positioning of the Industrial engineering program in the University Antonio Nariño of Villavicencio; certainly, it is so important for the University Anto...

Full description

Autores:
Malaver Ramírez, Andrés Santiago
Castro Ramos, Angelica Yuliana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Antonio Nariño
Repositorio:
Repositorio UAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uan.edu.co:123456789/2675
Acceso en línea:
http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/2675
Palabra clave:
Marketing digital
Redes sociales
Instagram
Facebook
Digital marketing
Social Network
Instagram
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openAccess
License
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
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dc.identifier.bibliographicCitation.spa.fl_str_mv Condori Flores, Jhon Policarpio. (2019). Gestión de herramientas de marketing digital y comportamiento de compra en clientes de Huella de Campeones S.A.C .
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The Analysis of Digital Marketing among smes in Chaozhou City.instname:Universidad Antonio Nariñoreponame:Repositorio Institucional UANrepourl:https://repositorio.uan.edu.co/This investigation has a mainly objective, which is to propose a digital marketing plan as a stimulus for innovation and development of the brand positioning of the Industrial engineering program in the University Antonio Nariño of Villavicencio; certainly, it is so important for the University Antonio Nariño to have a clear strategy for the plan of digital marketing, thus, how it happened before UAN has been in risk of losing its market share against the competition, moreover, it has been in the need of opening new market opportunities with the purpose of positioning and promote the program. This problematic place the next question for this investigation; How to establish accurate and detailed marketing strategies throughout social media for raking and active participation of the industrial engineering program in the digital local market? Concurrently, this investigation it’s developed by 4 stages; the first one introduce the analysis of the digital internal behavior of the University’s social media, this process is done by collecting and tabulating of the historical data obtained through the analytics software web (Rival IQ) based on the analysis of performance indicators (KPI). In second stage, interactions of direct competitors on social media are analyzed, in this case, direct competitors are University Santo Tomás, and University Corporation of Meta, using and repeating the same processes and tools as stage one. In the third stage, ranges of audience and market space are determined through the recollection of primary information using surveys, to meter the program of industrial engineering’s pertinence in the state/department of Meta, applied via online to students, graduated college students, teachers and business men involved in the regional industry. Ultimately, in last stage, strategies are defined to constitute the marketing plan in which the data base results are planned to create tactics and actions for marketing promotional material, which will be promoted with two videos, additionally the marketing plan will be promoted in the didactic factory of the university faculty.La presente investigación, tiene como objetivo principal proponer un plan de marketing digital, como impulso del desarrollo para el posicionamiento del programa ingeniería industrial (Universidad Antonio Nariño -Villavicencio); lo anterior, debido a que para el programa de ingeniería industrial de la universidad Antonio Nariño sede Villavicencio es de vital importancia tener una clara estrategia y planificación de marketing digital, ya que como ha ocurrido hasta ahora corre el riesgo de perder su cuota de mercado frente a la competencia, la universidad se ha visto en la necesidad de abrirse a nuevos mercados con el fin de posicionar y promocionar el programa. Esta problemática genera la siguiente pregunta de investigación, ¿Cómo establecer estrategias de forma adecuada y detallada mediante el uso de las redes sociales en el programa de INGENIERÍA INDUSTRIAL de la UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO para la participación y posicionamiento de la marca en el marcado digital local? Por consiguiente, la investigación que se desarrolla es de tipo analítico descriptivo no experimental en la que se tienen dos poblaciones, la población estudiantil y la de docentes, la investigación se desarrolla en cuatro etapas; la primera conlleva el análisis del comportamiento interno de las redes sociales de la universidad, este proceso se realiza mediante la recolección y tabulación de los datos históricos obtenidos mediante el software de analítica web (Rival IQ), con base a ellos obteniendo y analizando los indicadores de desempeño (KPI). En la segunda etapa se analiza las interacciones de los competidores directos en las redes sociales en este caso la Universidad Santo Tomas y Corporación Universitaria del Meta, usando las mismas herramientas y el mismo proceso que en la etapa 1, en la tercera etapa se determinan los rangos de audiencia y nichos de mercado de las redes sociales mediante la recolección de información primaria a través de encuestas para medir la pertinencia que tiene el programa en el departamento del meta, aplicadas de forma virtual a estudiantes, egresados y docentes del programa además de empresarios del sector industrial de la región y por último en la cuarta etapa se definen las estrategias para la constitución del plan de marketing en la que con base a los resultados obtenidos se planifican estrategias, tácticas y acciones de las estrategias de marketing en el que se promocionan dos videos publicitarios además de implementar el Brand de la marca en la fábrica didáctica de la facultad.Ingeniero(a) IndustrialPregradoPresencialspaUniversidad Antonio NariñoIngeniería IndustrialFacultad de Ingeniería IndustrialVillavicencioMarketing digitalRedes socialesInstagramFacebookDigital marketingSocial NetworkInstagramFacebookPlan de marketing digital para el programa ingeniería industrial (Universidad Antonio Nariño Sede Villavicencio 2019)Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/ccf1a46c-7d20-406c-a582-2debc000137f/download9868ccc48a14c8d591352b6eaf7f6239MD57ORIGINAL2020AndresSantiagoMalaverRamirez.pdf2020AndresSantiagoMalaverRamirez.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf10461628https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/d27dd477-af7f-4062-8223-dccb5eb3d89c/downloada57fbe5f44b9a672c61b6f6e0dd49d81MD552020AutorizacióndeAutores.pdf2020AutorizacióndeAutores.pdfAutorización de Autoresapplication/pdf1105454https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/b0c237fc-77a2-476a-baf7-427b58c14e79/download2493e2b1b7341b79d62715b95ba7b813MD56LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82710https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/72efdd48-a438-43b9-9f34-e82321716063/download2e388663398085f69421c9e4c5fcf235MD58TEXT2020AndresSantiagoMalaverRamirez.pdf.txt2020AndresSantiagoMalaverRamirez.pdf.txtExtracted texttext/plain101374https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/53db325b-e9c7-414b-9dc4-779e857e12cb/downloada0b66109acdbf261904513728051c0d5MD592020AutorizacióndeAutores.pdf.txt2020AutorizacióndeAutores.pdf.txtExtracted texttext/plain10https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/00ae4980-e488-44e2-bb93-04fda91788f5/download030206d61a2c6007eb0788e87d1c5e07MD511THUMBNAIL2020AndresSantiagoMalaverRamirez.pdf.jpg2020AndresSantiagoMalaverRamirez.pdf.jpgGenerated 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