Propuesta metodológica para integrar la Responsabilidad Social Empresarial bajo la guía ISO 26000:2010 y los Sistemas de Gestión de medio ambiente y salud y seguridad en el trabajo bajo las normas ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 en empresas extractivas del sector hidrocarburos en Colombia

La Responsabilidad Social Empresarial, en adelante RSE, en nuestros días juega un papel de amplia trascendencia en las organizaciones tanto públicas como privadas; la importancia que ésta representa se ha convertido en un claro beneficio social, en una nueva forma de gestión que debe formar parte in...

Full description

Autores:
Calle Anzola, Carolina
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Universidad Santo Tomás
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/27856
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/27856
Palabra clave:
Corporate social responsibility
Legal compliance
sustainable development
hydrocarbon sector in Colombia
environmental and health and safety at work management system under
Total quality control
Cumplimiento legal
Desarrollo sostenible
Control de calidad total
Responsabilidad Social Empresarial
Sector hidrocarburos en Colombia
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description La Responsabilidad Social Empresarial, en adelante RSE, en nuestros días juega un papel de amplia trascendencia en las organizaciones tanto públicas como privadas; la importancia que ésta representa se ha convertido en un claro beneficio social, en una nueva forma de gestión que debe formar parte ineludible del sistema de planeación para el crecimiento de las empresas co-lombianas. Al respecto, se hace necesario que todas las organizaciones, se conviertan en funda-mentales actores y promotores del desarrollo social y económico de sus localidades, bajo la clara y definida óptica que concierne a la Responsabilidad Social en un contexto ya operante a nivel mundial y nacional. ISO 26000 tiene como propósito fomentar que las organizaciones vayan más allá del cum-plimiento legal, reconociendo que el cumplimiento de la ley es una obligación fundamental para cualquier organización y una parte esencial de su responsabilidad social, 24 empresas del sector hidrocarburos en Colombia han implantado Sistemas de Gestión medioambiental (ISO 14001), y Sistemas de Gestión de la seguridad y salud laboral OHSAS (18001). La existencia de similitu-des en contenidos y estructuras ha llevado a la integración de estos sistemas, ahorrando así costos y reduciendo esfuerzos. Así mismo, la presencia de la industria petrolera en el país por casi 100 años y el auge de sus actividades —que permitió que en 2013 se produjera 1.006.000 barriles de crudo en promedio al día— han hecho que el sector de hidrocarburos se constituya en uno de los más importantes para la economía colombiana. Para abril de 2019 el Ministerio de Minas informó que la produc-ción promedio por día se ubicó en 831 mil barriles, un crecimiento de 3% frente al mismo periodo de 2018. Las contribuciones a los ingresos de la Nación, los aportes que se destinan en el marco de la ejecución de los programas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y los encadena-mientos productivos derivados de la actividad del sector han generado oportunidades de creci-miento y desarrollo sostenible en el país y las regiones. Ahora bien, aunque el sector viene realizando actividades de responsabilidad social em-presarial tanto de carácter voluntario como obligatorio, estos no se encuentran integradas con los Sistemas de Gestión ambiental y los sistemas de salud y seguridad en el trabajo ya implementa-dos. En consecuencia, con lo anterior el presente trabajo de grado presenta una propuesta meto-dológica para integrar la norma ISO 26000:2010 de RSE y los Sistemas de Gestión de medio ambiente y salud y seguridad en el trabajo bajo las normas ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 en empresas extractivas del sector hidrocarburos en Colombia, con lo cual se pretende poner a dispo-sición de las empresas una metodología para favorecer su implementación en la organización apa-lancado en otros Sistemas de Gestión que se ya se encuentren implementados con el fin de obte-ner los beneficios ampliamente conocidos que la gestión integrada representa para las organiza-ciones, apoyándose en las iniciativas que ya desarrollan con las mismas. Como antecedentes se ha tenido en cuenta la evolución de la RSE en el mundo, desde su transición del planteamiento filosófico, hasta la etapa estratégica, pasando por la etapa práctica y teniendo en cuenta el desarrollo sectorial. Se ha señalado que a nivel mundial es uno de los ámbi-tos de la gestión empresarial más importante, tanto que han sido múltiples las normas que han abordado el tema; por ejemplo, la norma SA 8000:2014, la AA1000 AS:2008 la ISO 26000:2010, la SGE 21:2017 y la Norma UNE 165010:2009. En Latinoamérica, desde 2002 se ha incremen-tado notablemente la investigación académica en torno a la RSE, integrándose en normas y legis-laciones de los países de la región. En Colombia, desde 1960 se rastrean elementos relacionados con el deber y responsabilidad social de las empresas, a pesar de no estar planteado propiamente como RSE, llegando hasta construcción de la Guía Técnica Colombiana DTC 180 de Responsabi-lidad Social Empresarial en 2008. Para el presente proyecto se formuló como objetivo principal, diseñar una metodología pa-ra integrar la Responsabilidad Social Empresarial basada en la Norma ISO 26000:2010, en un sistema de gestión de medio ambiente y salud y seguridad en el trabajo bajo, las normas ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018, en empresas extractivas del sector hidrocarburos en Colombia y se plantea un diseño metodológico con enfoque cualitativo, en el cual se adopta la revisión do-cumental de las normas de referencia, otras normas y guías de integración y literatura académica que haya abordado el tema. Dado que este trabajo de integración no ha sido planteado con ante-rioridad, se puede decir que tiene un alcance exploratorio. Así mismo, se formularon tres objeti-vos que corresponden con las tres fases principales de desarrollo del proyecto, en primer lugar, analizar las normas de referencia con el fin de determinar los aspectos y requisitos comunes, ho-mologables y específicos que servirían para construir el SIG; en segundo lugar, desarrollar la pro-puesta metodológica y, por último, validar la propuesta metodológica desarrollada a partir de la evaluación de un panel de expertos.
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ISO 26000 tiene como propósito fomentar que las organizaciones vayan más allá del cum-plimiento legal, reconociendo que el cumplimiento de la ley es una obligación fundamental para cualquier organización y una parte esencial de su responsabilidad social, 24 empresas del sector hidrocarburos en Colombia han implantado Sistemas de Gestión medioambiental (ISO 14001), y Sistemas de Gestión de la seguridad y salud laboral OHSAS (18001). La existencia de similitu-des en contenidos y estructuras ha llevado a la integración de estos sistemas, ahorrando así costos y reduciendo esfuerzos. Así mismo, la presencia de la industria petrolera en el país por casi 100 años y el auge de sus actividades —que permitió que en 2013 se produjera 1.006.000 barriles de crudo en promedio al día— han hecho que el sector de hidrocarburos se constituya en uno de los más importantes para la economía colombiana. Para abril de 2019 el Ministerio de Minas informó que la produc-ción promedio por día se ubicó en 831 mil barriles, un crecimiento de 3% frente al mismo periodo de 2018. Las contribuciones a los ingresos de la Nación, los aportes que se destinan en el marco de la ejecución de los programas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y los encadena-mientos productivos derivados de la actividad del sector han generado oportunidades de creci-miento y desarrollo sostenible en el país y las regiones. Ahora bien, aunque el sector viene realizando actividades de responsabilidad social em-presarial tanto de carácter voluntario como obligatorio, estos no se encuentran integradas con los Sistemas de Gestión ambiental y los sistemas de salud y seguridad en el trabajo ya implementa-dos. En consecuencia, con lo anterior el presente trabajo de grado presenta una propuesta meto-dológica para integrar la norma ISO 26000:2010 de RSE y los Sistemas de Gestión de medio ambiente y salud y seguridad en el trabajo bajo las normas ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 en empresas extractivas del sector hidrocarburos en Colombia, con lo cual se pretende poner a dispo-sición de las empresas una metodología para favorecer su implementación en la organización apa-lancado en otros Sistemas de Gestión que se ya se encuentren implementados con el fin de obte-ner los beneficios ampliamente conocidos que la gestión integrada representa para las organiza-ciones, apoyándose en las iniciativas que ya desarrollan con las mismas. Como antecedentes se ha tenido en cuenta la evolución de la RSE en el mundo, desde su transición del planteamiento filosófico, hasta la etapa estratégica, pasando por la etapa práctica y teniendo en cuenta el desarrollo sectorial. Se ha señalado que a nivel mundial es uno de los ámbi-tos de la gestión empresarial más importante, tanto que han sido múltiples las normas que han abordado el tema; por ejemplo, la norma SA 8000:2014, la AA1000 AS:2008 la ISO 26000:2010, la SGE 21:2017 y la Norma UNE 165010:2009. En Latinoamérica, desde 2002 se ha incremen-tado notablemente la investigación académica en torno a la RSE, integrándose en normas y legis-laciones de los países de la región. En Colombia, desde 1960 se rastrean elementos relacionados con el deber y responsabilidad social de las empresas, a pesar de no estar planteado propiamente como RSE, llegando hasta construcción de la Guía Técnica Colombiana DTC 180 de Responsabi-lidad Social Empresarial en 2008. Para el presente proyecto se formuló como objetivo principal, diseñar una metodología pa-ra integrar la Responsabilidad Social Empresarial basada en la Norma ISO 26000:2010, en un sistema de gestión de medio ambiente y salud y seguridad en el trabajo bajo, las normas ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018, en empresas extractivas del sector hidrocarburos en Colombia y se plantea un diseño metodológico con enfoque cualitativo, en el cual se adopta la revisión do-cumental de las normas de referencia, otras normas y guías de integración y literatura académica que haya abordado el tema. Dado que este trabajo de integración no ha sido planteado con ante-rioridad, se puede decir que tiene un alcance exploratorio. Así mismo, se formularon tres objeti-vos que corresponden con las tres fases principales de desarrollo del proyecto, en primer lugar, analizar las normas de referencia con el fin de determinar los aspectos y requisitos comunes, ho-mologables y específicos que servirían para construir el SIG; en segundo lugar, desarrollar la pro-puesta metodológica y, por último, validar la propuesta metodológica desarrollada a partir de la evaluación de un panel de expertos.Corporate Social Responsibility, hereinafter CSR, nowadays plays a role of great importance in both public and private organizations; the importance it represents has become a clear social benefit, in a new form of management that must be an inescapable part of the planning system for the growth of Colombian companies. In this regard, it is necessary for all organizations to become fundamental actors and promoters of the social and economic development of their localities, under the clear and defined perspective that concerns Social Responsibility in a context already operating worldwide and national. ISO 26000 aims to encourage organizations to go beyond legal compliance, recognizing that compliance with the law is a fundamental obligation for any organization and an essential part of its social responsibility, 24 companies in the hydrocarbon sector in Colombia have implemented Environmental Management Systems (ISO 14001), and OHSAS Occupational Health and Safety Management Systems (18001). The existence of similarities in content and structures has led to the integration of these systems, thus saving costs and reducing efforts. Likewise, the presence of the oil industry in the country for almost 100 years and the boom in its activities —which allowed it to produce 1,006,000 barrels of crude oil on average per day in 2013— have made the hydrocarbon sector become in one of the most important for the Colombian economy. For April 2019, the Ministry of Mines reported that the average production per day stood at 831 thousand barrels, a growth of 3% compared to the same period in 2018. Contributions to the income of the Nation, the contributions that are destined at The framework for the execution of Corporate Social Responsibility (CSR) programs and the productive linkages derived from the activity of the sector have generated opportunities for growth and sustainable development in the country and the regions. However, although the sector has been carrying out corporate social responsibility activities, both voluntary and mandatory, these are not integrated with the Environmental Management Systems and the occupational health and safety systems already implemented. Consequently, with the above, the present grade work presents a methodological proposal to integrate the ISO 26000: 2010 CSR standard and the Management Systems for the environment and health and safety at work under the ISO 14001: 2015 standards and ISO 45001: 2018 in extractive companies in the hydrocarbon sector in Colombia, with which it is intended to make available to companies a methodology to favor their implementation in the organization sponsored by other Management Systems that are already implemented with in order to obtain the widely known benefits that integrated management represents for organizations, relying on the initiatives they are already developing with them. As background, the evolution of CSR in the world has been taken into account, from its transition from the philosophical approach to the strategic stage, passing through the practical stage and taking into account sector development. It has been pointed out that worldwide it is one of the most important areas of business management, so much so that there have been multiple standards that have addressed the subject; for example, the SA 8000: 2014 standard, the AA1000 AS: 2008, the ISO 26000: 2010, the SGE 21: 2017 and the UNE 165010: 2009 Standard. In Latin America, since 2002 academic research on CSR has increased notably, integrating into norms and legislation of the countries of the region. In Colombia, since 1960 elements related to the duty and social responsibility of companies are tracked, despite not being properly proposed as CSR, leading to the construction of the Colombian Technical Guide DTC 180 on Corporate Social Responsibility in 2008. For this project, the main objective was formulated to design a methodology to integrate Corporate Social Responsibility based on the ISO 26000: 2010 Standard, into a management system for the environment and health and safety at work under the ISO standards. 14001: 2015 and ISO 45001: 2018, in extractive companies in the hydrocarbon sector in Colombia and a methodological design with a qualitative approach is proposed, in which the document review of the reference standards, other standards and integration guides is adopted and academic literature that has addressed the topic. Given that this integration work has not been previously proposed, it can be said that it has an exploratory scope. Likewise, three objectives were formulated that correspond to the three main phases of project development, first, to analyze the reference standards in order to determine the common, homologous and specific aspects and requirements that would serve to build the GIS; secondly, to develop the methodological proposal and, lastly, to validate the methodological proposal developed from the evaluation of a panel of experts.Magister en Calidad y Gestión Integralhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coMaestríaMaestríaapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásMaestría Calidad y Gestión IntegralFacultad de Ingeniería MecánicaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta metodológica para integrar la Responsabilidad Social Empresarial bajo la guía ISO 26000:2010 y los Sistemas de Gestión de medio ambiente y salud y seguridad en el trabajo bajo las normas ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 en empresas extractivas del sector hidrocarburos en ColombiaCorporate social responsibilityLegal compliancesustainable developmenthydrocarbon sector in Colombiaenvironmental and health and safety at work management system underTotal quality controlCumplimiento legalDesarrollo sostenibleControl de calidad totalResponsabilidad Social EmpresarialSector hidrocarburos en ColombiaSistema de gestión de medio ambiente y salud y seguridad en el trabajo bajoTesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Maestríahttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisCRAI-USTA BogotáAgencia Nacional de Hidrocarburos -ANH. 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