Diseño de una guía didáctica para integrar sistemas de gestión en medianas empresas de Bucaramanga
El presente proyecto expone el proceso de elaboración de una guía didáctica, que permite la integración de sistemas de gestión basados en las normas de la ISO 9001:2015 de gestión de la calidad, ISO 14001:2015 de gestión ambiental e ISO 45001:2018 de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, pa...
- Autores:
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Mendoza Contreras, Mayra Liliana
Pabón Ribero, Zayda Katherine
- Tipo de recurso:
- Masters Thesis
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Universidad Santo Tomás
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/21933
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/21933
- Palabra clave:
- Systems
Integral management
Quality
Safety and health at work
Medium-sized companies
Bucaramanga
Administración de sistemas de información
Normas iso 9001
Normas iso serie 14000
Administración industrial
Sistemas
Gestión integral
Calidad
Seguridad y salud en el trabajo
Medianas empresas
Bucaramanga
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución 2.5 Colombia
| Summary: | El presente proyecto expone el proceso de elaboración de una guía didáctica, que permite la integración de sistemas de gestión basados en las normas de la ISO 9001:2015 de gestión de la calidad, ISO 14001:2015 de gestión ambiental e ISO 45001:2018 de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, para medianas empresas de Bucaramanga. Por ello se inició realizando un diagnóstico permitiendo conocer, de manera general, el panorama actual en la integración de sistemas de gestión en medianas empresas. A través de un muestreo no probabilístico por conveniencia, se tomaron 50 medianas empresas de la ciudad de Bucaramanga, en las cuales se recolectó la información por medio de un instrumento tipo encuesta y se realizó de igual forma la revisión en la estructura de alto nivel de las normas anteriormente mencionadas. Con lo anterior y como resultado del trabajo de investigación se construyeron una serie de vídeos educativos que abordan la integración para los distintos requisitos, donde se proporcionan las claves para realizar una integración eficaz cumpliendo con las normas de referencia, se destacan aspectos claves a considerar cuando se aborde la integración, y se ofrecen ejemplos prácticos que ayudarán a las organizaciones a asimilar los conceptos. |
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