Estudio de prefactibilidad para la creación de una empresa de servicio técnico para electrodomésticos de línea blanca y gasodomésticos en la ciudad de Villavicencio

Carry out a pre-feasibility study for the creation of a technical service company for white line appliances and gas appliances in the city of Villavicencio. Identify the market to whom the project is going to be directed, carry out a technical-operative study for the development of the project, and...

Full description

Autores:
Uribe Castiblanco, Brayan Felipe
Villarraga Ávila, Jeisson Orlando
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Antonio Nariño
Repositorio:
Repositorio UAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uan.edu.co:123456789/7821
Acceso en línea:
http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/7821
Palabra clave:
Electrodomésticos
factibilidad
financiero
T41.22 U762p
Home appliances
feasibility
financial
Rights
openAccess
License
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
id UAntonioN2_0cca35a0f090abf0519939d873610530
oai_identifier_str oai:repositorio.uan.edu.co:123456789/7821
network_acronym_str UAntonioN2
network_name_str Repositorio UAN
repository_id_str
dc.title.es_ES.fl_str_mv Estudio de prefactibilidad para la creación de una empresa de servicio técnico para electrodomésticos de línea blanca y gasodomésticos en la ciudad de Villavicencio
title Estudio de prefactibilidad para la creación de una empresa de servicio técnico para electrodomésticos de línea blanca y gasodomésticos en la ciudad de Villavicencio
spellingShingle Estudio de prefactibilidad para la creación de una empresa de servicio técnico para electrodomésticos de línea blanca y gasodomésticos en la ciudad de Villavicencio
Electrodomésticos
factibilidad
financiero
T41.22 U762p
Home appliances
feasibility
financial
title_short Estudio de prefactibilidad para la creación de una empresa de servicio técnico para electrodomésticos de línea blanca y gasodomésticos en la ciudad de Villavicencio
title_full Estudio de prefactibilidad para la creación de una empresa de servicio técnico para electrodomésticos de línea blanca y gasodomésticos en la ciudad de Villavicencio
title_fullStr Estudio de prefactibilidad para la creación de una empresa de servicio técnico para electrodomésticos de línea blanca y gasodomésticos en la ciudad de Villavicencio
title_full_unstemmed Estudio de prefactibilidad para la creación de una empresa de servicio técnico para electrodomésticos de línea blanca y gasodomésticos en la ciudad de Villavicencio
title_sort Estudio de prefactibilidad para la creación de una empresa de servicio técnico para electrodomésticos de línea blanca y gasodomésticos en la ciudad de Villavicencio
dc.creator.fl_str_mv Uribe Castiblanco, Brayan Felipe
Villarraga Ávila, Jeisson Orlando
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv Zuluaga Huertas, Juan Pablo
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Uribe Castiblanco, Brayan Felipe
Villarraga Ávila, Jeisson Orlando
dc.subject.es_ES.fl_str_mv Electrodomésticos
factibilidad
financiero
topic Electrodomésticos
factibilidad
financiero
T41.22 U762p
Home appliances
feasibility
financial
dc.subject.ddc.es_ES.fl_str_mv T41.22 U762p
dc.subject.keyword.es_ES.fl_str_mv Home appliances
feasibility
financial
description Carry out a pre-feasibility study for the creation of a technical service company for white line appliances and gas appliances in the city of Villavicencio. Identify the market to whom the project is going to be directed, carry out a technical-operative study for the development of the project, and analyze the feasibility of the project through a financial study. A mixed investigation will be applied, that is to say qualitative and quantitative, this because qualitative aspects of the market will be investigated, such as the perception of the clients, as well as the quantitative investigation, since information will be collected through different tools, which is useful and reliable for the viability of the project. The measurement variables will be: Socioeconomic stratum, number of household appliances, demand, supply, price and competition. The survey will be applied in the development of this project in the realization of a series of questions addressed to the community in general to find out their opinion regarding the problem presented and the possible solution to it, regarding the creation of the technical service company. . In the first phase, it was possible to identify the current behavior of the market for the technical service of household appliances and gas appliances in the city of Villavicencio, a segmentation of the market was carried out by demographics and at a socioeconomic level, through the survey, this was applied to people from various strata, according to the data obtained in the first part of this phase, it was identified that the majority of the respondents correspond to socioeconomic stratum three (3), in the second part of this phase it was determined that in the majority of households They have a fridge, stove, washing machine and a low percentage, air conditioning. And it was also observed that the two brands of electrical appliances in these homes are Mabe and Whirlpool.
publishDate 2022
dc.date.issued.spa.fl_str_mv 2022-11-29
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2023-03-10T13:31:44Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2023-03-10T13:31:44Z
dc.type.spa.fl_str_mv Trabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)
dc.type.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/7821
dc.identifier.bibliographicCitation.spa.fl_str_mv Andi. (s.f.). Obtenido de http://www.andi.com.co/Home/Camara/9-electrodomesticos Andi. (2020). Informe de Gestión 2020 - 2021. Bogotá.
Ascurra, A., Jonathan, M., & Morris, J. (2019). Estudio económico para la obtención de bioetanol lignocelulósico. RIIYM, 8.
Baca Urbina, G. (2010). EVALUACIÓN DE PROYECTOS. MEXICO: MC GRAW HILL.
Barrantes, M. G. (2012). Elementos de estadística descriptiva. San José - Costa Rica: Universidad Estatal a Distancia.
Beltrán, A., Gracia-León, H., Rodríguez-Urrego, D., & Rodríguez Urrego, L. (2018). Diseño y cálculo de una central híbrida solar-hidráulica en Gran Canaria. Scielo, 7.
Biojjacá Garavito, E. A., Hilarión Novoa, F. J., & Bojacá Bojacá, D. M. (2018). Estudio de factibilidad para el diseño de un sistema automatizado para producción avícola alimentado con energía solar. Universidad Nacional Abierta y a Distancia Unad Programa de Ingeniería de Sistemas, 8.
Bustillos Loachamin, E. G. (2021). Factibilidad para el diseño de una micro-red basado en la economía circular en el proceso de extracción de petróleo. Repositorio Institucional de la Universidad Politécnica Salesiana, 10.
Cardoso Montalván, A. I., & García Lorenzo, D. M. (2019). Evaluación de la factibilidad económico financiera del proyecto de inversión: Centro Cultural Julio Antonio Mella. Cienfuegos. Sociedad Econompia y Medio Ambiente, 18.
Congreso de la República. (2012). Ley 1480 de 2011. Bogotá.
Consumoteca. (2022). Obtenido de https://www.consumoteca.com/electrodomesticoss/servicio-tecnico/ Córdoba Padilla, M. (2011). Formación y evaluación de proyectos. Bogotá: Ecoe Ediciones.
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad Antonio Nariño
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional UAN
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv repourl:https://repositorio.uan.edu.co/
url http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/7821
identifier_str_mv Andi. (s.f.). Obtenido de http://www.andi.com.co/Home/Camara/9-electrodomesticos Andi. (2020). Informe de Gestión 2020 - 2021. Bogotá.
Ascurra, A., Jonathan, M., & Morris, J. (2019). Estudio económico para la obtención de bioetanol lignocelulósico. RIIYM, 8.
Baca Urbina, G. (2010). EVALUACIÓN DE PROYECTOS. MEXICO: MC GRAW HILL.
Barrantes, M. G. (2012). Elementos de estadística descriptiva. San José - Costa Rica: Universidad Estatal a Distancia.
Beltrán, A., Gracia-León, H., Rodríguez-Urrego, D., & Rodríguez Urrego, L. (2018). Diseño y cálculo de una central híbrida solar-hidráulica en Gran Canaria. Scielo, 7.
Biojjacá Garavito, E. A., Hilarión Novoa, F. J., & Bojacá Bojacá, D. M. (2018). Estudio de factibilidad para el diseño de un sistema automatizado para producción avícola alimentado con energía solar. Universidad Nacional Abierta y a Distancia Unad Programa de Ingeniería de Sistemas, 8.
Bustillos Loachamin, E. G. (2021). Factibilidad para el diseño de una micro-red basado en la economía circular en el proceso de extracción de petróleo. Repositorio Institucional de la Universidad Politécnica Salesiana, 10.
Cardoso Montalván, A. I., & García Lorenzo, D. M. (2019). Evaluación de la factibilidad económico financiera del proyecto de inversión: Centro Cultural Julio Antonio Mella. Cienfuegos. Sociedad Econompia y Medio Ambiente, 18.
Congreso de la República. (2012). Ley 1480 de 2011. Bogotá.
Consumoteca. (2022). Obtenido de https://www.consumoteca.com/electrodomesticoss/servicio-tecnico/ Córdoba Padilla, M. (2011). Formación y evaluación de proyectos. Bogotá: Ecoe Ediciones.
instname:Universidad Antonio Nariño
reponame:Repositorio Institucional UAN
repourl:https://repositorio.uan.edu.co/
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.none.fl_str_mv Acceso abierto
dc.rights.license.spa.fl_str_mv Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.uri.spa.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
Acceso abierto
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv Villavicencio, Meta (Colombia)
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Antonio Nariño
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Ingeniería Industrial
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad de Ingeniería Industrial
dc.publisher.campus.spa.fl_str_mv Villavicencio
institution Universidad Antonio Nariño
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/74e2d9d0-5607-4c54-8ccf-3193f0310438/download
https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/441f9ab7-258b-45b5-9909-ab62975da0a1/download
https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/4b349960-1f52-45ce-8e94-267b7690af75/download
https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/e5beaa53-9b21-4dd0-b126-126c697208c4/download
https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/699c1e8d-8b92-4640-9ae6-c2dd17bf1105/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 4673a7d82dde50b5fabfffef5395b05c
f2d123c340953f50c2df18c2a8f0b4bb
33bb36b7a8780e3f0c9b5b3d8bfd2522
c92e814407d5cb23ec5d8632e9002cdc
9868ccc48a14c8d591352b6eaf7f6239
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional UAN
repository.mail.fl_str_mv alertas.repositorio@uan.edu.co
_version_ 1812928321169653760
spelling Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)Acceso abiertohttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Zuluaga Huertas, Juan PabloUribe Castiblanco, Brayan FelipeVillarraga Ávila, Jeisson Orlando2041152199920411627047Villavicencio, Meta (Colombia)2023-03-10T13:31:44Z2023-03-10T13:31:44Z2022-11-29http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/7821Andi. (s.f.). Obtenido de http://www.andi.com.co/Home/Camara/9-electrodomesticos Andi. (2020). Informe de Gestión 2020 - 2021. Bogotá.Ascurra, A., Jonathan, M., & Morris, J. (2019). Estudio económico para la obtención de bioetanol lignocelulósico. RIIYM, 8.Baca Urbina, G. (2010). EVALUACIÓN DE PROYECTOS. MEXICO: MC GRAW HILL.Barrantes, M. G. (2012). Elementos de estadística descriptiva. San José - Costa Rica: Universidad Estatal a Distancia.Beltrán, A., Gracia-León, H., Rodríguez-Urrego, D., & Rodríguez Urrego, L. (2018). Diseño y cálculo de una central híbrida solar-hidráulica en Gran Canaria. Scielo, 7.Biojjacá Garavito, E. A., Hilarión Novoa, F. J., & Bojacá Bojacá, D. M. (2018). Estudio de factibilidad para el diseño de un sistema automatizado para producción avícola alimentado con energía solar. Universidad Nacional Abierta y a Distancia Unad Programa de Ingeniería de Sistemas, 8.Bustillos Loachamin, E. G. (2021). Factibilidad para el diseño de una micro-red basado en la economía circular en el proceso de extracción de petróleo. Repositorio Institucional de la Universidad Politécnica Salesiana, 10.Cardoso Montalván, A. I., & García Lorenzo, D. M. (2019). Evaluación de la factibilidad económico financiera del proyecto de inversión: Centro Cultural Julio Antonio Mella. Cienfuegos. Sociedad Econompia y Medio Ambiente, 18.Congreso de la República. (2012). Ley 1480 de 2011. Bogotá.Consumoteca. (2022). Obtenido de https://www.consumoteca.com/electrodomesticoss/servicio-tecnico/ Córdoba Padilla, M. (2011). Formación y evaluación de proyectos. Bogotá: Ecoe Ediciones.instname:Universidad Antonio Nariñoreponame:Repositorio Institucional UANrepourl:https://repositorio.uan.edu.co/Carry out a pre-feasibility study for the creation of a technical service company for white line appliances and gas appliances in the city of Villavicencio. Identify the market to whom the project is going to be directed, carry out a technical-operative study for the development of the project, and analyze the feasibility of the project through a financial study. A mixed investigation will be applied, that is to say qualitative and quantitative, this because qualitative aspects of the market will be investigated, such as the perception of the clients, as well as the quantitative investigation, since information will be collected through different tools, which is useful and reliable for the viability of the project. The measurement variables will be: Socioeconomic stratum, number of household appliances, demand, supply, price and competition. The survey will be applied in the development of this project in the realization of a series of questions addressed to the community in general to find out their opinion regarding the problem presented and the possible solution to it, regarding the creation of the technical service company. . In the first phase, it was possible to identify the current behavior of the market for the technical service of household appliances and gas appliances in the city of Villavicencio, a segmentation of the market was carried out by demographics and at a socioeconomic level, through the survey, this was applied to people from various strata, according to the data obtained in the first part of this phase, it was identified that the majority of the respondents correspond to socioeconomic stratum three (3), in the second part of this phase it was determined that in the majority of households They have a fridge, stove, washing machine and a low percentage, air conditioning. And it was also observed that the two brands of electrical appliances in these homes are Mabe and Whirlpool.Realizar un estudio de prefactibilidad para la creación de una empresa de servicio técnico para electrodomésticos de línea blanca y gasodomésticos en la ciudad de Villavicencio. Identificar el mercado a quien se va a dirigir el proyecto, realizar un estudio técnico-operativo para el desarrollo del proyecto, y analizar la viabilidad del proyecto mediante un estudio financiero. Se aplicará una investigación mixta, es decir cualitativa y cuantitativa, esto debido a que se investigaran aspectos cualitativos del mercado, como la percepción de los clientes, al igual que la investigación cuantitativa, ya que se recolectará información a través de diferentes herramientas, que sea útil y confiable para la viabilidad del proyecto. Las variables de medición serán: Estrato socio económico, numero de electrodomésticos, demanda, oferta, precio y competencia. La encuesta se aplicará en el desarrollo de este proyecto en la realización de una serie de preguntas dirigidas a la comunidad en general para conocer su opinión frente a la problemática presentada y la posible solución a ella, respecto a la creación de la empresa de servicio técnico. En la primera fase se logró identificar el comportamiento actual del mercado del servicio técnico de electrodomésticos de línea blanca y gasodomésticos en la ciudad de Villavicencio, se realizó una segmentación del mercado por demografía y a nivel socioeconómico, a través de la encuesta, esta se aplicó a personas de diversos estratos, según los datos obtenidos en la primera parte de esta fase se identificó que la mayoría de los encuestados corresponden al estrato socioeconómico tres (3), en la segunda parte de esta fase se logró determinar que en la mayoría de los hogares poseen nevera, estufa, lavadora y un porcentaje bajo, aire acondicionado. Y también se observó que las dos marcas de electrodomésticos en estos hogares son Mabe y Whirlpool.Ingeniero(a) IndustrialPregradoPresencialProyectospaUniversidad Antonio NariñoIngeniería IndustrialFacultad de Ingeniería IndustrialVillavicencioElectrodomésticosfactibilidadfinancieroT41.22 U762pHome appliancesfeasibilityfinancialEstudio de prefactibilidad para la creación de una empresa de servicio técnico para electrodomésticos de línea blanca y gasodomésticos en la ciudad de VillavicencioTrabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85EspecializadaORIGINAL2022_Jeisson Orlando Villarraga Ávila_Acta.pdf2022_Jeisson Orlando Villarraga Ávila_Acta.pdfActa-Jeisson Villarragaapplication/pdf391354https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/74e2d9d0-5607-4c54-8ccf-3193f0310438/download4673a7d82dde50b5fabfffef5395b05cMD512022_ Brayan Felipe Uribe Castiblanco & Jeisson Orlando Villarraga Ávila_Autorización.pdf2022_ Brayan Felipe Uribe Castiblanco & Jeisson Orlando Villarraga Ávila_Autorización.pdfAutorizaciónapplication/pdf1672943https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/441f9ab7-258b-45b5-9909-ab62975da0a1/downloadf2d123c340953f50c2df18c2a8f0b4bbMD522022_ Brayan Felipe Uribe Castiblanco_Acta.pdf2022_ Brayan Felipe Uribe Castiblanco_Acta.pdfActa-Brayan Uribeapplication/pdf446544https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/4b349960-1f52-45ce-8e94-267b7690af75/download33bb36b7a8780e3f0c9b5b3d8bfd2522MD532022_ Brayan Felipe Uribe Castiblanco & Jeisson Orlando Villarraga Ávila.pdf2022_ Brayan Felipe Uribe Castiblanco & Jeisson Orlando Villarraga Ávila.pdfLibro Finalapplication/pdf1795663https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/e5beaa53-9b21-4dd0-b126-126c697208c4/downloadc92e814407d5cb23ec5d8632e9002cdcMD56CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/699c1e8d-8b92-4640-9ae6-c2dd17bf1105/download9868ccc48a14c8d591352b6eaf7f6239MD57123456789/7821oai:repositorio.uan.edu.co:123456789/78212024-10-09 22:48:37.544https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Acceso abiertorestrictedhttps://repositorio.uan.edu.coRepositorio Institucional UANalertas.repositorio@uan.edu.co