Relación De La Inteligencia Emocional Con La Eficacia Laboral De Los Conductores De Servinaltra

Emotional intelligence is of great importance in the workplace. This study seeks to determine the relationship between emotional intelligence and the work effectiveness of Servinaltra drivers. Therefore, the application of an emotional intelligence test and a review of the 360º performance evaluatio...

Full description

Autores:: Contreras Prieto, Mónica Liliana

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2023

Institución:: Universidad Antonio Nariño

Repositorio:: Repositorio UAN

Idioma:: spa

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description	Emotional intelligence is of great importance in the workplace. This study seeks to determine the relationship between emotional intelligence and the work effectiveness of Servinaltra drivers. Therefore, the application of an emotional intelligence test and a review of the 360º performance evaluation were carried out.
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Invenio, 7 (13), 139-150. https://www.redalyc.org/pdf/877/87713710.pdfCasasbuenas & espinel (2001) influencia de la inteligencia emocional en los niveles de desempeño y servicio personalizado en los trabajadores del hotel almirante Cartagena estelar.https://repositorio.utb.edu.co/bitstream/handle/20.500.12585/1896/0034558.pdf?s equence=1Chiavenato, I (2002) Administración de recursos humanos, el capital humano de las organizaciones.https://www.sijufor.org/uploads/1/2/0/5/120589378/administracion_de_re cursos_humanos_-_chiavenato.pdfChiavenato, I (2009) gestión del talento humano http://repositorio.uasb.edu.bo:8080/bitstream/54000/1143/1/ChiavenatoTalento%20humano%203ra%20ed.pdfinstname:Universidad Antonio Nariñoreponame:Repositorio Institucional UANrepourl:https://repositorio.uan.edu.co/Emotional intelligence is of great importance in the workplace. This study seeks to determine the relationship between emotional intelligence and the work effectiveness of Servinaltra drivers. Therefore, the application of an emotional intelligence test and a review of the 360º performance evaluation were carried out.La inteligencia emocional es de gran importancia en el ámbito laboral. En este estudio se busca establecer la relación de la inteligencia emocional con la eficacia laboral de los conductores de Servinaltra, Por tanto, se llevó cabo la aplicación de un test de inteligencia emocional y la revisión de la evaluación de desempeño 360º.Psicólogo(a)PregradoDistanciaInvestigaciónspaUniversidad Antonio NariñoPsicologíaFacultad de PsicologíaIbaguéInteligencia emocionalevaluación de desempeñoeficaciacorrelaciónEmotional intelligenceperformance evaluationeffectivenesscorrelationRelación De La Inteligencia Emocional Con La Eficacia Laboral De Los Conductores De ServinaltraTrabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85EspecializadaCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8805https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/438e7353-57a7-40da-9d7a-410eaad68ca2/download5812a2eee99d5585fc0c26f0033099bbMD54ORIGINAL2023_Mónica Liliana Contreras Prieto_Trabajo de Grado.2023_Mónica Liliana Contreras Prieto_Trabajo de Grado.Trabajo de gradoapplication/pdf1033869https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/2a0ffa80-64a9-492a-8882-906a04a47b85/download772edf23ce95ccc0922aa1fa481fea33MD532023_Mónica Liliana Contreras Prieto_Autorizacion.2023_Mónica Liliana Contreras Prieto_Autorizacion.Formato de autorizaciónapplication/pdf501216https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/54ed7be1-c5a7-4c75-a4c5-32e6a590902d/downloada2ec886521acb13c3bac5e028a5f18f5MD522023_Mónica Liliana Contreras Prieto_Acta.2023_Mónica Liliana Contreras Prieto_Acta.Actaapplication/pdf200296https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/52fd2389-73a5-41c3-b0a6-9e859e7843e6/downloada137c365b03f1f9844e74ad42a78d20cMD51TEXT2023_Mónica Liliana Contreras Prieto_Trabajo de Grado..txt2023_Mónica Liliana Contreras Prieto_Trabajo de Grado..txtExtracted texttext/plain96956https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/c13ac1b5-a435-4cc3-a9a4-936385c18925/download20cbe36d3cf96e0505706987193a3416MD552023_Mónica Liliana Contreras Prieto_Autorizacion..txt2023_Mónica Liliana Contreras Prieto_Autorizacion..txtExtracted texttext/plain6https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/c7d3177d-bbe6-48ea-94d2-30d346809cb3/download6d93d3216dc4a7f5df47d4876fbec4d3MD572023_Mónica Liliana Contreras Prieto_Acta..txt2023_Mónica Liliana Contreras Prieto_Acta..txtExtracted texttext/plain4921https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/0add5006-91c7-4283-8e91-b4ea650d1a0e/downloadb758bc3e599809a261355492f2f5e1ccMD59THUMBNAIL2023_Mónica Liliana Contreras Prieto_Trabajo de Grado..jpg2023_Mónica Liliana Contreras Prieto_Trabajo de Grado..jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7128https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/b8d07e3e-a060-49ab-b93e-02f583bad359/download4291bfe6cbecab789cf9455d2aeae303MD562023_Mónica Liliana Contreras Prieto_Autorizacion..jpg2023_Mónica Liliana Contreras Prieto_Autorizacion..jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg20790https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/5a481bf0-39fb-4de0-a23b-fc377a70f08e/download989219ca34cc64a0faaa0b05761036aeMD582023_Mónica Liliana Contreras Prieto_Acta..jpg2023_Mónica Liliana Contreras Prieto_Acta..jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg13853https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/75389e02-a088-4f07-a9cc-adb304b62731/download0452aefcba2e1e613f444813b066b8bfMD510123456789/9518oai:repositorio.uan.edu.co:123456789/95182024-10-09 23:03:54.124https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/Acceso abiertoopen.accesshttps://repositorio.uan.edu.coRepositorio Institucional UANalertas.repositorio@uan.edu.co

Relación De La Inteligencia Emocional Con La Eficacia Laboral De Los Conductores De Servinaltra

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