Influencia del clima laboral en el desempeño de los colaboradores del Banco Caja Social de la oficina Venecia av. 68 en la jornada básica y adicional

This research focused on determining the influence of the working climate on the performance of the collaborators of Banco Caja Social of the Av. 68 Venecia office on the basic and additional day, to accomplish the objectives a quantitative research of a descriptive cross-cutting type was carried ou...

Full description

Autores:: Acosta Carrillo, Leyby Andrea

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2021

Institución:: Universidad Antonio Nariño

Repositorio:: Repositorio UAN

Idioma:: spa

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Metodología de la investigación social cuantitativa. https://ddd.uab.cat/pub/caplli/2016/163564/metinvsoccua_a2016_cap1-2.pdfinstname:Universidad Antonio Nariñoreponame:Repositorio Institucional UANrepourl:https://repositorio.uan.edu.co/This research focused on determining the influence of the working climate on the performance of the collaborators of Banco Caja Social of the Av. 68 Venecia office on the basic and additional day, to accomplish the objectives a quantitative research of a descriptive cross-cutting type was carried out, as an information gathering technique the duly structured survey was applied taking into account the dimensions of the working climate and the characteristics of the workLa presente investigación, se enfocó en determinar la influencia del clima laboral en el desempeño de los colaboradores del Banco Caja Social de la oficina Venecia Av. 68 en la jornada básica y adicional, para cumplir los objetivos se realizó una investigación cuantitativa de tipo transversal descriptivo, como técnica de recolección de información se aplicó la encuesta debidamente estructurada teniendo en cuenta las dimensiones del clima laboral y las características del desempeño por medio de un cuestionario de 40 ítems diseñado de acuerdo con la escala de Likert, esto con la previa solicitud de permiso y autorización por parte del gerente de la oficina para realizar la investigación. Como principal conclusión del estudio, se encontró que los aspectos del clima laboral que influyen en el desempeño laboral se relacionan con la motivación, comunicación, capacitación, Interacción, influencia del estilo de liderazgo, resolución de problemas, compensación y toma de decisionesAdministrador(a) de EmpresasPregradoVirtualMonografíaspaUniversidad Antonio NariñoAdministración de empresas (virtual)Facultad de Ciencias Económicas y AdministrativasVirtualClima Laboraldesempeño laboralcolaboradoresmotivación, influencia.658working climatejob performancecollaborators,motivation, influence.Influencia del clima laboral en el desempeño de los colaboradores del Banco Caja Social de la oficina Venecia av. 68 en la jornada básica y adicionalTrabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85EspecializadaORIGINAL2021_LeybyAndreaAcostaCarrillo2021_LeybyAndreaAcostaCarrilloapplication/pdf2088966https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/9bd19194-91cb-43d8-b54b-f7466bd1d9ba/download113362dd98e0cbf1ca5d4b5f58a24326MD512021_LeybyAndreaAcostaCarrillo_Autorización2021_LeybyAndreaAcostaCarrillo_Autorizaciónapplication/pdf462639https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/dc3c9e2c-8ad6-4c04-bb7e-ec0a389607d9/download13380375050911628b3699f5139b823fMD532021_LeybyAndreaAcostaCarrillo_Acta2021_LeybyAndreaAcostaCarrillo_Actaapplication/pdf302037https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/21036bd4-7ab7-47f4-958e-b14e6ebd11f5/download7449926953eb0e9aefce38ee8dd4d081MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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Influencia del clima laboral en el desempeño de los colaboradores del Banco Caja Social de la oficina Venecia av. 68 en la jornada básica y adicional

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