Propuesta para la apertura de consulta de especialidades médicas en la modalidad de telemedi-3.
El desarrollo de este trabajo de grado se enfoca en caracterizar las rutas integrales de atención de la E.S.E Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Socha como prestador del servicio de salud primario de la comunidad Sochana, tomando especial énfasis en las posibilidades de prestación del servicio de...
- Autores:
-
Carolina Morales, Diana
- Tipo de recurso:
- Masters Thesis
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Universidad Santo Tomás
- Idioma:
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- Acceso en línea:
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El desarrollo de este trabajo de grado se enfoca en caracterizar las rutas integrales de atención de la E.S.E Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Socha como prestador del servicio de salud primario de la comunidad Sochana, tomando especial énfasis en las posibilidades de prestación del servicio de telemedicina especializada y su operatividad, analizando las remisiones a especialidades médicas derivadas de la atención a usuarios, para identificar las principales necesidades de servicios en consulta externa y establecer la demanda de telemedicina que evidencia la organización, todo lo anterior con el fin de diseñar un proyecto de apertura de servicio de consulta externa de especialidades médicas en la modalidad de telemedicina con su respectiva definición tanto técnica como operativa. Así las cosas, esta tesis se enfoca en proponer un proyecto de apertura de servicio de consulta externa de especialidades médicas en la modalidad de telemedicina en la E.S.E Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Socha (Boyacá - Colombia) para coadyuvar a la institución en términos de accesibilidad, oportunidad y continuidad en la atención en medicina especializada. La metodología de investigación tuvo un enfoque cualitativo, el cual de acuerdo con Macías (2006) busca obtener un entendimiento inductivo realizándose desde una perspectiva holística, pues considera cada fenómeno de estudio como un todo. Este tipo de enfoque metodológico es un fenómeno de generalización y mayor aceptación, es decir, cada vez cuenta con mayor acogida dada su propuesta epistemológica y metodológica, por la cual, buen número de investigaciones encuentran en su desarrollo una ventaja al dar respuesta a los problemas investigativos y prácticos de las ciencias sociales. El despliegue de este documento concluye esbozando el proceso de apertura de consulta de especialidades médicas en la modalidad de telemedicina en la E.S.E Hospital Sagrado Corazón de Jesús del Municipio de Socha, de acuerdo con la normatividad vigente mediante un proceso que garantice calidad en la atención de forma eficiente, eficaz y segura logrando la satisfacción de necesidades de los pacientes en menores tiempos. Palabras clave: Telemedicina, teleexperticia, consulta externa, salud, prestación de servicios. |
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El despliegue de este documento concluye esbozando el proceso de apertura de consulta de especialidades médicas en la modalidad de telemedicina en la E.S.E Hospital Sagrado Corazón de Jesús del Municipio de Socha, de acuerdo con la normatividad vigente mediante un proceso que garantice calidad en la atención de forma eficiente, eficaz y segura logrando la satisfacción de necesidades de los pacientes en menores tiempos. Palabras clave: Telemedicina, teleexperticia, consulta externa, salud, prestación de servicios.The development of this degree work focuses on characterizing the comprehensive care routes of the E.S.E Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Socha as a provider of the primary health service of the Sochana community, taking special emphasis on the possibilities of providing the telemedicine service, specialized and its operation, analyzing the referrals to medical specialties derived from the care of users, to identify the main needs for outpatient services and establish the demand for telemedicine evidenced by the organization, all of the above in order to design a opening of an outpatient consultation service for medical specialties in the telemedicine modality with its respective technical and operational definition. Thus, this thesis focuses on proposing a project to open an outpatient consultation service for medical specialties in the telemedicine modality at the E.S.E Hospital Sagrado Corazón de Jesús de Socha (Boyacá - Colombia) to contribute to the institution in terms of accessibility, opportunity and continuity in care in specialized medicine. The research methodology had a qualitative approach, which according to Macías (2006) seeks to obtain an inductive understanding, carried out from a holistic perspective, since it considers each study phenomenon as a whole. This type of methodological approach is a phenomenon of generalization and greater acceptance, that is, it is increasingly received given its epistemological and methodological proposal, for which, a good number of investigations find in their development an advantage in responding to the investigative and practical problems of the social sciences. The deployment of this document concludes by outlining the process of opening consultations for medical specialties in the telemedicine modality at the E.S.E Hospital Sagrado Corazón de Jesús of the Municipality of Socha, in accordance with current regulations through a process that guarantees quality in the care of efficiently, effectively and safely, achieving the satisfaction of patients' needs in less time. Keywords: Telemedicine, teleexpertise, outpatient consultation, health, service provision.Magister en Gestión de la Protección SocialMaestríaapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásMaestría Gestión de la Protección SocialFacultad de Administración de EmpresasAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta para la apertura de consulta de especialidades médicas en la modalidad de telemedi-3.TelemedicineTelehealthHealth servicesChanceAccessibilityTelemedicinaTelesaludServicios de saludOportunidadAccesibilidadTesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisCRAI-USTA TunjaAlcaldía Municipal de Socha. (2020). Plan de desarrollo Territorial de Socha Boyacá. Colombia.Alverson, D. (1 de noviembre de 2019). Un mundo nuevo y valiente con telesalud: Un futuro brillante para mejorar la atención médica en toda América Latina. Revista de la Asociación Iberoamericana de Telesalud y Telemedicina (6), 3-6. Obtenido de https://revista.teleiberoamerica.com/numero-6/Revista-AITT-numero.6-noviembre-1-2019.pdfAnléu, A. (2013). Propuesta de implementación del servicio de fisioterapia en el Hospital Juan de Dios Rodas, Sololá. Quetzaltenango. México: Universidad Rafael Landívar.Asamblea Nacional Constituyente. (1991). Constitución Política de Colombia de 1991. Bogotá D.C.Avella, L., & Parra, P. (2013). Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICS) en el Sector Salud. Bogotá D.C.: Universidad Nacional de Colombia.Bohórquez, A. (2017). Desarrollo de una propuesta de mejoramiento continuo para el servicio de urgencias del Hospital Universitario de la Samaritana (HUS). Bogotá D.C.: Universidad Libre de Colombia.Bohórquez, B., & Jiménez, C. (2012). 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Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022: Pacto por Colombia, pacto por la equidad. Bogotá: Imprenta Nacional de Colombia. Obtenido de https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Prensa/PND-Pacto-por-Colombia-pacto-por-la-equidad-2018-2022.pdfGao, W., Lv, Xu, X., Zhang, Z., Yan, J., Mao, G., & Xing, W. (2020). Telemedicine intervention-reduced blood pressure in a chronic disease population: A meta-analysis. Journal of telemedicine and telecare (1357633X20959581). 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