Instrumento para evaluar el nivel de madurez de la gestión del conocimiento en las pymes de Colombia

Este escrito tiene por finalidad proponer un referente técnico para el diseño de un instrumento que permita medir la madurez de la Gestión del Conocimiento (GC) en las PYMESs de Colombia. Desde un enfoque cualitativo, en el contexto de las teorías de la complejidad y la auto organización que caracte...

Full description

Autores:
Rico Garcia, James Enrique
Ruiz Devia, Luis Alfredo
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Universidad Santo Tomás
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/42655
Acceso en línea:
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Palabra clave:
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Estrategias y técnicas
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description Este escrito tiene por finalidad proponer un referente técnico para el diseño de un instrumento que permita medir la madurez de la Gestión del Conocimiento (GC) en las PYMESs de Colombia. Desde un enfoque cualitativo, en el contexto de las teorías de la complejidad y la auto organización que caracterizan la gestión del conocimiento regulado por la norma ISO NTC 30401: 2019, se recolecta y analiza información que ilustra sobre los aspectos teóricos, metodológicos y procedimentales relacionados con la medición de la gestión del conocimiento en organizaciones como las PYMEs. Variables, definiciones y criterios son vinculados, enunciados, relacionados e integrados en el diseño de un instrumento que permite establecer el estadio de la gestión del conocimiento en las PYMESs, gestionar el mejoramiento continuo a lugar, incrementar el capital humano e inherentemente aumentar la eficiencia y rentabilidad de las organizaciones
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Desde un enfoque cualitativo, en el contexto de las teorías de la complejidad y la auto organización que caracterizan la gestión del conocimiento regulado por la norma ISO NTC 30401: 2019, se recolecta y analiza información que ilustra sobre los aspectos teóricos, metodológicos y procedimentales relacionados con la medición de la gestión del conocimiento en organizaciones como las PYMEs. Variables, definiciones y criterios son vinculados, enunciados, relacionados e integrados en el diseño de un instrumento que permite establecer el estadio de la gestión del conocimiento en las PYMESs, gestionar el mejoramiento continuo a lugar, incrementar el capital humano e inherentemente aumentar la eficiencia y rentabilidad de las organizacionesThe purpose of this literature review is to propose a technical reference for the design of an instrument to measure the maturity of GC in SMEs in Colombia. From the perspective of a qualitative approach, in the context of the theories of complexity and self-organization that characterize knowledge management regulated by ISO NTC 30401: 2019. It collects and analyzes information that illustrates the theoretical, methodological and procedural aspects related to the measurement of knowledge management in organizations such as SMEs. Variables, definitions and criteria are linked, enunciated and related in the design of an instrument that will establish the stage of knowledge management, facilitate its improvement, increase human capital and inherently increase the efficiency and profitability of organizationsMagister en Calidad y Gestión IntegralMaestríaapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásMaestría Calidad y Gestión IntegralFacultad de Ingeniería MecánicaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Instrumento para evaluar el nivel de madurez de la gestión del conocimiento en las pymes de Colombiaknowledge managementInstrumentSMEsEmpresasEstrategias y técnicasEstrategias comercialesGestión del ConocimientoDiseño de InstrumentoPymesTesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Maestríahttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisCRAI-USTA BogotáAbad, J., Dalmau, I., & Vilajosana, J. 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