Articulación de sistemas de gestión para el sector de la aviación de pasajeros en Colombia

La articulación de los sistemas de gestión (SIG) implementados al interior de la organización, de manera individual o en conjunto, se realiza con el fin de disminuir la repetición de actividades, reducir los tiempos de operación, mejorar la planificación y administración de los recursos, integrar la...

Full description

Autores:
Castro Cortes, Hedwig Enith
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Universidad Santo Tomás
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/33432
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/33432
Palabra clave:
international standards
International Air Transport Association
airlines
technological advances
Iso 9001
ISO 9001 series standards
Airlines -- Colombia
Medios de transporte aéreo -- Colombia
Normas ISO serie 9001
Líneas aéreas -- Colombia
Asociación Internacional de Transporte Aéreo
ISO 9001
Estándares internacionales
Aerolíneas
Avances tecnológicos
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:La articulación de los sistemas de gestión (SIG) implementados al interior de la organización, de manera individual o en conjunto, se realiza con el fin de disminuir la repetición de actividades, reducir los tiempos de operación, mejorar la planificación y administración de los recursos, integrar la información para la toma de decisiones que van a beneficiar el cumplimiento de los objetivos organizacionales, unificar las auditorias, aumentar el control de los procesos, simplificar la documentación, y lograr el cumplimiento legal tanto de la misma organización como de las otras partes interesadas. Para lograrla este objetivo en las aerolíneas colombianas, es importante articular los componentes estratégicos, humanos y operacionales de cada sistema de gestión AS9110:2016, IOSA Rev 13, SMS, CASS y compararlos con las regulaciones aeronáuticas colombianas (RAC). Lo anterior se logra tomando como eje central la norma de calidad AS9110 para el sector aeroespacial y determinando aspectos estratégicos, productivos, dificultades y posibles desventajas que se puedan ocasionar al no articular estos sistemas de gestión.