Propuesta para la estructuración de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la NTC ISO 9001:2015 y NTC ISO 14001:2015 en la empresa INGENIERIA Y TRANSPORTE JM S.A.S

Los Sistemas integrados de Gestión ISO 9001:2015 y 14001:2015, en nuestros días juegan un papel de amplia trascendencia en las organizaciones tanto públicas como privadas; la importancia que éstos representan se ha convertido en un claro beneficio económico, en una nueva forma de gestión que debe fo...

Full description

Autores:
Martinez Prada, Jose Urielso
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Universidad Santo Tomás
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/47245
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/47245
Palabra clave:
Management system
Integration of Management Systems
Building
Civil Engineering
Ingeniería Mecánica
ISO 9001 (2015)
Organización Empresarial
Ley
Sistema de gestion
Integracion de Sistemas de Gestion
Construccion
Ingenieria civil
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
id SantoToma2_fb90de56d0cea654bc7bbec8855ccd23
oai_identifier_str oai:repository.usta.edu.co:11634/47245
network_acronym_str SantoToma2
network_name_str Universidad Santo Tomás
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Propuesta para la estructuración de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la NTC ISO 9001:2015 y NTC ISO 14001:2015 en la empresa INGENIERIA Y TRANSPORTE JM S.A.S
title Propuesta para la estructuración de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la NTC ISO 9001:2015 y NTC ISO 14001:2015 en la empresa INGENIERIA Y TRANSPORTE JM S.A.S
spellingShingle Propuesta para la estructuración de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la NTC ISO 9001:2015 y NTC ISO 14001:2015 en la empresa INGENIERIA Y TRANSPORTE JM S.A.S
Management system
Integration of Management Systems
Building
Civil Engineering
Ingeniería Mecánica
ISO 9001 (2015)
Organización Empresarial
Ley
Sistema de gestion
Integracion de Sistemas de Gestion
Construccion
Ingenieria civil
title_short Propuesta para la estructuración de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la NTC ISO 9001:2015 y NTC ISO 14001:2015 en la empresa INGENIERIA Y TRANSPORTE JM S.A.S
title_full Propuesta para la estructuración de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la NTC ISO 9001:2015 y NTC ISO 14001:2015 en la empresa INGENIERIA Y TRANSPORTE JM S.A.S
title_fullStr Propuesta para la estructuración de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la NTC ISO 9001:2015 y NTC ISO 14001:2015 en la empresa INGENIERIA Y TRANSPORTE JM S.A.S
title_full_unstemmed Propuesta para la estructuración de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la NTC ISO 9001:2015 y NTC ISO 14001:2015 en la empresa INGENIERIA Y TRANSPORTE JM S.A.S
title_sort Propuesta para la estructuración de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la NTC ISO 9001:2015 y NTC ISO 14001:2015 en la empresa INGENIERIA Y TRANSPORTE JM S.A.S
dc.creator.fl_str_mv Martinez Prada, Jose Urielso
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Londoño Restrepo, Diana Catalina
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Martinez Prada, Jose Urielso
dc.contributor.orcid.spa.fl_str_mv https://orcid.org/0000-0002-2451-9021
dc.contributor.cvlac.spa.fl_str_mv https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001387201
dc.contributor.corporatename.spa.fl_str_mv Universidad Santo Tomás
dc.subject.keyword.spa.fl_str_mv Management system
Integration of Management Systems
Building
Civil Engineering
topic Management system
Integration of Management Systems
Building
Civil Engineering
Ingeniería Mecánica
ISO 9001 (2015)
Organización Empresarial
Ley
Sistema de gestion
Integracion de Sistemas de Gestion
Construccion
Ingenieria civil
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Ingeniería Mecánica
ISO 9001 (2015)
Organización Empresarial
Ley
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Sistema de gestion
Integracion de Sistemas de Gestion
Construccion
Ingenieria civil
description Los Sistemas integrados de Gestión ISO 9001:2015 y 14001:2015, en nuestros días juegan un papel de amplia trascendencia en las organizaciones tanto públicas como privadas; la importancia que éstos representan se ha convertido en un claro beneficio económico, en una nueva forma de gestión que debe formar parte ineludible del sistema de planeación para el crecimiento de las empresas colombianas. Al respecto, se hace necesario que todas las organizaciones, se conviertan en actores fundamentales y promotores del desarrollo de proyectos de calidad, reduciendo impactos ambientales a nuestros ecosistemas. Es por esta razón que para la empresa INGENIERIA Y TRANSPORTE JM S.A.S, la integración de estos dos sistemas de gestión contribuye al mejoramiento de sus procesos y operaciones, dado que, al pertenecer al sector de la construcción, en la ejecución de obras de ingeniería civil, se han evidenciado afectaciones e impactos ambientales además de dificultades en el control y entrega de los proyectos, generando sobrecostos para la compañía ISO 9001:2015 tiene como propósito fomentar que las organizaciones ejecuten y presten un servicio de calidad, reconociendo el cumplimiento de la ley, donde es una obligación fundamental para cualquier organización y una parte esencial en sus cumplimientos de sus requisitos que busca satisfacer las necesidades de los clientes, empresas del sector de Construcción de obras civiles en Colombia han implementado los Sistemas de Gestión Calidad ISO 9001:2015, medioambiental ISO 14001:2015. La existencia de similitudes en contenidos y estructuras ha llevado a la integración de estos sistemas, ahorrando así costos y reduciendo esfuerzos. Gracias a la amplia ejecución de obras de ingeniería civil que se están desarrollando en el País mediante el instituto nacional de vías (INVIAS), se ha abierto un amplio mercado de procesos licitatorios para las pequeñas y medianas empresas, que buscan fortalecer sus organizaciones empresariales, mediante la implementación de sistemas integrados de gestión, para así ser competitivas en el sector y poder buscar una proyección de crecimiento económico y con el fin de realizar obras de calidad y con compromiso ambiental. Para el presente proyecto se formuló como objetivo principal, Establecer una propuesta para la integración del Sistema de Gestión De Calidad ISO 9001:2015 con el Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2015 para la empresa del sector de la Construcción Ingeniería y Transporte JM S.A.S ZOMAC, se plantea un diseño metodológico con enfoque mixto, en el cual predomina el carácter cualitativo, pero mediante el uso de herramientas como listas de chequeo , encuestas , matriz de recolección de datos permite generar un análisis a datos cuantitativos. Así mismo, se formularon tres objetivos que corresponden con las tres fases principales de desarrollo del proyecto, en primer lugar, analizar las normas de referencia con el fin de determinar los aspectos y requisitos comunes, homologables y específicos que servirían para construir el SIG; en segundo lugar, desarrollar la propuesta metodológica y, por último, validar la propuesta metodológica desarrollada a partir de la evaluación de un panel de expertos. La empresa Ingeniería y transporte JM S.A.S Zomac se creó con el propósito de generar desarrollo al país, sus operaciones se centran en el departamento de Arauca, se creó bajo la definición de Zomac, que es el beneficio tributario que tiene por parte del gobierno nacional para promover la creación de empresas a las zonas que más han sido afectadas por el conflicto armado. La empresa está conformada por 3 socios, donde cuentan con los conocimientos profesionales en ingeniería, con experiencia en obras de ingeniería civil, generando emprendimiento en el país y generando empleo en zonas de difícil acceso. Por ser una empresa de la región desde un principio ha tenido como cultura en el cumplimiento de requisitos y los Objetivos de Desarrollo Sostenible, debido a que un proyecto cuando se realiza genera mucho empleo en la zona de ejecución, mejorando la economía local de manera directa y generando compromiso por parte de la comunidad para finalizarlo con calidad y sin generar impacto ambiental a los ecosistemas. El proyecto surge de la necesidad de la Alta Dirección de implementar el sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 para mejorar y estandarizar los procesos y procedimientos dentro de la Organización y a su vez por su deseo de implementar el Sistema de Gestión Ambiental ISO14001:2015 con el fin de disminuir los posibles impactos ambientales que se generan hacia el medio ambiente, dentro de la operación. Su objeto social es todo lo relacionado en la construcción de obras de ingeniería civil como la construcción de puentes, diseño y construcción de vías, movimientos de tierra, construcción de acueductos y alcantarillados, construcción de locaciones petroleras (Departamento Nacional de Planeacion , 2017).
publishDate 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-09-21T12:18:33Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-09-21T12:18:33Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2022-09-19
dc.type.local.spa.fl_str_mv Tesis de maestría
dc.type.version.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.drive.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
status_str acceptedVersion
dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv Martinez Prada, J. U. (2022) Propuesta para la estructuración de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la NTC ISO 9001:2015 y NTC ISO 14001:2015 en la empresa INGENIERIA Y TRANSPORTE JM S.A.S. [Maestría, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/11634/47245
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad Santo Tomás
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv repourl:https://repository.usta.edu.co
identifier_str_mv Martinez Prada, J. U. (2022) Propuesta para la estructuración de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la NTC ISO 9001:2015 y NTC ISO 14001:2015 en la empresa INGENIERIA Y TRANSPORTE JM S.A.S. [Maestría, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
instname:Universidad Santo Tomás
repourl:https://repository.usta.edu.co
url http://hdl.handle.net/11634/47245
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv ACEDIS FORMACION. (11 de JULIO de 2022). Curso Iso 9001 - 2015. Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/historia-de-la-iso-9001-2015
ACEDIS FORMACION. (12 de Julio de 2022). Curso Iso 9001-2015. Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/historia-de-la-iso-9001-2015
ACEDIS FORMACION. (12 de Julio de 2022). Curso Iso 9001-2015. Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/historia-de-la-iso-9001-2015
ACEDIS FORMACION. (12 de Julio de 2022). Curso Iso 9001-2015. Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/historia-de-la-iso-9001-2015
ACEDIS FORMACION. (12 de Julio de 2022). Curso Iso 9001-2015. Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/historia-de-la-iso-9001-2015
ACEDIS FORMACION. (12 de JULIO de 2022). Curso Iso 9001-2015. Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/principios-de-la-calidad
ACEDIS FORMACION. (11 de Julio de 2022). Curso Iso 9001-2015. Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/principios-de-la-calidad
ACEDIS FORMACION. (12 de JULIO de 2022). curso-iso-9001-2015.com. Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/principios-de-la-calidad
Anexo SL. (12 de Julio de 2022). 3ppglobal.com. Obtenido de https://3ppglobal.com/todos/sistemas-integrados-de-gestion/attachment/anexo-sl/
Anzola, C. C. (Marzo de 2020). Propuesta metodologica para integrar la responsabilidad social empresarial bajo la guia iso 26000:2010 y los sistemas de gestion de medio ambiente y salud en el trabajo bajo las normas iso 14001:2015 e iso 45001:2018 en empresas extractivas del sector de .
Beneficios tributarios para empresas que inviertan en 344 municipios afectados por el conflicto (dnp.gov.co) . (s.f.). Obtenido de Beneficios tributarios para empresas que inviertan en 344 municipios afectados por el conflicto (dnp.gov.co) .
British Standar Institution-BSI-. (21 de 10 de 2018). Especificación de Requisitos Comunes del Sistema de Gestión como Marco para la Integración. Publicly Available Specification PAS 99. Obtenido de https://www.bsigroup.com/es-CO/sistemas-de-gestion-integrados-pas-99
British Standards Institution-BSI-. (2012). Especificación de requisitos del sistema de gestión Pas 99:2012. En T. B. Institution, Especificación de requisitos del sistema de gestión (pág. 5). British: Normas Limited 2012.
British Standards Institution-BSI-. (sf). Bsigroup.com/. Obtenido de https://www.bsigroup.com/LocalFiles/es-ES/Documentos%20tecnicos/Revisiones%20ISO/ISO%209001/BSI-Anexo%20SL-ISO-9001-2015.pdf
bsigroup.com. (8 de Julio de 2022). Bsigroup.com. Obtenido de https://www.bsigroup.com/es-CO/normas/informacion-acerca-de-las-normas-/distintos-tipos-de-normas/
Calle, C. (s.f.).
Ceupe. (2022). Ceupe Magazine. Obtenido de https://www.ceupe.com/blog/que-son-las-tecnicas-de-mejora-de-la-calidad.html?dt=1657688250742
Codelco. (3 de julio de 2011). Codelco.com. Obtenido de https://www.codelco.com/etapas-de-un-proyecto/prontus_codelco/2011-07-03/195810.html
Congreso de Colombia. (28 de Octubre de 2021). mineducacion.gov.co. Obtenido de https://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-85593_archivo_pdf4.pdf
Congreso de la republica. (29 de Diciembre de 2016). Funcionpublica.gov.co. Obtenido de https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=79140
definicion.de. (12 de Julio de 2022). definicion.de. Obtenido de https://definicion.de/pavimento/
Departamento Nacional de Planeacion . (13 de Octubre de 2017). dnp.gov.co. Obtenido de https://www.dnp.gov.co/Paginas/Beneficios-tributarios-para-empresas-que-inviertan-en-344-municipios-afectados-por-el-conflicto.aspx
Departamento Nacional de Planeación. (26 de Mayo de 2015). dnp.gov.co. Obtenido de https://www.dnp.gov.co/normativas/decreto-%C3%BAnico-reglamentario-1082-de-26-de-mayo-2015
Economipedia. (02 de Agosto de 2020). Economipedia. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/proceso.html
Envira Ingenieros Asesores. (27 de Mayo de 2021 ). envira.es. Obtenido de https://envira.es/es/no-conformidades-accion-correctiva/#:~:text=Qu%C3%A9%20son%20las%20No%20conformidades,requerimientos%20de%20un%20proveedor)%20%C3%B3
Equipo editorial, Etecé. (05 de Agosto de 2021). Concepto.de. Obtenido de https://concepto.de/proyecto/
Escuela Europea de Excelencia. (24 de Noviembre de 2014). nueva-iso-9001-2015. Obtenido de https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2014/11/iso-9001-entendiendo-enfoque-basado-procesos/
Escuela Europea de Excelencia. (24 de Noviembre de 2015). nueva-iso-9001-2015. Obtenido de https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2014/11/iso-9001-entendiendo-enfoque-basado-procesos/
Escuela Europea excelencia. (19 de Marzo de 2015). Nueva Iso 14001-2015. Obtenido de https://www.nueva-iso-14001.com/2015/03/grandes-diferencias-entre-iso-140012004-e-iso-140012015/
Escuela Europea excelencia. (02 de Abril de 2018). Nueva Iso 14001-2015. Obtenido de https://www.nueva-iso-14001.com/2018/04/norma-iso-14001-que-es/
Euroinnova. (s.f.). Euroinnova. Obtenido de https://www.euroinnova.co/blog/que-es-planificacion-de-calidad
Gonzalez, S. (27 de 02 de 2015). Comisionamiento WordPress. Obtenido de https://comisionamiento.wordpress.com/2015/02/27/etapas-de-desarrollo-de-un-proyecto-de-ingenieria/
Habit colombia. (s.f.). Habit colombia. Obtenido de https://www.habitcolombia.com/servicios-programacion-de-obra/
Herrera, J. (2018). Universidad Politécnica de Madrid. Obtenido de https://oa.upm.es/70265/3/ESTRUCTURA_PROCESO_EVALUACION_DE_UN_PROYECTO_MINERO_DPMB1T2_R6-20180924.pdf
http://es.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%201650%20DEL%2009%20DE%20OCTUBRE%20DE%202017.pdf . (s.f.). Obtenido de http://es.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%201650%20DEL%2009%20DE%20OCTUBRE%20DE%202017.pdf .
https://3ppglobal.com/business-plans-en/sistemas-integrados-de-gestion/attachment/anexo-sl/. (Marzo de 2022). Obtenido de https://3ppglobal.com/business-plans-en/sistemas-integrados-de-gestion/attachment/anexo-sl/: https://3ppglobal.com/business-plans-en/sistemas-integrados-de-gestion/attachment/anexo-sl/
https://admision.utem.cl/2020/06/17/que-es-una-obra-civil/ . (s.f.).
https://admision.utem.cl/2020/06/17/que-es-una-obra-civil/. (17 de 06 de 2020).
https://comisionamiento.wordpress.com/2015/02/. (febrero de 2015).
https://definicion.de/pavimento/. (s.f.).
https://economipedia.com/definiciones/gestion.html. (s.f.).
https://economipedia.com/definiciones/mano-de-obra.html. (s.f.).
https://endvawnow.org/es/articles/931-desarrollar-un-plan-de-trabajo-y-un-presupuesto.html?next=927. (s.f.).
https://es.slideshare.net/miguerrita/elementos-de-los-procesos-36071490. (19 de junio de 2014).
https://sig.unillanos.edu.co/index.php/component/content/article?id=10:inscripcion. (s.f.). Obtenido de https://sig.unillanos.edu.co/index.php/component/content/article?id=10:inscripcion
https://www.academia.edu/34243902/Etapas_de_desarrollo_de_un_Proyecto_de_Ingenier%C3%ADa . (marzo de 2022). Obtenido de https://www.academia.edu/34243902/Etapas_de_desarrollo_de_un_Proyecto_de_Ingenier%C3%ADa .
https://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/mejora-de-la-calidad. (s.f.).
https://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/no-conformidad. (s.f.).
https://www.curso-iso-9001-2015.com/principios-de-la-calidad. (s.f.). Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/principios-de-la-calidad
https://www.curso-iso-9001-2015.com/principios-de-la-calidad. (03 de 2022). Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/principios-de-la-calidad.
https://www.curso-ISO-9001-2015.com/principios-de-la-calidad, 2022. (s.f.). Obtenido de https://www.curso-ISO-9001-2015.com/principios-de-la-calidad, 2022.
https://www.google.com/imgres?imgurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F11%2FISO_14001.jpg&imgrefurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fnovedades-de-la-norma-iso-140012015%2F&tbnid=8QfhqIDuQO3RrM&vet=12ahUKEwiR-6DBw_f. (3 de Noviembre de 2015). Obtenido de https://www.google.com/imgres?imgurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F11%2FISO_14001.jpg&imgrefurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fnovedades-de-la-norma-iso-140012015%2F&tbnid=8QfhqIDuQO3RrM&vet=12ahUKEwiR-6DBw_f: https://www.google.com/imgres?imgurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F11%2FISO_14001.jpg&imgrefurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fnovedades-de-la-norma-iso-140012015%2F&tbnid=8QfhqIDuQO3RrM&vet=12ahUKEwiR-6DBw_f
https://www.google.com/imgres?imgurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F11%2FISO_14001.jpg&imgrefurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fnovedades-de-la-norma-iso-140012015%2F&tbnid=8QfhqIDuQO3RrM&vet=12ahUKEwiR-6DBw_f. (03 de Noviembre de 2015). Obtenido de https://www.google.com/imgres?imgurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F11%2FISO_14001.jpg&imgrefurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fnovedades-de-la-norma-iso-140012015%2F&tbnid=8QfhqIDuQO3RrM&vet=12ahUKEwiR-6DBw_f.
https://www.isotools.com.mx/origen-norma-iso-14001/. (s.f.). Obtenido de https://www.isotools.com.mx/origen-norma-iso-14001/
https://www.isotools.com.mx/origen-norma-iso-14001/. (s.f.). Obtenido de https://www.isotools.com.mx/origen-norma-iso-14001/
https://www.isotools.com.mx/origen-norma-iso-14001/. (08 de Noviembre de 2016).
https://www.licitacionescolombia.co/service/noticias/que-es-una-licitacion. (s.f.).
https://www.nqa.com/es-co/certification/systems/integrated-management-systems . (03 de 2022). Obtenido de https://www.nqa.com/es-co/certification/systems/integrated-management-systems .
https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2015/10/iso-9001-2008-vs-iso-9001-2015/. (22 de Octubre de 2015). Obtenido de https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2015/10/iso-9001-2008-vs-iso-9001-2015/: https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2015/10/iso-9001-2008-vs-iso-9001-2015/
https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2015/10/iso-9001-2008-vs-iso-9001-2015/. (22 de Octubre de 2015). Obtenido de https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2015/10/iso-9001-2008-vs-iso-9001-2015/: https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2015/10/iso-9001-2008-vs-iso-9001-2015/
ICONTEC. (2015). Norma ISO 9001 versión 2015. Bogotá: ICONTEC.
Instituto de Seguridad y Bienestar Laboral. (21 de Enero de 2021). ISBL. Obtenido de https://isbl.eu/2021/01/que-es-un-sistema-de-gestion-y-para-que-sirve/
Investigalia. (04 de Junio de 2019). Investigaliacr. Obtenido de https://investigaliacr.com/investigacion/el-enfoque-mixto-de-investigacion/
Isotools. (Julio de 2022). Isotools.com. Obtenido de https://www.isotools.cl/ejemplos-de-los-procesos-mas-comunes-en-una-organizacion-excelencia-en-la-gestion-de-la-calidad/
Licitaciones colombia. (sf). Licitaciones colombia. Obtenido de https://www.licitacionescolombia.co/service/noticias/que-es-una-licitacion
Londoño Restrepo, D., & Martinez, J. (2021). BBBBBBB. Bogotá.
NQA Organismo de Certificacion Global. (12 de Julio de 2022). NQUA.com. Obtenido de https://www.nqa.com/es-mx/certification/systems/integrated-management-systems
Nueva-iso-9001-2015. (2015). Nueva-iso-9001-2015. Obtenido de https://www.nueva-iso-9001-2015.com/
Nueva-iso-9001-2015. (2015). Nueva-iso-9001-2015. Obtenido de https://www.nueva-iso-9001-2015.com/
Nueva-iso-9001-2015. (2015). Nueva-iso-9001-2015. Obtenido de https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2015/10/iso-9001-2008-vs-iso-9001-2015/
Nueva-iso-9001-2015. (22 de Octubre de 2015). Nueva-iso-9001-2015. Obtenido de https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2015/10/iso-9001-2008-vs-iso-9001-2015/
Onu Mujeres. (20 de Diciembre de 2011). Endvawnow. Obtenido de https://endvawnow.org/es/articles/931-desarrollar-un-plan-de-trabajo-y-un-presupuesto.html?next=927
Palomino, F. (27 de Junio de 2022). Academia. Obtenido de https://www.academia.edu/34243902/Etapas_de_desarrollo_de_un_Proyecto_de_Ingenier%C3%ADa
Palomino, F. (s.f.). https://www.academia.edu/34243902/Etapas_de_desarrollo_de_un_Proyecto_de_Ingenier%C3%ADa. Obtenido de https://www.academia.edu/34243902/Etapas_de_desarrollo_de_un_Proyecto_de_Ingenier%C3%ADa: https://www.academia.edu/34243902/Etapas_de_desarrollo_de_un_Proyecto_de_Ingenier%C3%ADa
Presidencia de la Republica. (3 de Noviembre de 2011). vlex.com.c. Obtenido de https://vlex.com.co/vid/decreto-353526462
Presidencia de la República. (9 de Octubre de 2017). Presidencia.gov.co. Obtenido de http://es.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%201650%20DEL%2009%20DE%20OCTUBRE%20DE%202017.pdf
Quiroa, M. (6 de Noviembre de 2019). Economipedia. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/mano-de-obra.html
Rivera, L. O. (19 de Junio de 2014). es.slideshare.net. Obtenido de https://es.slideshare.net/miguerrita/elementos-de-los-procesos-36071490
Torres, I. (31 de Enero de 2021). Iveconsultores. Obtenido de https://iveconsultores.com/sistema-de-gestion-de-calidad/
UNE. (2005). Une.org. Obtenido de https://www.une.org/encuentra-tu-norma/busca-tu-norma/norma/?c=N0033847
Unidad de Planeación Minero Energética- UPME-. (sf). upme.gov.co. Obtenido de http://www.upme.gov.co/guia_ambiental/carbon/gestion/sistemas/sistemas.htm#:~:text=En%20sentido%20general%20se%20entiende,y%20en%20la%20participaci%C3%B3n%20ciudadana.
Universidad de los llanos. (10 de Junio de 2022). sig.unillanos.edu.co. Obtenido de https://sig.unillanos.edu.co/index.php/component/content/article?id=10:inscripcion
Universidad Tecnologica Metropolitana. (17 de Junio de 2020). admision.utem.cl. Obtenido de https://admision.utem.cl/2020/06/17/que-es-una-obra-civil/
Universidad Tecnologíca Metropolitana. (19 de Junio de 2020). admision.utem.cl. Obtenido de https://admision.utem.cl/2020/06/17/que-es-una-obra-civil/
Westreicher, G. (07 de Agosto de 2020). economipedia. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/gestion.html
dc.rights.*.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Abierto (Texto Completo)
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv CRAI-USTA Bogotá
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Santo Tomás
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Maestría Calidad y Gestión Integral
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad de Ingeniería Mecánica
institution Universidad Santo Tomás
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/4/2022josemartinez1.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/5/2022josemartinez2.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/6/Carta%20derechos%20de%20autor.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/7/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad%20Jose%20Urielso.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/8/2022josemartinez3.pdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/9/license_rdf
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/10/license.txt
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/11/2022josemartinez1.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/12/2022josemartinez2.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/13/Carta%20derechos%20de%20autor.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/14/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad%20Jose%20Urielso.pdf.jpg
https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/15/2022josemartinez3.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv eb009238b92acad802ed8218a57997f6
fc5cb88afa7f6179ce2c4de69865b970
0e7d47fb695336e3e990e7fd28a66fab
3ddb2a3f77f9c4f2b37a4c05e66a38c0
7b5c37609113373426c37425a2e64b8d
217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06
aedeaf396fcd827b537c73d23464fc27
4d7a130163b26be32ee1adc5642a9187
8f910aa90b7471169750a629e49d102f
6efdd72122f4888fa831da1852e1e2bd
049cfd824ce8ddbf6426e31cea4f3826
7505f61b68d90e8caa83bd5a971a0712
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Santo Tomás
repository.mail.fl_str_mv repositorio@usantotomas.edu.co
_version_ 1800786367877218304
spelling Londoño Restrepo, Diana CatalinaMartinez Prada, Jose Urielsohttps://orcid.org/0000-0002-2451-9021https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001387201Universidad Santo Tomás2022-09-21T12:18:33Z2022-09-21T12:18:33Z2022-09-19Martinez Prada, J. U. (2022) Propuesta para la estructuración de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la NTC ISO 9001:2015 y NTC ISO 14001:2015 en la empresa INGENIERIA Y TRANSPORTE JM S.A.S. [Maestría, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.http://hdl.handle.net/11634/47245reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coLos Sistemas integrados de Gestión ISO 9001:2015 y 14001:2015, en nuestros días juegan un papel de amplia trascendencia en las organizaciones tanto públicas como privadas; la importancia que éstos representan se ha convertido en un claro beneficio económico, en una nueva forma de gestión que debe formar parte ineludible del sistema de planeación para el crecimiento de las empresas colombianas. Al respecto, se hace necesario que todas las organizaciones, se conviertan en actores fundamentales y promotores del desarrollo de proyectos de calidad, reduciendo impactos ambientales a nuestros ecosistemas. Es por esta razón que para la empresa INGENIERIA Y TRANSPORTE JM S.A.S, la integración de estos dos sistemas de gestión contribuye al mejoramiento de sus procesos y operaciones, dado que, al pertenecer al sector de la construcción, en la ejecución de obras de ingeniería civil, se han evidenciado afectaciones e impactos ambientales además de dificultades en el control y entrega de los proyectos, generando sobrecostos para la compañía ISO 9001:2015 tiene como propósito fomentar que las organizaciones ejecuten y presten un servicio de calidad, reconociendo el cumplimiento de la ley, donde es una obligación fundamental para cualquier organización y una parte esencial en sus cumplimientos de sus requisitos que busca satisfacer las necesidades de los clientes, empresas del sector de Construcción de obras civiles en Colombia han implementado los Sistemas de Gestión Calidad ISO 9001:2015, medioambiental ISO 14001:2015. La existencia de similitudes en contenidos y estructuras ha llevado a la integración de estos sistemas, ahorrando así costos y reduciendo esfuerzos. Gracias a la amplia ejecución de obras de ingeniería civil que se están desarrollando en el País mediante el instituto nacional de vías (INVIAS), se ha abierto un amplio mercado de procesos licitatorios para las pequeñas y medianas empresas, que buscan fortalecer sus organizaciones empresariales, mediante la implementación de sistemas integrados de gestión, para así ser competitivas en el sector y poder buscar una proyección de crecimiento económico y con el fin de realizar obras de calidad y con compromiso ambiental. Para el presente proyecto se formuló como objetivo principal, Establecer una propuesta para la integración del Sistema de Gestión De Calidad ISO 9001:2015 con el Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2015 para la empresa del sector de la Construcción Ingeniería y Transporte JM S.A.S ZOMAC, se plantea un diseño metodológico con enfoque mixto, en el cual predomina el carácter cualitativo, pero mediante el uso de herramientas como listas de chequeo , encuestas , matriz de recolección de datos permite generar un análisis a datos cuantitativos. Así mismo, se formularon tres objetivos que corresponden con las tres fases principales de desarrollo del proyecto, en primer lugar, analizar las normas de referencia con el fin de determinar los aspectos y requisitos comunes, homologables y específicos que servirían para construir el SIG; en segundo lugar, desarrollar la propuesta metodológica y, por último, validar la propuesta metodológica desarrollada a partir de la evaluación de un panel de expertos. La empresa Ingeniería y transporte JM S.A.S Zomac se creó con el propósito de generar desarrollo al país, sus operaciones se centran en el departamento de Arauca, se creó bajo la definición de Zomac, que es el beneficio tributario que tiene por parte del gobierno nacional para promover la creación de empresas a las zonas que más han sido afectadas por el conflicto armado. La empresa está conformada por 3 socios, donde cuentan con los conocimientos profesionales en ingeniería, con experiencia en obras de ingeniería civil, generando emprendimiento en el país y generando empleo en zonas de difícil acceso. Por ser una empresa de la región desde un principio ha tenido como cultura en el cumplimiento de requisitos y los Objetivos de Desarrollo Sostenible, debido a que un proyecto cuando se realiza genera mucho empleo en la zona de ejecución, mejorando la economía local de manera directa y generando compromiso por parte de la comunidad para finalizarlo con calidad y sin generar impacto ambiental a los ecosistemas. El proyecto surge de la necesidad de la Alta Dirección de implementar el sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 para mejorar y estandarizar los procesos y procedimientos dentro de la Organización y a su vez por su deseo de implementar el Sistema de Gestión Ambiental ISO14001:2015 con el fin de disminuir los posibles impactos ambientales que se generan hacia el medio ambiente, dentro de la operación. Su objeto social es todo lo relacionado en la construcción de obras de ingeniería civil como la construcción de puentes, diseño y construcción de vías, movimientos de tierra, construcción de acueductos y alcantarillados, construcción de locaciones petroleras (Departamento Nacional de Planeacion , 2017).The Integrated Management Systems ISO 9001:2015 and 14001:2015, nowadays play a role of wide importance in both public and private organizations; The importance that these represent has become a clear economic benefit, a new form of management that must be an unavoidable part of the planning system for the growth of Colombian companies. In this regard, it is necessary that all organizations become fundamental actors and promoters of the development of quality projects, reducing environmental impacts to our ecosystems. It is for this reason that for the company INGENIERIA Y TRANSPORTE JM S.A.S, the integration of these two management systems contributes to the improvement of its processes and operations, given that, by belonging to the construction sector, in the execution of civil engineering works , environmental damages and impacts have been evidenced in addition to difficulties in the control and delivery of projects, generating cost overruns for the company ISO 9001:2015 has the purpose of encouraging organizations to execute and provide a quality service, recognizing compliance with the law, where it is a fundamental obligation for any organization and an essential part in its compliance with its requirements that seeks to satisfy the needs of the clients, companies in the construction sector of civil works in Colombia have implemented the Quality Management Systems ISO 9001:2015, environmental ISO 14001:2015. The existence of similarities in contents and structures has led to the integration of these systems, thus saving costs and reducing efforts. Thanks to the extensive execution of civil engineering works that are being developed in the country through the National Institute of Roads (INVIAS), a wide market of bidding processes has been opened for small and medium-sized companies, which seek to strengthen their business organizations, through the implementation of integrated management systems, in order to be competitive in the sector and be able to seek a projection of economic growth and in order to carry out quality works and with environmental commitment. For this project, the main objective was formulated, to establish a proposal for the integration of the ISO 9001: 2015 Quality Management System with the ISO 14001: 2015 Environmental Management System for the company in the Construction Engineering and Transportation sector JM S.A.S ZOMAC , a methodological design with a mixed approach is proposed, in which the qualitative character predominates, but through the use of tools such as checklists, surveys, data collection matrix allows generating an analysis of quantitative data. Likewise, three objectives were formulated that correspond to the three main phases of development of the project, firstly, to analyze the reference standards in order to determine the common, comparable and specific aspects and requirements that would serve to build the GIS; second, to develop the methodological proposal and, finally, to validate the methodological proposal developed from the evaluation of a panel of experts. The engineering and transport company JM S.A.S Zomac was created with the purpose of generating development for the country, its operations are focused on the department of Arauca, it was created under the definition of Zomac, which is the tax benefit that it has from the national government for promote the creation of companies in the areas that have been most affected by the armed conflict. The company is made up of 3 partners, where they have professional knowledge in engineering, with experience in civil engineering works, generating entrepreneurship in the country and generating employment in areas of difficult access. As a company in the region from the beginning, it has had a culture of meeting requirements and the Sustainable Development Goals, because when a project is carried out, it generates a lot of employment in the execution area, improving the local economy directly. and generating commitment on the part of the community to finish it with quality and without generating an environmental impact on the ecosystems. The project arises from the need of Senior Management to implement the ISO 9001: 2015 Quality Management System to improve and standardize processes and procedures within the Organization and in turn from its desire to implement the ISO 14001: 2015 Environmental Management System. in order to reduce the possible environmental impacts that are generated towards the environment, within the operation. Its corporate purpose is everything related to the construction of civil engineering works such as the construction of bridges, design and construction of roads, earthworks, construction of aqueducts and sewers, construction of oil locations (Departamento Nacional de Planeacion, 2017).Magister en Calidad y Gestión IntegralMaestríaapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásMaestría Calidad y Gestión IntegralFacultad de Ingeniería MecánicaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta para la estructuración de un Sistema de Gestión de Calidad bajo la NTC ISO 9001:2015 y NTC ISO 14001:2015 en la empresa INGENIERIA Y TRANSPORTE JM S.A.SManagement systemIntegration of Management SystemsBuildingCivil EngineeringIngeniería MecánicaISO 9001 (2015)Organización EmpresarialLeySistema de gestionIntegracion de Sistemas de GestionConstruccionIngenieria civilTesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisCRAI-USTA BogotáACEDIS FORMACION. (11 de JULIO de 2022). Curso Iso 9001 - 2015. Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/historia-de-la-iso-9001-2015ACEDIS FORMACION. (12 de Julio de 2022). Curso Iso 9001-2015. Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/historia-de-la-iso-9001-2015ACEDIS FORMACION. (12 de Julio de 2022). Curso Iso 9001-2015. Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/historia-de-la-iso-9001-2015ACEDIS FORMACION. (12 de Julio de 2022). Curso Iso 9001-2015. Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/historia-de-la-iso-9001-2015ACEDIS FORMACION. (12 de Julio de 2022). Curso Iso 9001-2015. Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/historia-de-la-iso-9001-2015ACEDIS FORMACION. (12 de JULIO de 2022). Curso Iso 9001-2015. Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/principios-de-la-calidadACEDIS FORMACION. (11 de Julio de 2022). Curso Iso 9001-2015. Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/principios-de-la-calidadACEDIS FORMACION. (12 de JULIO de 2022). curso-iso-9001-2015.com. Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/principios-de-la-calidadAnexo SL. (12 de Julio de 2022). 3ppglobal.com. Obtenido de https://3ppglobal.com/todos/sistemas-integrados-de-gestion/attachment/anexo-sl/Anzola, C. C. (Marzo de 2020). Propuesta metodologica para integrar la responsabilidad social empresarial bajo la guia iso 26000:2010 y los sistemas de gestion de medio ambiente y salud en el trabajo bajo las normas iso 14001:2015 e iso 45001:2018 en empresas extractivas del sector de .Beneficios tributarios para empresas que inviertan en 344 municipios afectados por el conflicto (dnp.gov.co) . (s.f.). Obtenido de Beneficios tributarios para empresas que inviertan en 344 municipios afectados por el conflicto (dnp.gov.co) .British Standar Institution-BSI-. (21 de 10 de 2018). Especificación de Requisitos Comunes del Sistema de Gestión como Marco para la Integración. Publicly Available Specification PAS 99. Obtenido de https://www.bsigroup.com/es-CO/sistemas-de-gestion-integrados-pas-99British Standards Institution-BSI-. (2012). Especificación de requisitos del sistema de gestión Pas 99:2012. En T. B. Institution, Especificación de requisitos del sistema de gestión (pág. 5). British: Normas Limited 2012.British Standards Institution-BSI-. (sf). Bsigroup.com/. Obtenido de https://www.bsigroup.com/LocalFiles/es-ES/Documentos%20tecnicos/Revisiones%20ISO/ISO%209001/BSI-Anexo%20SL-ISO-9001-2015.pdfbsigroup.com. (8 de Julio de 2022). Bsigroup.com. Obtenido de https://www.bsigroup.com/es-CO/normas/informacion-acerca-de-las-normas-/distintos-tipos-de-normas/Calle, C. (s.f.).Ceupe. (2022). Ceupe Magazine. Obtenido de https://www.ceupe.com/blog/que-son-las-tecnicas-de-mejora-de-la-calidad.html?dt=1657688250742Codelco. (3 de julio de 2011). Codelco.com. Obtenido de https://www.codelco.com/etapas-de-un-proyecto/prontus_codelco/2011-07-03/195810.htmlCongreso de Colombia. (28 de Octubre de 2021). mineducacion.gov.co. Obtenido de https://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-85593_archivo_pdf4.pdfCongreso de la republica. (29 de Diciembre de 2016). Funcionpublica.gov.co. Obtenido de https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=79140definicion.de. (12 de Julio de 2022). definicion.de. Obtenido de https://definicion.de/pavimento/Departamento Nacional de Planeacion . (13 de Octubre de 2017). dnp.gov.co. Obtenido de https://www.dnp.gov.co/Paginas/Beneficios-tributarios-para-empresas-que-inviertan-en-344-municipios-afectados-por-el-conflicto.aspxDepartamento Nacional de Planeación. (26 de Mayo de 2015). dnp.gov.co. Obtenido de https://www.dnp.gov.co/normativas/decreto-%C3%BAnico-reglamentario-1082-de-26-de-mayo-2015Economipedia. (02 de Agosto de 2020). Economipedia. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/proceso.htmlEnvira Ingenieros Asesores. (27 de Mayo de 2021 ). envira.es. Obtenido de https://envira.es/es/no-conformidades-accion-correctiva/#:~:text=Qu%C3%A9%20son%20las%20No%20conformidades,requerimientos%20de%20un%20proveedor)%20%C3%B3Equipo editorial, Etecé. (05 de Agosto de 2021). Concepto.de. Obtenido de https://concepto.de/proyecto/Escuela Europea de Excelencia. (24 de Noviembre de 2014). nueva-iso-9001-2015. Obtenido de https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2014/11/iso-9001-entendiendo-enfoque-basado-procesos/Escuela Europea de Excelencia. (24 de Noviembre de 2015). nueva-iso-9001-2015. Obtenido de https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2014/11/iso-9001-entendiendo-enfoque-basado-procesos/Escuela Europea excelencia. (19 de Marzo de 2015). Nueva Iso 14001-2015. Obtenido de https://www.nueva-iso-14001.com/2015/03/grandes-diferencias-entre-iso-140012004-e-iso-140012015/Escuela Europea excelencia. (02 de Abril de 2018). Nueva Iso 14001-2015. Obtenido de https://www.nueva-iso-14001.com/2018/04/norma-iso-14001-que-es/Euroinnova. (s.f.). Euroinnova. Obtenido de https://www.euroinnova.co/blog/que-es-planificacion-de-calidadGonzalez, S. (27 de 02 de 2015). Comisionamiento WordPress. Obtenido de https://comisionamiento.wordpress.com/2015/02/27/etapas-de-desarrollo-de-un-proyecto-de-ingenieria/Habit colombia. (s.f.). Habit colombia. Obtenido de https://www.habitcolombia.com/servicios-programacion-de-obra/Herrera, J. (2018). Universidad Politécnica de Madrid. Obtenido de https://oa.upm.es/70265/3/ESTRUCTURA_PROCESO_EVALUACION_DE_UN_PROYECTO_MINERO_DPMB1T2_R6-20180924.pdfhttp://es.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%201650%20DEL%2009%20DE%20OCTUBRE%20DE%202017.pdf . (s.f.). Obtenido de http://es.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%201650%20DEL%2009%20DE%20OCTUBRE%20DE%202017.pdf .https://3ppglobal.com/business-plans-en/sistemas-integrados-de-gestion/attachment/anexo-sl/. (Marzo de 2022). Obtenido de https://3ppglobal.com/business-plans-en/sistemas-integrados-de-gestion/attachment/anexo-sl/: https://3ppglobal.com/business-plans-en/sistemas-integrados-de-gestion/attachment/anexo-sl/https://admision.utem.cl/2020/06/17/que-es-una-obra-civil/ . (s.f.).https://admision.utem.cl/2020/06/17/que-es-una-obra-civil/. (17 de 06 de 2020).https://comisionamiento.wordpress.com/2015/02/. (febrero de 2015).https://definicion.de/pavimento/. (s.f.).https://economipedia.com/definiciones/gestion.html. (s.f.).https://economipedia.com/definiciones/mano-de-obra.html. (s.f.).https://endvawnow.org/es/articles/931-desarrollar-un-plan-de-trabajo-y-un-presupuesto.html?next=927. (s.f.).https://es.slideshare.net/miguerrita/elementos-de-los-procesos-36071490. (19 de junio de 2014).https://sig.unillanos.edu.co/index.php/component/content/article?id=10:inscripcion. (s.f.). Obtenido de https://sig.unillanos.edu.co/index.php/component/content/article?id=10:inscripcionhttps://www.academia.edu/34243902/Etapas_de_desarrollo_de_un_Proyecto_de_Ingenier%C3%ADa . (marzo de 2022). Obtenido de https://www.academia.edu/34243902/Etapas_de_desarrollo_de_un_Proyecto_de_Ingenier%C3%ADa .https://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/mejora-de-la-calidad. (s.f.).https://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/no-conformidad. (s.f.).https://www.curso-iso-9001-2015.com/principios-de-la-calidad. (s.f.). Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/principios-de-la-calidadhttps://www.curso-iso-9001-2015.com/principios-de-la-calidad. (03 de 2022). Obtenido de https://www.curso-iso-9001-2015.com/principios-de-la-calidad.https://www.curso-ISO-9001-2015.com/principios-de-la-calidad, 2022. (s.f.). Obtenido de https://www.curso-ISO-9001-2015.com/principios-de-la-calidad, 2022.https://www.google.com/imgres?imgurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F11%2FISO_14001.jpg&imgrefurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fnovedades-de-la-norma-iso-140012015%2F&tbnid=8QfhqIDuQO3RrM&vet=12ahUKEwiR-6DBw_f. (3 de Noviembre de 2015). Obtenido de https://www.google.com/imgres?imgurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F11%2FISO_14001.jpg&imgrefurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fnovedades-de-la-norma-iso-140012015%2F&tbnid=8QfhqIDuQO3RrM&vet=12ahUKEwiR-6DBw_f: https://www.google.com/imgres?imgurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F11%2FISO_14001.jpg&imgrefurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fnovedades-de-la-norma-iso-140012015%2F&tbnid=8QfhqIDuQO3RrM&vet=12ahUKEwiR-6DBw_fhttps://www.google.com/imgres?imgurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F11%2FISO_14001.jpg&imgrefurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fnovedades-de-la-norma-iso-140012015%2F&tbnid=8QfhqIDuQO3RrM&vet=12ahUKEwiR-6DBw_f. (03 de Noviembre de 2015). Obtenido de https://www.google.com/imgres?imgurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F11%2FISO_14001.jpg&imgrefurl=https%3A%2F%2Fwww.vidasostenible.org%2Fnovedades-de-la-norma-iso-140012015%2F&tbnid=8QfhqIDuQO3RrM&vet=12ahUKEwiR-6DBw_f.https://www.isotools.com.mx/origen-norma-iso-14001/. (s.f.). Obtenido de https://www.isotools.com.mx/origen-norma-iso-14001/https://www.isotools.com.mx/origen-norma-iso-14001/. (s.f.). Obtenido de https://www.isotools.com.mx/origen-norma-iso-14001/https://www.isotools.com.mx/origen-norma-iso-14001/. (08 de Noviembre de 2016).https://www.licitacionescolombia.co/service/noticias/que-es-una-licitacion. (s.f.).https://www.nqa.com/es-co/certification/systems/integrated-management-systems . (03 de 2022). Obtenido de https://www.nqa.com/es-co/certification/systems/integrated-management-systems .https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2015/10/iso-9001-2008-vs-iso-9001-2015/. (22 de Octubre de 2015). Obtenido de https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2015/10/iso-9001-2008-vs-iso-9001-2015/: https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2015/10/iso-9001-2008-vs-iso-9001-2015/https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2015/10/iso-9001-2008-vs-iso-9001-2015/. (22 de Octubre de 2015). Obtenido de https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2015/10/iso-9001-2008-vs-iso-9001-2015/: https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2015/10/iso-9001-2008-vs-iso-9001-2015/ICONTEC. (2015). Norma ISO 9001 versión 2015. Bogotá: ICONTEC.Instituto de Seguridad y Bienestar Laboral. (21 de Enero de 2021). ISBL. Obtenido de https://isbl.eu/2021/01/que-es-un-sistema-de-gestion-y-para-que-sirve/Investigalia. (04 de Junio de 2019). Investigaliacr. Obtenido de https://investigaliacr.com/investigacion/el-enfoque-mixto-de-investigacion/Isotools. (Julio de 2022). Isotools.com. Obtenido de https://www.isotools.cl/ejemplos-de-los-procesos-mas-comunes-en-una-organizacion-excelencia-en-la-gestion-de-la-calidad/Licitaciones colombia. (sf). Licitaciones colombia. Obtenido de https://www.licitacionescolombia.co/service/noticias/que-es-una-licitacionLondoño Restrepo, D., & Martinez, J. (2021). BBBBBBB. Bogotá.NQA Organismo de Certificacion Global. (12 de Julio de 2022). NQUA.com. Obtenido de https://www.nqa.com/es-mx/certification/systems/integrated-management-systemsNueva-iso-9001-2015. (2015). Nueva-iso-9001-2015. Obtenido de https://www.nueva-iso-9001-2015.com/Nueva-iso-9001-2015. (2015). Nueva-iso-9001-2015. Obtenido de https://www.nueva-iso-9001-2015.com/Nueva-iso-9001-2015. (2015). Nueva-iso-9001-2015. Obtenido de https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2015/10/iso-9001-2008-vs-iso-9001-2015/Nueva-iso-9001-2015. (22 de Octubre de 2015). Nueva-iso-9001-2015. Obtenido de https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2015/10/iso-9001-2008-vs-iso-9001-2015/Onu Mujeres. (20 de Diciembre de 2011). Endvawnow. Obtenido de https://endvawnow.org/es/articles/931-desarrollar-un-plan-de-trabajo-y-un-presupuesto.html?next=927Palomino, F. (27 de Junio de 2022). Academia. Obtenido de https://www.academia.edu/34243902/Etapas_de_desarrollo_de_un_Proyecto_de_Ingenier%C3%ADaPalomino, F. (s.f.). https://www.academia.edu/34243902/Etapas_de_desarrollo_de_un_Proyecto_de_Ingenier%C3%ADa. Obtenido de https://www.academia.edu/34243902/Etapas_de_desarrollo_de_un_Proyecto_de_Ingenier%C3%ADa: https://www.academia.edu/34243902/Etapas_de_desarrollo_de_un_Proyecto_de_Ingenier%C3%ADaPresidencia de la Republica. (3 de Noviembre de 2011). vlex.com.c. Obtenido de https://vlex.com.co/vid/decreto-353526462Presidencia de la República. (9 de Octubre de 2017). Presidencia.gov.co. Obtenido de http://es.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%201650%20DEL%2009%20DE%20OCTUBRE%20DE%202017.pdfQuiroa, M. (6 de Noviembre de 2019). Economipedia. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/mano-de-obra.htmlRivera, L. O. (19 de Junio de 2014). es.slideshare.net. Obtenido de https://es.slideshare.net/miguerrita/elementos-de-los-procesos-36071490Torres, I. (31 de Enero de 2021). Iveconsultores. Obtenido de https://iveconsultores.com/sistema-de-gestion-de-calidad/UNE. (2005). Une.org. Obtenido de https://www.une.org/encuentra-tu-norma/busca-tu-norma/norma/?c=N0033847Unidad de Planeación Minero Energética- UPME-. (sf). upme.gov.co. Obtenido de http://www.upme.gov.co/guia_ambiental/carbon/gestion/sistemas/sistemas.htm#:~:text=En%20sentido%20general%20se%20entiende,y%20en%20la%20participaci%C3%B3n%20ciudadana.Universidad de los llanos. (10 de Junio de 2022). sig.unillanos.edu.co. Obtenido de https://sig.unillanos.edu.co/index.php/component/content/article?id=10:inscripcionUniversidad Tecnologica Metropolitana. (17 de Junio de 2020). admision.utem.cl. Obtenido de https://admision.utem.cl/2020/06/17/que-es-una-obra-civil/Universidad Tecnologíca Metropolitana. (19 de Junio de 2020). admision.utem.cl. Obtenido de https://admision.utem.cl/2020/06/17/que-es-una-obra-civil/Westreicher, G. (07 de Agosto de 2020). economipedia. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/gestion.htmlORIGINAL2022josemartinez1.pdf2022josemartinez1.pdfTrabajo de Grado1application/pdf1982312https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/4/2022josemartinez1.pdfeb009238b92acad802ed8218a57997f6MD54open access2022josemartinez2.pdf2022josemartinez2.pdfTrabajo de Grado2application/pdf385355https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/5/2022josemartinez2.pdffc5cb88afa7f6179ce2c4de69865b970MD55metadata only accessCarta derechos de autor.pdfCarta derechos de autor.pdfCarta Derechos de Autorapplication/pdf336713https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/6/Carta%20derechos%20de%20autor.pdf0e7d47fb695336e3e990e7fd28a66fabMD56metadata only accessCarta Aprobación Facultad Jose Urielso.pdfCarta Aprobación Facultad Jose Urielso.pdfCarta Aprobacion Facultadapplication/pdf131001https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/7/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad%20Jose%20Urielso.pdf3ddb2a3f77f9c4f2b37a4c05e66a38c0MD57metadata only access2022josemartinez3.pdf2022josemartinez3.pdfTrabajo de Grado3application/pdf229425https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/8/2022josemartinez3.pdf7b5c37609113373426c37425a2e64b8dMD58open accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/9/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD59open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/10/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD510open accessTHUMBNAIL2022josemartinez1.pdf.jpg2022josemartinez1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg3930https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/11/2022josemartinez1.pdf.jpg4d7a130163b26be32ee1adc5642a9187MD511open access2022josemartinez2.pdf.jpg2022josemartinez2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg10933https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/12/2022josemartinez2.pdf.jpg8f910aa90b7471169750a629e49d102fMD512open accessCarta derechos de autor.pdf.jpgCarta derechos de autor.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7644https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/13/Carta%20derechos%20de%20autor.pdf.jpg6efdd72122f4888fa831da1852e1e2bdMD513open accessCarta Aprobación Facultad Jose Urielso.pdf.jpgCarta Aprobación Facultad Jose Urielso.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7161https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/14/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad%20Jose%20Urielso.pdf.jpg049cfd824ce8ddbf6426e31cea4f3826MD514open access2022josemartinez3.pdf.jpg2022josemartinez3.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg11678https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/47245/15/2022josemartinez3.pdf.jpg7505f61b68d90e8caa83bd5a971a0712MD515open access11634/47245oai:repository.usta.edu.co:11634/472452022-10-21 03:05:13.56open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.coQXV0b3Jpem8gYWwgQ2VudHJvIGRlIFJlY3Vyc29zIHBhcmEgZWwgQXByZW5kaXphamUgeSBsYSBJbnZlc3RpZ2FjacOzbiwgQ1JBSS1VU1RBCmRlIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIFNhbnRvIFRvbcOhcywgcGFyYSBxdWUgY29uIGZpbmVzIGFjYWTDqW1pY29zIGFsbWFjZW5lIGxhCmluZm9ybWFjacOzbiBpbmdyZXNhZGEgcHJldmlhbWVudGUuCgpTZSBwZXJtaXRlIGxhIGNvbnN1bHRhLCByZXByb2R1Y2Npw7NuIHBhcmNpYWwsIHRvdGFsIG8gY2FtYmlvIGRlIGZvcm1hdG8gY29uCmZpbmVzIGRlIGNvbnNlcnZhY2nDs24sIGEgbG9zIHVzdWFyaW9zIGludGVyZXNhZG9zIGVuIGVsIGNvbnRlbmlkbyBkZSBlc3RlCnRyYWJham8sIHBhcmEgdG9kb3MgbG9zIHVzb3MgcXVlIHRlbmdhbiBmaW5hbGlkYWQgYWNhZMOpbWljYSwgc2llbXByZSB5IGN1YW5kbwptZWRpYW50ZSBsYSBjb3JyZXNwb25kaWVudGUgY2l0YSBiaWJsaW9ncsOhZmljYSBzZSBsZSBkw6kgY3LDqWRpdG8gYWwgdHJhYmFqbyBkZQpncmFkbyB5IGEgc3UgYXV0b3IuIERlIGNvbmZvcm1pZGFkIGNvbiBsbyBlc3RhYmxlY2lkbyBlbiBlbCBhcnTDrWN1bG8gMzAgZGUgbGEKTGV5IDIzIGRlIDE5ODIgeSBlbCBhcnTDrWN1bG8gMTEgZGUgbGEgRGVjaXNpw7NuIEFuZGluYSAzNTEgZGUgMTk5Mywg4oCcTG9zIGRlcmVjaG9zCm1vcmFsZXMgc29icmUgZWwgdHJhYmFqbyBzb24gcHJvcGllZGFkIGRlIGxvcyBhdXRvcmVz4oCdLCBsb3MgY3VhbGVzIHNvbgppcnJlbnVuY2lhYmxlcywgaW1wcmVzY3JpcHRpYmxlcywgaW5lbWJhcmdhYmxlcyBlIGluYWxpZW5hYmxlcy4K