(2009). Propuesta metodológica para la interpretación de la norma NTC ISO 9001: 2008 en el sector de la prestación de servicios hoteleros.
Chicago Style (17th ed.) CitationPropuesta Metodológica Para La Interpretación De La Norma NTC ISO 9001: 2008 En El Sector De La Prestación De Servicios Hoteleros. 2009.
MLA (8th ed.) CitationPropuesta Metodológica Para La Interpretación De La Norma NTC ISO 9001: 2008 En El Sector De La Prestación De Servicios Hoteleros. 2009.
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