Diseño de una propuesta para mejorar la calidad de vida en salud como factor de competitividad: el caso de Aguachica, Cesar

El objetivo de la investigación fue el diseñar una propuesta para mejorar la calidad de vida en salud pública como factor de competitividad para el municipio de Aguachica, Cesar, el cual se abordó mediante los siguientes objetivos específicos: Diagnosticar el sector de salud pública de Aguachica, In...

Full description

Autores:
Vargas Suárez, Davianys Lisbeth
Torres Murillo, Ethman Ariel
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Universidad Santo Tomás
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/28802
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/28802
Palabra clave:
Aguachica
Quality of life
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Health perception
Quality indicators
Public health policies.
Calidad de vida
Salud pública
Administración de servicios de salud
Planificación de la salud
Encuestas en salud
Aguachica
Calidad de vida
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Indicadores de calidad
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description El objetivo de la investigación fue el diseñar una propuesta para mejorar la calidad de vida en salud pública como factor de competitividad para el municipio de Aguachica, Cesar, el cual se abordó mediante los siguientes objetivos específicos: Diagnosticar el sector de salud pública de Aguachica, Interpretar el estado actual de la calidad de vida en salud en el municipio de Aguachica en el contexto de las condiciones y las posibilidades para mejorar, y finalmente el diseñar una propuesta de política pública como herramienta para mejorar la eficiencia y la competitividad del sistema de salud de Aguachica. Para el diagnóstico objetivo del servicio de salud, se utilizaron los indicadores básicos recomendados por la OPS, donde se evidenció la falta de políticas en prevención de natalidad y embarazo en adolescentes, así como la alta prevalencia de problemas gastrointestinales asociados a deficiencia en servicios públicos; de igual modo la preocupación por eventos de violencia intrafamiliar, dengue y suicidios asociados a consumo de sustancias. Para el diagnóstico subjetivo, se realizó una encuesta utilizando el formulario SF36, donde se recalca la mala percepción que tienen los habitantes sobre su servicio de salud, el 70% lo considera malo o regular; a pesar de esto, su salud auto percibida la consideran como buena alrededor del 805 de los encuestados; esto obedece a que no se resuelve su problema cuando utilizan el servicio y mala infraestructura disponible. Se plantea una propuesta de política pública con el objeto de mejorar estas condiciones de vida, basado en tres pilares estratégicos: i) considerar al paciente como una prioridad, implementando centros de excelencia en atención de salud, ii) la prevención como una política social en todos los aspectos del diario vivir y finalmente iii) la utilización optima de los recursos con un monitoreo frecuente basado en información real.
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Para el diagnóstico objetivo del servicio de salud, se utilizaron los indicadores básicos recomendados por la OPS, donde se evidenció la falta de políticas en prevención de natalidad y embarazo en adolescentes, así como la alta prevalencia de problemas gastrointestinales asociados a deficiencia en servicios públicos; de igual modo la preocupación por eventos de violencia intrafamiliar, dengue y suicidios asociados a consumo de sustancias. Para el diagnóstico subjetivo, se realizó una encuesta utilizando el formulario SF36, donde se recalca la mala percepción que tienen los habitantes sobre su servicio de salud, el 70% lo considera malo o regular; a pesar de esto, su salud auto percibida la consideran como buena alrededor del 805 de los encuestados; esto obedece a que no se resuelve su problema cuando utilizan el servicio y mala infraestructura disponible. Se plantea una propuesta de política pública con el objeto de mejorar estas condiciones de vida, basado en tres pilares estratégicos: i) considerar al paciente como una prioridad, implementando centros de excelencia en atención de salud, ii) la prevención como una política social en todos los aspectos del diario vivir y finalmente iii) la utilización optima de los recursos con un monitoreo frecuente basado en información real.The objective of the research was to design a proposal to improve the quality of life in public health as a competitive factor for the municipality of Aguachica, Cesar, which addressed the following specific objectives mediantes:Diagnose the public health sector Aguachica, interpret the current state of the health quality of life in the town of Aguachica in the context of the conditions and possibilities for improvement, and finally design a policy proposal as a tool to improve the efficiency and competitiveness of the Aguachica health. To diagnose health service target, we used the core indicators recommended by OPS, which evidenced the lack of policies in preventing teen pregnancy and birth, as well as the high prevalence of gastrointestinal problems associated with deficient public services, the same So concern about domestic violence events, dengue and suicides associated substance use. For subjective diagnosis, were surveyed using the SF36 form, which emphasizes the misperception that people have about their health care, 70% consider it bad or indifferent, self-perceived health despite consider it good about 805 of the respondents, this is because your problem is not resolved when using the service and poor infrastructure. We present a proposal in order to improve these living conditions, based on three strategic pillars: consider the patient as a priority by implementing centers of excellence in health care, prevention and social policy in all aspects of daily living and finally the optimal use of resources with frequent monitoring based on real information.Magíster en Administración - MBAMaestríaapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásMaestría en Administración - MBAFacultad de EconomíaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño de una propuesta para mejorar la calidad de vida en salud como factor de competitividad: el caso de Aguachica, CesarAguachicaQuality of lifeQuality of healthHealth perceptionQuality indicatorsPublic health policies.Calidad de vidaSalud públicaAdministración de servicios de saludPlanificación de la saludEncuestas en saludAguachicaCalidad de vidaCalidad de saludPercepción en saludIndicadores de calidadPolíticas públicas en salud.Tesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisCRAI-USTA BucaramangaALCALDÍA DE AGUACHICA. Información General [en línea]. Junio de 2010. [Consultado el 9 de septiembre del 2011]. Disponible en Internet: <URL:http://www.aguachica-cesar.gov.co>CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ. La Bogotá que soñamos todos, Resumen del Estudio Monitor de Competitividad para Bogotá. 1997.COLOMBIA. PROCURADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN. Frenar trato indigno a usuarios EPS. Boletín No. 087. 2007.CONSEJO PRIVADO DE COMPETITIVIDAD. Informe Nacional de Competitividad. 2010.DELGADO, Pedro y SALCEDO, Tulia. Aspectos conceptuales sobre los indicadores de calidad de vida.ESSER, Klaus. Competitividad Sistémica: Un nuevo desafío para las empresas y la política. En: Revista de la CEPAL (No. 59), 1996. p. 39-52.FEDERACIÓN MEDICA COLOMBIANA. Información General [en línea]. Agosto de 2012 http://www.federacionmedicacolombiana.comFRANCO, L. H. Propuesta de mejoramiento para la Red Prestadora de Servicios de Salud Privada, en la Zona de influencia al Clúster de Petróleo y Gas (Municipios de Barrancabermeja, Puerto Wilches, San Vicente y Sabana de Torres) en el Departamento de Santander. Tesis de Grado para Maestría . Universidad Santo Tomás. Bucaramanga. 2011.GALLI. Autopercepción de calidad de vida: Un estudio comparativo. Psicodebate. p. 88-96.GARAY, L. Estructura industrial e internacionalización 1967-1996. Bogotá: DNP, Colciencias, Consejería Económica y de Competitividad y Ministerio de Comercio Exterior. 1997.LOZADA, Mauricio y RODRÍGUEZ, Augusto. Calidad del servicio de salud: Una revisión a la literatura. Cuad. Administración (Julio-Diciembre). Bogotá, 20(34). 2007. p. 237-258.LUGO A., L. E.; GARCÍA G., H. I. y GÓMEZ, R. C. Confiabilidad del cuestionario de calidad de vida en salud SF-36 en Medellín, Colombia. En: Revista de la Facultad Nacional de Salud Pública (Julio-Diciembre). 24(2), 2006. p. 37-50.MOLINA TUESCA, R. La calidad de vida, su importancia y cómo medirla. En: Revista de la Facultad Nacional de Salud Pública. 2(24), 2005. p. 37-50.NORTH. Institutions Institutional Change and Economic Performance. Cambridge University Press. 1990.OCDE. Industrial Competitiviness. París. 1997PORTER, M. From competitive advance to Corporate Strategy. Boston: Harvard Business Review. 1987PORTER, M. La ventaja competitiva de las Naciones. Madrid: Deusto. 1990.SCHWARTZMANN, L. calidad de vida relacionada con salud. En: Ciencia y enfermería, 9(2), 2003. p. 9-21.VARGAS, V., & DAVIANYS, J. Estudio de Factibilidad Tecnico Financiero Para el Montaje de una Despulpadora de Mango en el municipio Aguachica.Tesis, Universidad Popular del Cesar, Cesar, Aguachica. 2010.VELANDIA, Ardan y CARDONA, Sara. Oportunidad satisfacción y razones de no uso de los servicios de salud en Colombia, según la encuesta de calidad de vida del DANE. En: Revisit Colombia Medical, 32(1), and 2001. p. 4-9.ZYSMAN, Tyson. American Industry in international Competition, Government Policies and Corporate Strategies. Cornell University Press. 1983ORIGINAL2012TorresEthman.pdf2012TorresEthman.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1360282https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28802/1/2012TorresEthman.pdf3b3400688a0180a7171038630a88c7dbMD51open access2012TorresEthman1.pdf2012TorresEthman1.pdfFormato identificación de trabajos de gradoapplication/pdf229341https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28802/2/2012TorresEthman1.pdff877663e627eb91bc74eb3b25a4ecd08MD52metadata only access2012TorresEthman2.pdf2012TorresEthman2.pdfAutorización de publicaciónapplication/pdf1486754https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28802/3/2012TorresEthman2.pdf6c4baa095258a10dd1c676f4c87d351fMD53metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28802/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28802/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open accessTHUMBNAIL2012TorresEthman.pdf.jpg2012TorresEthman.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2521https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28802/6/2012TorresEthman.pdf.jpgf9b594de8a8c9c37f76eb11410ef3df5MD56open access2012TorresEthman1.pdf.jpg2012TorresEthman1.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5604https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28802/7/2012TorresEthman1.pdf.jpgee66b317dc017db358779e3da898c7a9MD57open access2012TorresEthman2.pdf.jpg2012TorresEthman2.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5461https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28802/8/2012TorresEthman2.pdf.jpgc9ed33d4be9967b6169b8902e7fbdef2MD58open access11634/28802oai:repository.usta.edu.co:11634/288022022-10-10 16:50:27.3open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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