Diagnóstico de los factores organizacionales causantes del estrés en los trabajadores de la empresa de Moda Stf Group S.A en la ciudad de Cartagena

Propia

Autores:
Torres Pachón, Laura Patricia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Antonio Nariño
Repositorio:
Repositorio UAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uan.edu.co:123456789/2509
Acceso en línea:
http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/2509
Palabra clave:
estrés, organización, factores generadores de estrés, Matriz DOFA.
150
Psicología
stress, organization, stress generating factors, SWOT Matrix
Rights
openAccess
License
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
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Within the results, it could be observed that the factors that most influence the generation of stress in employees are the workload and working hours, the lack of support to carry out activities, the inability to fall asleep, headaches, feeling tired, tendency to eat more than usual, strong temptations not to get up in the morning, the physical conditions of the workplace, the interpersonal relationship between colleagues, bosses and subordinates, assertive communication between the different command lines of the company, compliance with working hours, meeting goals and incentives and incentives to employees for work effort and performance.El propósito de la presente investigación es realizar un diagnóstico de las condiciones laborales de estrés que constituyen el entorno de trabajo de los empleados de la compañía de moda STF Group S.A de la ciudad de Cartagena en el año 2020, a través de la aplicación de dos instrumentos, la encuesta la cual permitirá analizar el origen de los factores causantes del estrés laboral; y el análisis DOFA que permitirá detectar aquellos factores fuertes y débiles a nivel interno y externo de la compañía, y que permitirá conocer a nivel general la posición estratégica a nivel organizacional de la compañía; lo anterior mediante una metodología tipo mixta de carácter descriptivo. Dentro de los resultados se pudo observar que los factores más predominantes que inciden en la generación de estrés, son la carga y jornada laboral, la falta de apoyo para la realización de las actividades, la imposibilidad de conciliar el sueño, dolores de cabeza, sensación de cansancio, tendencia de comer más de lo habitual, tentaciones fuertes de no levantarse por la mañana, las condiciones físicas del lugar de trabajo, la relación interpersonal entre compañeros, jefes y subordinados, la comunicación asertiva entre las diferentes líneas de mando de la compañía, el cumplimiento de horarios laborales, el cumplimiento de metas y los estímulos e incentivos a los empleados por el esfuerzo y desempeño laboral. De acuerdo a este análisis se procese a diseñar una propuesta psicoeducativa que permita concientizar tanto a los empleados como a las directivas de la empresa con el objeto de mitigar los factores generadores de estrés.OtroPsicólogo(a)PregradoLa universidad Antonio Nariño, en cumplimiento con los requerimientos del área de investigación, brindó mediante la asignación de un asesor de investigación del trabajo de grado el apoyo necesario para avanzar y culminar en los tiempos estipulados con la investigación. Así mismo el asesor brindó todo el conocimiento para aclarar dudas e inquietudes durante la ejecución del trabajo de grado.DistanciaspaUniversidad Antonio NariñoPsicología (Distancia)Facultad de PsicologíaCartagenaestrés, organización, factores generadores de estrés, Matriz DOFA.150Psicologíastress, organization, stress generating factors, SWOT MatrixDiagnóstico de los factores organizacionales causantes del estrés en los trabajadores de la empresa de Moda Stf Group S.A en la ciudad de CartagenaTrabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)Estudio de casohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85EspecializadaORIGINAL2020LauraPatriciaTorresPachón.pdf2020LauraPatriciaTorresPachón.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf2248919https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/df1e7379-5cd0-4dcb-9ca3-37419037bb3b/downloadabccc216d9ec7de451b1a6d5171741eaMD512020AutorizacióndeAutores.pdf2020AutorizacióndeAutores.pdfautorización de autoresapplication/pdf636369https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/e7d872bd-d781-4c57-bc49-c2b46407eae1/downloaddf22d452ba4a88e30060a03209cfbe75MD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/a9bb3367-7010-4375-95f5-cd136772940a/download9868ccc48a14c8d591352b6eaf7f6239MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82710https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/65707610-a49e-481a-a47d-ce860d127d69/download2e388663398085f69421c9e4c5fcf235MD54TEXT2020LauraPatriciaTorresPachón.pdf.txt2020LauraPatriciaTorresPachón.pdf.txtExtracted texttext/plain102526https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/d3bcf00b-13f4-42ca-bacb-4e2c78f553a4/download2f146094930ff0b4e5c781273e2d2e1bMD552020AutorizacióndeAutores.pdf.txt2020AutorizacióndeAutores.pdf.txtExtracted texttext/plain5https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/e8981694-96d7-4f49-8523-4a88e751626d/download5dbe86c1111d64f45ba435df98fdc825MD57THUMBNAIL2020LauraPatriciaTorresPachón.pdf.jpg2020LauraPatriciaTorresPachón.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8240https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/5b7fa343-ce69-424c-a55b-1c19b9376c09/download6d537a62732207a54a076f5e2b91c405MD562020AutorizacióndeAutores.pdf.jpg2020AutorizacióndeAutores.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg22809https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/960d0391-e456-416a-800d-13ece30f743a/downloadafa39b0cf987f8b582ff61b6bb46ff68MD58123456789/2509oai:repositorio.uan.edu.co:123456789/25092024-10-09 22:49:23.597https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Acceso abiertoopen.accesshttps://repositorio.uan.edu.coRepositorio Institucional UANalertas.repositorio@uan.edu.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