Desarrollo de una planeación estratégica para la empresa Cabali S.A.S. por medio de la metodología balanced scorecard

Propia

Autores:
García Quintero, Edgar Andrés
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Antonio Nariño
Repositorio:
Repositorio UAN
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uan.edu.co:123456789/2542
Acceso en línea:
http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/2542
Palabra clave:
Planeación Estratégica
Metodología Cuadro de Mando Integral
Misión y Visión
Objetivos Estratégicos
Perspectivas del Cuadro de Mando Integral
Indicadores
Mapa Estratégico
Evaluación Financiera
Strategic Planning
Balanced Scorecard Methodology
Mission and vision
Strategic objectives
Balanced Scorecard Insights
Indicators
Strategic map
Financial evaluation
Rights
openAccess
License
Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)
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The document consists of seven chapters, applying its scientific-academic rigor, with a practical and real approach, since it analyzed precise information, taken directly from the company; Currently the company has participation innts of Boyacá and Cundinamarc, and distributes the products to the public under its commercial names of Almacenes Markopolo and Almacenes Circus, which generate 42 direct jobs annually and an average of 23 indirect jobs. This paper intends to give application in the aforementioned process to administrative tools with an engineering focus such as Strategic Planning and methodologies such as the Balanced Scorecard. The hypothesis is that these applied approaches can be definitive for obtaining successful result in the activities carried out by the company. Updated information on Mipyme was established by the author, presented in such a way that it is useful to the company's directives and understandable to any reader, in the final part establishing the results, discussion and conclusions on how to apply specific tools.En este trabajo de grado, el autor realizó un estudio sobre la empresa CABALI S.A.S, a la cual se logró diagnosticar su situación económica, estableciendo sus debilidades y fortalezas para proponer alternativas de mejora, desde el punto de vista de los aspectos comercial, financiero y administrativo, con el desarrollo de una planeación estratégica para la empresa, por medio de la metodología BALANCED SCORECARD. El documento consta de ocho capítulos, aplicando su rigor científico-académico, con un enfoque práctico y real, puesto que analizó información precisa, tomada directamente de la empresa; en la actualidad, la empresa tiene participación en los Departamentos de Boyacá y Cundinamarca, y distribuye al público los productos bajo sus nombres comerciales de Almacenes Markopolo y Almacenes Circus, los cuales generan anualmente 42 empleos directos y un promedio de 23 empleos indirectos. Este trabajo pretende dar aplicación en la empresa mencionada a las herramientas administrativas, con enfoque a la ingeniería como la Planeación Estratégica y metodologías como el Balanced Scorecard. La hipótesis es que estos enfoques aplicados pueden resultar definitivos para la obtención de resultados exitosos en las actividades desarrolladas por la empresa. Se estableció por parte del autor información actualizada de la Mipyme presentada en forma tal, que sea útil a las directivas de la empresa y entendible a cualquier lector, para en la parte final establecer unos resultados, la discusión y las conclusiones del cómo aplicar las herramientas mencionadas.Programa Nacional en IngenieríaIngeniero(a) IndustrialPregradoPresencialspaUniversidad Antonio NariñoIngeniería IndustrialFacultad de Ingeniería IndustrialDuitamaPlaneación EstratégicaMetodología Cuadro de Mando IntegralMisión y VisiónObjetivos EstratégicosPerspectivas del Cuadro de Mando IntegralIndicadoresMapa EstratégicoEvaluación FinancieraStrategic PlanningBalanced Scorecard MethodologyMission and visionStrategic objectivesBalanced Scorecard InsightsIndicatorsStrategic mapFinancial evaluationDesarrollo de una planeación estratégica para la empresa Cabali S.A.S. por medio de la metodología balanced scorecardTrabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)Estudio de casohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85ORIGINAL2020Edgar Andres García Quintero.pdf2020Edgar Andres García Quintero.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf2053343https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/99b1f790-5452-4def-adc3-c3e0527bde46/download0dab283dd046a20dd106650fdd74e768MD512020Formato de Autorización.pdf2020Formato de Autorización.pdfAutorización de Autorapplication/pdf484276https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/7a76f009-a8d5-4b3a-83dd-71036faed5f3/download9f09028f832bba17b8c0df55e6f1611eMD522020Acta.pdf2020Acta.pdfapplication/pdf1340849https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/7b99a5e3-5140-47e5-a3f2-c5886b4f407f/download41164d6656540f4e599a645207145ed1MD53CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8914https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/9f6657ef-c0f7-4818-9ab4-e08fe5baac19/download2b2ab6ec8a6a222739b9c0e57c635c2eMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82710https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/e05faa9c-55a7-4fd4-b896-7d834ec3e753/download2e388663398085f69421c9e4c5fcf235MD55TEXT2020Edgar Andres García Quintero.pdf.txt2020Edgar Andres García Quintero.pdf.txtExtracted texttext/plain101521https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/73a8cfda-d23d-47d0-8bf9-afaff66aa428/download059ce1d2adb65e5091ae497f5146a91aMD562020Formato de Autorización.pdf.txt2020Formato de Autorización.pdf.txtExtracted texttext/plain2https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/a2f0397a-1f46-46e7-b882-68cb08810aa9/downloade1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9MD582020Acta.pdf.txt2020Acta.pdf.txtExtracted texttext/plain1256https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/81b198d9-fd3d-4702-8bfe-bc2f663a66c0/download559bf322460346ab51aee5ef5f0a20ddMD510THUMBNAIL2020Edgar Andres García Quintero.pdf.jpg2020Edgar Andres García Quintero.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7129https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/d2e18828-bdf2-40b3-b437-bb2fdb279089/download3150f595028649eacc6977705f3ca1d5MD572020Formato de Autorización.pdf.jpg2020Formato de Autorización.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg15314https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/2c3a676b-b05f-45a1-bb25-b9be631b0309/download3c211960dce057c481bd495dc021957fMD592020Acta.pdf.jpg2020Acta.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg10272https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/c7d8f268-34a1-41bd-9c00-435d9367684d/download97474049f3e7f77a054e12fa3d6e91dfMD511123456789/2542oai:repositorio.uan.edu.co:123456789/25422024-10-09 22:43:05.095https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Acceso abiertoopen.accesshttps://repositorio.uan.edu.coRepositorio Institucional UANalertas.repositorio@uan.edu.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