Comercio electrónico en Colombia: retos normativos para una realidad en constante evolución

This work has as its end and purpose, to analyze the law of electronic commerce, in relation to the efficiency of the law, its applicability and regulatory progress, establishing the basic aspects of the law and advances generated in the Colombian legal system, equally In this way, the ideal procedu...

Full description

Autores:: Paez Cardenas, Julio Enrique

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2020

Institución:: Universidad Antonio Nariño

Repositorio:: Repositorio UAN

Idioma:: spa

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description	This work has as its end and purpose, to analyze the law of electronic commerce, in relation to the efficiency of the law, its applicability and regulatory progress, establishing the basic aspects of the law and advances generated in the Colombian legal system, equally In this way, the ideal procedure will be identified that allows the consumer to react to transactional and even punishable situations and carry out a review of the legal framework, taking into account its development and evolution. The methodology used is of a qualitative nature and of exploratory and descriptive work, by revealing the basic aspects and the way in which law has been transformed into electronic commerce, based on a documentary analysis, from a legal perspective, supported by a survey aimed at demonstrating the consumer's knowledge about how to obtain access to the protection of their rights and access to justice. First, a sweep of the entire subject is carried out, starting from the history and evolution, all the normative and legal development and the state entities in charge of this subject, then a deployment is carried out by the typical behaviors, identification of crimes, in the work of buying and selling products, consumer protection in Colombia and legal responsibility, finally, the mechanisms against possible attacks that both consumers and commercial establishments could suffer are highlighted, and the applicability of the guide as consultation instrument for the user.
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Por medio de la cual se define y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas digitales, y se establecen las entidades de certificación y se dictan otras disposiciones. D.O. núm. 43.673. Colombia. Ley 1480 de 2011. Por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones. D.O. núm. 48.220. Corte Constitucional. Sentencia C-662 de 2000. M.P. Fabio Morón Díaz.
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Fabio Morón Díaz.This work has as its end and purpose, to analyze the law of electronic commerce, in relation to the efficiency of the law, its applicability and regulatory progress, establishing the basic aspects of the law and advances generated in the Colombian legal system, equally In this way, the ideal procedure will be identified that allows the consumer to react to transactional and even punishable situations and carry out a review of the legal framework, taking into account its development and evolution. The methodology used is of a qualitative nature and of exploratory and descriptive work, by revealing the basic aspects and the way in which law has been transformed into electronic commerce, based on a documentary analysis, from a legal perspective, supported by a survey aimed at demonstrating the consumer's knowledge about how to obtain access to the protection of their rights and access to justice. First, a sweep of the entire subject is carried out, starting from the history and evolution, all the normative and legal development and the state entities in charge of this subject, then a deployment is carried out by the typical behaviors, identification of crimes, in the work of buying and selling products, consumer protection in Colombia and legal responsibility, finally, the mechanisms against possible attacks that both consumers and commercial establishments could suffer are highlighted, and the applicability of the guide as consultation instrument for the user.Este trabajo, tiene como fin y propósito, el analizar el derecho del comercio electrónico, en lo relacionado con la eficiencia de la ley, su aplicabilidad y avance normativo, estableciendo los aspectos básicos del derecho y avances generados en el ordenamiento jurídico colombiano, de igual forma se identificará el procedimiento ideal que permita al consumidor reaccionar, frente a las situaciones transaccionales e incluso punibles y llevar a cabo una revisión del marco legal, tomando como presente su desarrollo y evolución. La metodología utilizada es de naturaleza cualitativa y del trabajo exploratorio y descriptivo, al dar a conocer los aspectos básicos y la manera en que se ha transformado el derecho en comercio electrónico, a partir de un análisis documental, desde una perspectiva jurídica, apoyada por una encuesta tendiente a demostrar el conocimiento que tiene el consumidor, acerca de cómo obtener el acceso a la protección de sus derechos y acceso a la justicia. Primero se realiza un barrido por todo el tema, partiendo de la historia y evolución, todo el desarrollo normativo, legal y los entes estatales encargados de este tema, después se lleva a cabo un despliegue por las conductas típicas, identificación de los delitos, en las labores de compra y venta de productos, protección del consumidor en Colombia y la responsabilidad jurídica, por último, se resaltan los mecanismos en contra de los posibles ataques que podrían sufrir, tanto consumidores como establecimientos de comercio, y la aplicabilidad de la guía como instrumento de consulta para el usuario.Abogado(a)PregradoPresencialspaUniversidad Antonio NariñoDerechoFacultad de DerechoBogotá - FedermánDerechoComercioElectrónicoLegislaciónPlataformaCommerceLawElectronicLegislationPlatformComercio electrónico en Colombia: retos normativos para una realidad en constante evoluciónTrabajo de grado (Pregrado y/o Especialización)http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85ORIGINAL2020JulioEnriquePaezCardenas.pdf2020JulioEnriquePaezCardenas.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf2970989https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/ad7a200a-3036-4254-8bd3-edcdddbb1544/downloadc40fae2371e41eeb7c84b9f0a80a630cMD512020AutorizacióndeAutores.pdf2020AutorizacióndeAutores.pdfAutorización de autoresapplication/pdf567533https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/b989ca58-caf8-48b6-b946-15d26d7e0f63/download939790193e3445e3fb5522af5635450bMD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8914https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/22921413-2263-42c3-b143-6235c985782e/download2b2ab6ec8a6a222739b9c0e57c635c2eMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82710https://repositorio.uan.edu.co/bitstreams/40254bcf-47dc-4459-96cd-56f6492719c5/download2e388663398085f69421c9e4c5fcf235MD54123456789/1934oai:repositorio.uan.edu.co:123456789/19342024-10-09 22:51:56.702https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Acceso abiertoopen.accesshttps://repositorio.uan.edu.coRepositorio Institucional UANalertas.repositorio@uan.edu.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

Comercio electrónico en Colombia: retos normativos para una realidad en constante evolución

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