Proyecto mejora de los indicadores clave del sistema de gestión de calidad basado en la Norma Técnica Colombiana ISO 9001 de la Corporación Educativa Gimnasio Femenino
Este trabajo pretende desarrollar un plan de mejora de los indicadores clave del sistema de gestión de calidad en la Corporación educativa Gimnasio Femenino ubicada en la ciudad de Bogotá, con NIT 860008911-9, entidad sin ánimo de lucro, la cual tiene un Sistema de Gestión de calidad certificado en...
- Autores:
-
Quintero Ballesteros, Ayda
Nossa, Fernando
Martínez Daza, Jhonathan
- Tipo de recurso:
- Masters Thesis
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Universidad Santo Tomás
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/15727
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/15727
- Palabra clave:
- Dispositivos de acierto
Calidad total en administración
Control de calidad
Indicadores
Gestión de calidad
Procesos
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Este trabajo pretende desarrollar un plan de mejora de los indicadores clave del sistema de gestión de calidad en la Corporación educativa Gimnasio Femenino ubicada en la ciudad de Bogotá, con NIT 860008911-9, entidad sin ánimo de lucro, la cual tiene un Sistema de Gestión de calidad certificado en norma técnica colombiana ISO 9001 con Icontec. Se propone revisar y mejorar los indicadores de todos los procesos del SGC. |
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Se propone revisar y mejorar los indicadores de todos los procesos del SGC.Maestríaapplication/pdfAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Proyecto mejora de los indicadores clave del sistema de gestión de calidad basado en la Norma Técnica Colombiana ISO 9001 de la Corporación Educativa Gimnasio Femeninomaster thesisTesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisDispositivos de aciertoCalidad total en administraciónControl de calidadIndicadoresGestión de calidadProcesosCRAI-USTA BogotáColombia: datos mundiales de educación, 2010/11, edited by Internacional de Educación Buró, UNESCO - IBE, 2002.Estrategias de Política de Calidad Educativa. Ministerio de Educación, Bogotá, septiembre 12 de 2011)Manual de calidad. Gimnasio Femenino. 2018.Ospina, Duque, Rodrigo. Evaluación de la calidad en educación superior, Universidad Complutense de Madrid, 2009.Pesántez, Avilés, Fernando. Indicadores de gestión y calidad en la educación superior: un modelo de evaluación para la Universidad Politécnica Salesiana, Ediciones Abya-Yala, 2011.Proyecto educativo institucional. Gimnasio Femenino.2018.Sistema de Gestión de calidad. Procedimiento de indicadores de gestión. Gimnasio Femenino. 2018.Departamento Administrativo de la Función Pública DAFP. Departamento Administrativo de la función pública. Guía para la construcción de indicadores de gestión. 2012.ORIGINAL2018aydaquintero.pdf2018aydaquintero.pdfapplication/pdf3679349https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15727/1/2018aydaquintero.pdf9c5f44027f26d64962c536c74d10d5c7MD51open accessCartaderechosdeautorAydaQuintero.pdfCartaderechosdeautorAydaQuintero.pdfapplication/pdf67866https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15727/2/CartaderechosdeautorAydaQuintero.pdffc4c7c1bf1936a9c6873b2eea4001104MD52metadata only accessCartaderechosdeautorJhonathanMartinez.pdfCartaderechosdeautorJhonathanMartinez.pdfapplication/pdf200855https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15727/3/CartaderechosdeautorJhonathanMartinez.pdf6f8754d512afce11705edc307335fe52MD53metadata only accessCartaderechosdeautorFernandoNossa.pdfCartaderechosdeautorFernandoNossa.pdfapplication/pdf2704585https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15727/4/CartaderechosdeautorFernandoNossa.pdf2613fc9155748015e925db15adf8a164MD54metadata only accessCartaaprobaciónfacultad.pdfCartaaprobaciónfacultad.pdfapplication/pdf437110https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15727/5/Cartaaprobaci%c3%b3nfacultad.pdf49a1dbb14e56585c8c8b4d80c0fd3df1MD55metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15727/6/license.txtf6b8c5608fa6b2f649b2d63e10c5fa73MD56open accessTHUMBNAIL2018aydaquintero.pdf.jpg2018aydaquintero.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4825https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15727/7/2018aydaquintero.pdf.jpg1d5394abef2e9367f9a438596ae0cd7aMD57open accessCartaderechosdeautorAydaQuintero.pdf.jpgCartaderechosdeautorAydaQuintero.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7447https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15727/8/CartaderechosdeautorAydaQuintero.pdf.jpg9f836b6d9148fce47411b9a037105ce7MD58open accessCartaderechosdeautorJhonathanMartinez.pdf.jpgCartaderechosdeautorJhonathanMartinez.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7200https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15727/9/CartaderechosdeautorJhonathanMartinez.pdf.jpg951086fcbecb827d320e80a1f45c25b4MD59open accessCartaderechosdeautorFernandoNossa.pdf.jpgCartaderechosdeautorFernandoNossa.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8092https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15727/10/CartaderechosdeautorFernandoNossa.pdf.jpg7eccd2115bb2b1db44e52faa7ff6d614MD510open accessCartaaprobaciónfacultad.pdf.jpgCartaaprobaciónfacultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6800https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/15727/11/Cartaaprobaci%c3%b3nfacultad.pdf.jpgef093810f7a8e98aebedf6dc6374cfffMD511open access11634/15727oai:repository.usta.edu.co:11634/157272023-07-19 18:13:46.512open accessRepositorio Universidad Santo Tomásnoreply@usta.edu.coQXV0b3Jpem8gYWwgQ2VudHJvIGRlIFJlY3Vyc29zIHBhcmEgZWwgQXByZW5kaXphamUgeSBsYSBJbnZlc3RpZ2FjacOzbiwgQ1JBSS1VU1RBIGRlIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIFNhbnRvIFRvbcOhcywgcGFyYSBxdWUgY29uIGZpbmVzIGFjYWTDqW1pY29zIGFsbWFjZW5lIGxhIGluZm9ybWFjacOzbiBpbmdyZXNhZGEgcHJldmlhbWVudGUuCgpTZSBwZXJtaXRlIGxhIGNvbnN1bHRhLCByZXByb2R1Y2Npw7NuIHBhcmNpYWwsIHRvdGFsIG8gY2FtYmlvIGRlIGZvcm1hdG8gY29uIGZpbmVzIGRlIGNvbnNlcnZhY2nDs24sIGEgbG9zIHVzdWFyaW9zIGludGVyZXNhZG9zIGVuIGVsIGNvbnRlbmlkbyBkZSBlc3RlIHRyYWJham8sIHBhcmEgdG9kb3MgbG9zIHVzb3MgcXVlIHRlbmdhbiBmaW5hbGlkYWQgYWNhZMOpbWljYSwgc2llbXByZSB5IGN1YW5kbyBtZWRpYW50ZSBsYSBjb3JyZXNwb25kaWVudGUgY2l0YSBiaWJsaW9ncsOhZmljYSBzZSBsZSBkw6kgY3LDqWRpdG8gYWwgdHJhYmFqbyBkZSBncmFkbyB5IGEgc3UgYXV0b3IuIERlIGNvbmZvcm1pZGFkIGNvbiBsbyBlc3RhYmxlY2lkbyBlbiBlbCBhcnTDrWN1bG8gMzAgZGUgbGEgTGV5IDIzIGRlIDE5ODIgeSBlbCBhcnTDrWN1bG8gMTEgZGUgbGEgRGVjaXNpw7NuIEFuZGluYSAzNTEgZGUgMTk5Mywg4oCcTG9zIGRlcmVjaG9zIG1vcmFsZXMgc29icmUgZWwgdHJhYmFqbyBzb24gcHJvcGllZGFkIGRlIGxvcyBhdXRvcmVz4oCdLCBsb3MgY3VhbGVzIHNvbiBpcnJlbnVuY2lhYmxlcywgaW1wcmVzY3JpcHRpYmxlcywgaW5lbWJhcmdhYmxlcyBlIGluYWxpZW5hYmxlcy4K |