Propuesta de una metodología para la integración del sistema de gestión de calidad, el sistema de gestión ambiental y el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo en una entidad pública del orden nacional del sector hacienda
Este trabajo de grado tiene como propósito diseñar una metodología para la integración de los sistemas de gestión de calidad, ambiental y de seguridad y salud en el trabajo de una entidad del orden nacional del sector hacienda. El proyecto se desarrolla en tres partes; la primera parte corresponde a...
- Autores:
-
Batista Pérez, Marian Helen
Ruiz Rodríguez, Andrea
- Tipo de recurso:
- Masters Thesis
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Universidad Santo Tomás
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- http://repository.usta.edu.co/handle/11634/12097
- Palabra clave:
- Quality control
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Control de Calidad
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Este trabajo de grado tiene como propósito diseñar una metodología para la integración de los sistemas de gestión de calidad, ambiental y de seguridad y salud en el trabajo de una entidad del orden nacional del sector hacienda. El proyecto se desarrolla en tres partes; la primera parte corresponde a la realización de un diagnóstico para determinar el estado de implementación de los tres sistemas en la entidad, realizado mediante la aplicación de listas de chequeo con los requisitos de las normas NTC-ISO 9001:2015, NTC-ISO 14001:2015 y el Decreto 1072 de 2015 – Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo y una revisión documental del último año de los tres sistemas de gestión. Esta parte se complementa con un análisis de relación o correspondencia entre los requisitos de las mencionadas normas; en el cual se determinó cuáles de estos son integrables. En la segunda parte, se propone la metodología para la integración de los tres sistemas de gestión, estructurada bajo el Ciclo PHVA (planificar-hacer-verificar-actuar) y desde las perspectivas estratégica, táctica y operativa. En la tercera parte, se presentan los resultados de la validación de la metodología, la cual consiste en una validación de contenido por parte de un grupo de expertos y en una validación de aplicabilidad con los responsables de los sistemas de gestión en la entidad bajo estudio. Finalmente, la metodología es aplicada para el elemento mejora de la estructura de alto nivel de las normas ISO. |
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Monroy Silva, Magda VivianaBatista Pérez, Marian HelenRuiz Rodríguez, Andreahttps://orcid.org/0000-0002-6185-5999http://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=00000034182018-07-09T18:36:23Z2018-07-09T18:36:23Z2017Ruiz Rodríguez, A., y Batista Pérez, M. H. (2017). Propuesta de una metodología para la integración del sistema de gestión de calidad, el sistema de gestión ambiental y el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo en una entidad pública del orden nacional del sector hacienda. [Trabajo de Maestría, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.http://repository.usta.edu.co/handle/11634/12097reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásinstname:Universidad Santo Tomásrepourl:https://repository.usta.edu.coEste trabajo de grado tiene como propósito diseñar una metodología para la integración de los sistemas de gestión de calidad, ambiental y de seguridad y salud en el trabajo de una entidad del orden nacional del sector hacienda. El proyecto se desarrolla en tres partes; la primera parte corresponde a la realización de un diagnóstico para determinar el estado de implementación de los tres sistemas en la entidad, realizado mediante la aplicación de listas de chequeo con los requisitos de las normas NTC-ISO 9001:2015, NTC-ISO 14001:2015 y el Decreto 1072 de 2015 – Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo y una revisión documental del último año de los tres sistemas de gestión. Esta parte se complementa con un análisis de relación o correspondencia entre los requisitos de las mencionadas normas; en el cual se determinó cuáles de estos son integrables. En la segunda parte, se propone la metodología para la integración de los tres sistemas de gestión, estructurada bajo el Ciclo PHVA (planificar-hacer-verificar-actuar) y desde las perspectivas estratégica, táctica y operativa. En la tercera parte, se presentan los resultados de la validación de la metodología, la cual consiste en una validación de contenido por parte de un grupo de expertos y en una validación de aplicabilidad con los responsables de los sistemas de gestión en la entidad bajo estudio. Finalmente, la metodología es aplicada para el elemento mejora de la estructura de alto nivel de las normas ISO.Magíster en Calidad y Gestión Integralhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.coMaestríaapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásMaestría Calidad y Gestión IntegralFacultad de Ingeniería IndustrialAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta de una metodología para la integración del sistema de gestión de calidad, el sistema de gestión ambiental y el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo en una entidad pública del orden nacional del sector haciendamaster thesisTesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de maestríahttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisQuality controlBank stocksIndustrial hygieneEnvironmental protectionControl de CalidadPlanificación EmpresarialSalud OcupacionalProtección del Medio AmbienteSistema Integrado de GestiónSistema de Gestión de CalidadSistema de Gestión AmbientalSistema de Gestión de Seguridad y Salud en el TrabajoCRAI-USTA BogotáAlcaldia de Bogotá. (s.f.). Obtenido de http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=11232.Alex J. Ruiz-Torres, Jorge Ayala-Cruz, Nelson Alomoto, Jose L. Acero-Chavez, Revisión de la literatura sobre gestión de la calidad: caso de las revistas publicadas en Hispanoamérica y España, Estudios Gerenciales, Volume 31, Issue 136, July–September 2015, Pages 319-334, ISSN 0123-5923.Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo 1072, Capítulo 6, Ministerio del Trabajo (2015).Departamento Administrativo de la Función Pública. (s.f.). Obtenido de http://www.funcionpublica.gov.co/documents/418537/616038/ENTIDADES+CERTIFICADAS+ORDEN+NACIONAL+%28Revisadas+a+Jul+2015%29.pdf/5a471278-c820-4622-9a6b-f986c137b839.Entidad bajo estudio. (s.f.).Foro Internacional de Acreditación INC. (2013). Definiciones. En F. I. INC., ISO/IEC 17021 En auditorías de Sistemas Integrados de Gestión (pág. 11). Mexico: IAF MD.Fraguela Formoso, J., Carral Couce, L., G, I. R., Castro Ponte, A., y Rodríguez Guerreiro, M. (2011). 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