Evaluación de las características de un sistema de información con base en la norma ISO/IEC 9126-1

Con el fin de evaluar la calidad de los sistemas de información aplicados por las organizaciones y buscar su mejoramiento, se han desarrollado normas técnicas internacionales.El propósito de este estudio consiste en evaluar las características de calidad de un sistema de información en cuanto a su e...

Full description

Autores:
Guío Ávila, Henry Alfonso
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Universidad Santo Tomás
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/42012
Acceso en línea:
https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/2180
http://hdl.handle.net/11634/42012
Palabra clave:
Information systems
evaluation of information systems
quality management.
sistemas de información
evaluación de los sistemas de información
gestión de la calidad
Rights
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
id SantoToma2_b245f12b0c83707449e83c5a420e9ab0
oai_identifier_str oai:repository.usta.edu.co:11634/42012
network_acronym_str SantoToma2
network_name_str Universidad Santo Tomás
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Evaluación de las características de un sistema de información con base en la norma ISO/IEC 9126-1
dc.title.alternative.eng.fl_str_mv Characteristics evaluation of an information system based on ISO / IEC 9126-1 standard
title Evaluación de las características de un sistema de información con base en la norma ISO/IEC 9126-1
spellingShingle Evaluación de las características de un sistema de información con base en la norma ISO/IEC 9126-1
Information systems
evaluation of information systems
quality management.
sistemas de información
evaluación de los sistemas de información
gestión de la calidad
title_short Evaluación de las características de un sistema de información con base en la norma ISO/IEC 9126-1
title_full Evaluación de las características de un sistema de información con base en la norma ISO/IEC 9126-1
title_fullStr Evaluación de las características de un sistema de información con base en la norma ISO/IEC 9126-1
title_full_unstemmed Evaluación de las características de un sistema de información con base en la norma ISO/IEC 9126-1
title_sort Evaluación de las características de un sistema de información con base en la norma ISO/IEC 9126-1
dc.creator.fl_str_mv Guío Ávila, Henry Alfonso
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Guío Ávila, Henry Alfonso
dc.subject.proposal.eng.fl_str_mv Information systems
evaluation of information systems
quality management.
topic Information systems
evaluation of information systems
quality management.
sistemas de información
evaluación de los sistemas de información
gestión de la calidad
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv sistemas de información
evaluación de los sistemas de información
gestión de la calidad
description Con el fin de evaluar la calidad de los sistemas de información aplicados por las organizaciones y buscar su mejoramiento, se han desarrollado normas técnicas internacionales.El propósito de este estudio consiste en evaluar las características de calidad de un sistema de información en cuanto a su efectividad, productividad, seguridad y satisfacción, mediante el uso de la norma técnica ISO/IEC 9126-1:2001. La metodología de evaluaciónse basa en la operación en uso de un sistema de información, según la metodología propuesta por la norma técnica ISO/IEC 9126-4:2004. Como contexto de aplicación para la evaluación se toma el sistema de información académico (SAC) que la Universidad anto Tomás – Seccional Tunja desarrolló en el marco de la construcción de su sistema de gestión de la calidad bajo el modelo ISO 9001:2008. El sistema de información académico SAC tiene un papel preponderante, ya que constituye el eje de los procesos académicos y administrativos de la Universidad.Se identifican la conformidad o no del SAC con las características de calidad de software mencionadas anteriormente, así como la relación entre la evaluación y el sistema de gestión de la calidad. La investigación destaca el aporte al cumplimiento de los principios de gestión de la calidad, principalmente en lo referente al enfoque al cliente, la mejora continua y la toma de decisiones basada en hechos.
publishDate 2013
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2013-07-01
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-01-19T14:46:57Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-01-19T14:46:57Z
dc.type.spa.fl_str_mv Artículo revisado por pares
Cualitativo
dc.type.eng.fl_str_mv Qualitative
dc.type.coarversion.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1
dc.type.drive.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
dc.identifier.none.fl_str_mv https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/2180
10.15332/s2145-1389.2013.0002.02
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/11634/42012
url https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/2180
http://hdl.handle.net/11634/42012
identifier_str_mv 10.15332/s2145-1389.2013.0002.02
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.none.fl_str_mv https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/2180/2288
dc.relation.citationissue.spa.fl_str_mv SIGNOS - Investigación en sistemas de gestión; Vol. 5 Núm. 2 (2013): SIGNOS, investigación en sistemas de gestión; 33-44
dc.relation.citationissue.eng.fl_str_mv SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión; Vol. 5 No. 2 (2013): SIGNOS, investigación en sistemas de gestión; 33-44
dc.relation.citationissue.por.fl_str_mv SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión; v. 5 n. 2 (2013): SIGNOS, investigación en sistemas de gestión; 33-44
dc.relation.citationissue.none.fl_str_mv 2463-1140
2145-1389
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.mimetype.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Santo Tomás / Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC
institution Universidad Santo Tomás
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Santo Tomás
repository.mail.fl_str_mv noreply@usta.edu.co
_version_ 1800786319106899968
spelling Guío Ávila, Henry Alfonso2022-01-19T14:46:57Z2022-01-19T14:46:57Z2013-07-01https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/218010.15332/s2145-1389.2013.0002.02http://hdl.handle.net/11634/42012Con el fin de evaluar la calidad de los sistemas de información aplicados por las organizaciones y buscar su mejoramiento, se han desarrollado normas técnicas internacionales.El propósito de este estudio consiste en evaluar las características de calidad de un sistema de información en cuanto a su efectividad, productividad, seguridad y satisfacción, mediante el uso de la norma técnica ISO/IEC 9126-1:2001. La metodología de evaluaciónse basa en la operación en uso de un sistema de información, según la metodología propuesta por la norma técnica ISO/IEC 9126-4:2004. Como contexto de aplicación para la evaluación se toma el sistema de información académico (SAC) que la Universidad anto Tomás – Seccional Tunja desarrolló en el marco de la construcción de su sistema de gestión de la calidad bajo el modelo ISO 9001:2008. El sistema de información académico SAC tiene un papel preponderante, ya que constituye el eje de los procesos académicos y administrativos de la Universidad.Se identifican la conformidad o no del SAC con las características de calidad de software mencionadas anteriormente, así como la relación entre la evaluación y el sistema de gestión de la calidad. La investigación destaca el aporte al cumplimiento de los principios de gestión de la calidad, principalmente en lo referente al enfoque al cliente, la mejora continua y la toma de decisiones basada en hechos.International technical standards have developed In order to evaluate the quality of information systems applied by organizations and seek their improvement.The purpose of this study is evaluate the quality characteristics of an information system in terms of its effectiveness, productivity, safety and satisfaction, using the technical standard ISO / IEC 9126-1: 2001; assessment methodology is based on operation using an information system, according to the methodology proposed by the technical standard ISO / IEC 9126-4: 2004.The academic information system (SAC) who developed the Universidad Santo Tomás - Sectional Tunja, in the context of the construction of its system of quality management under the ISO 9001: 2008 model, is taken as context for the assessment. The academic information system (SAC) plays an important role as the backbone of the academic – administration processes of the University.Conformity or SAC with software quality characteristics mentioned above and the relationship between assessment and the system of quality management are identified. The study stand out the contribution to the implementation of the principles of quality management, particularly with regard to customer focus, continuous improvement and making decisions based on facts.application/pdfspaUniversidad Santo Tomás / Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEChttps://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/2180/2288SIGNOS - Investigación en sistemas de gestión; Vol. 5 Núm. 2 (2013): SIGNOS, investigación en sistemas de gestión; 33-44SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión; Vol. 5 No. 2 (2013): SIGNOS, investigación en sistemas de gestión; 33-44SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión; v. 5 n. 2 (2013): SIGNOS, investigación en sistemas de gestión; 33-442463-11402145-1389Evaluación de las características de un sistema de información con base en la norma ISO/IEC 9126-1Characteristics evaluation of an information system based on ISO / IEC 9126-1 standardArtículo revisado por paresCualitativoQualitativeinfo:eu-repo/semantics/articlehttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1Information systemsevaluation of information systemsquality management.sistemas de informaciónevaluación de los sistemas de informacióngestión de la calidadhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf211634/42012oai:repository.usta.edu.co:11634/420122023-07-14 16:16:47.813metadata only accessRepositorio Universidad Santo Tomásnoreply@usta.edu.co

Publicaciones similares