Proyecto mejora de los indicadores clave del sistema de gestión de calidad basado en la Norma Técnica Colombiana ISO 9001 de la Corporación Educativa Gimnasio Femenino

Este trabajo pretende desarrollar un plan de mejora de los indicadores clave del sistema de gestión de calidad en la Corporación educativa Gimnasio Femenino ubicada en la ciudad de Bogotá, con NIT 860008911-9, entidad sin ánimo de lucro, la cual tiene un Sistema de Gestión de calidad certificado en...

Full description

Autores:
Quintero Ballesteros, Ayda
Nossa, Fernando
Martínez Daza, Jhonathan
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Universidad Santo Tomás
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/15727
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/15727
Palabra clave:
Dispositivos de acierto
Calidad total en administración
Control de calidad
Indicadores
Gestión de calidad
Procesos
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:Este trabajo pretende desarrollar un plan de mejora de los indicadores clave del sistema de gestión de calidad en la Corporación educativa Gimnasio Femenino ubicada en la ciudad de Bogotá, con NIT 860008911-9, entidad sin ánimo de lucro, la cual tiene un Sistema de Gestión de calidad certificado en norma técnica colombiana ISO 9001 con Icontec. Se propone revisar y mejorar los indicadores de todos los procesos del SGC.