Criterios de articulación de la norma ISO 30401 con la gestión del conocimiento e innovación del modelo integrado de planeación y gestión MIPG

Para las organizaciones el conocimiento es el capital intelectual y activo intangible más importante y la gestión del conocimiento vista como la disciplina que ayuda a crear, almacenar, transferir y usar el conocimiento dentro de las organizaciones (Liberona et al., 2013). La norma ISO 30401:2018 Si...

Full description

Autores:
Gutiérrez Vargas, Laura
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Universidad Santo Tomás
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/50126
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/50126
Palabra clave:
knowledge management
Gestión del conocimiento
Calidad y Gestión Integral
Norma Iso-30401
Análisis Cuantitativo
MIPG (Modelo Integrado de Planeación y Gestión)
Conocimiento
Gestión del conocimiento
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Description
Summary:Para las organizaciones el conocimiento es el capital intelectual y activo intangible más importante y la gestión del conocimiento vista como la disciplina que ayuda a crear, almacenar, transferir y usar el conocimiento dentro de las organizaciones (Liberona et al., 2013). La norma ISO 30401:2018 Sistemas de gestión de conocimiento y la sexta dimensión del MIPG, son dos modelos para la gestión del conocimiento. Por lo tanto, la investigación busca identificar las convergencias y divergencias entre estos dos modelos y proponer su articulación, para dar respuesta a la pregunta ¿Existen criterios de relación entre la norma NTC ISO 30401 Gestión del Conocimiento y el Modelo Integrado de Planeación y Gestión la sexta dimensión? La investigación es de tipo mixto, a través de la creación de una herramienta busca analizar los criterios de convergencia y divergencias de los dos modelos, mediante el análisis cualitativo de 748 relaciones entre los dos modelos, a partir de los resultados obtenidos se realizó un análisis cuantitativo para identificar los criterios de mayor convergencia y a partir de los aspectos divergentes proponer aportes entre los dos modelos, el resultado arrojo convergencia entre los criterios de la norma NTC 30401 y la sexta dimensión del MIPG, 5 que convergen y 9 criterios que no convergen.