Propuesta para la normalización del alcance a través de una -PMO- para proyectos en la empresa Ingenia Soluciones S.A.S

El presente trabajo final de maestría tiene como objetivo realizar una propuesta a través de una oficina de proyectos -PMO-, para la normalización del alcance en la empresa: Ingenia Soluciones SAS. Busca fomentar las buenas prácticas mediante la estandarización de procesos que faciliten la consecuci...

Full description

Autores:
Mahecha Antolinez, Heidy Stephanie
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Universidad Santo Tomás
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.usta.edu.co:11634/38330
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/11634/38330
Palabra clave:
OPM
Scope
Standardization
Maturity level
Projects
Gestión de proyectos
Planificación estratégica
Prácticas empresariales
Mejoramiento de procesos
Planificación empresarial
PMO
Alcance
Normalización
Grado de madurez
Proyectos
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description El presente trabajo final de maestría tiene como objetivo realizar una propuesta a través de una oficina de proyectos -PMO-, para la normalización del alcance en la empresa: Ingenia Soluciones SAS. Busca fomentar las buenas prácticas mediante la estandarización de procesos que faciliten la consecución de contratos con entidades estatales que se traducen en buenas prácticas de la gestión del alcance de los proyectos. Bajo esta premisa, se desarrolla una herramienta validada por el modelo OPM3® que evalúa el grado de madurez en la gestión del alcance de los proyectos. El análisis de los resultados obtenidos de la herramienta identifica un grado de madurez Bajo y permite seleccionar el tipo de PMO que se ajuste a las condiciones diagnosticadas. De esta forma, se diseña una PMO de “apoyo” que cumplirá las funciones de consultoría para la normalización del alcance y la mejora de la cultura organizacional bajo los lineamientos del Project Management Institute (PMI).
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Bajo esta premisa, se desarrolla una herramienta validada por el modelo OPM3® que evalúa el grado de madurez en la gestión del alcance de los proyectos. El análisis de los resultados obtenidos de la herramienta identifica un grado de madurez Bajo y permite seleccionar el tipo de PMO que se ajuste a las condiciones diagnosticadas. De esta forma, se diseña una PMO de “apoyo” que cumplirá las funciones de consultoría para la normalización del alcance y la mejora de la cultura organizacional bajo los lineamientos del Project Management Institute (PMI).The objective of this final master's work is to make a proposal through a project office -PMO-, for the standardization of the scope in the company: Ingenia Soluciones SAS. It seeks to promote good practices through the standardization of processes that facilitate the achievement of contracts with state entities that are translated into good practices in managing the scope of projects. Under this premise, a tool validated by the OPM3® model is developed that assesses the degree of maturity in managing the scope of projects. The analysis of the results obtained from the tool identifies a Low degree of maturity and allows selecting the type of PMO that fits the diagnosed conditions. In this way, a "support" PMO is designed that will fulfill the functions of consulting for the standardization of the scope and the improvement of the organizational culture under the guidelines of the Project Management Institute (PMI).Magister en Dirección y Gestión de Proyectoshttp://www.ustabuca.edu.co/ustabmanga/presentacionMaestríaapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásMaestría Dirección y Gestión de ProyectosFacultad de Ingeniería de TelecomunicacionesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta para la normalización del alcance a través de una -PMO- para proyectos en la empresa Ingenia Soluciones S.A.SOPMScopeStandardizationMaturity levelProjectsGestión de proyectosPlanificación estratégicaPrácticas empresarialesMejoramiento de procesosPlanificación empresarialPMOAlcanceNormalizaciónGrado de madurezProyectosTesis de maestríainfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Maestríahttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisCRAI-USTA BucaramangaBotero, J. S. (2020, 1 agosto). GENERALIDADES PARA EL USO DE SECOP. Transparencia por Colombia. https://transparenciacolombia.org.coBoukhari, M. (2016). Boost Your PMO through Bridging the Gap between Operations and Project Management!: A PMO Setup Case Study. Paper presented at PMI® Global Congress 2016—EMEA, Barcelona, Spain. Newtown Square, PA: Project Management Institute.Bocanegra, A. A. C. P. (2020, 15 abril). Grado de madurez en la gestión de proyectos de la empresa Jorge Fandiño S.A.S. Http://Repository.Unipiloto.Edu.Co/Handle/20.500.12277/7439. Recuperado 5 de octubre de 2021, de http://repository.unipiloto.edu.co/handle/20.500.12277/7439Crawford, J. Kent. The Strategic Project Office, Nueva York: Marcel Dekker, Inc, 2002. 394 p.Englund, R. L, Graham R. J. & Dinsmore P.C., 2003. Creating the project office. A manager’s guide to leading organizational change. San Francisco: John Wiley & Sons, IncHill, G. M. (2014). The complete project management office handbook. Boca Raton, London, New York: CRC Press.Hobbs, B. y Aubry, M. (2007). Un programa de investigación de varias fases que investiga las oficinas de gestión de proyectos (PMO): los resultados de la fase 1. Project Management Journal , 38 (1), 74–86Hobbs, JB y Aubry, M. (2009). Qué nos dice la investigación sobre las PMO. Documento presentado en el PMI® Global Congress 2009 — EMEA, Amsterdam, Holanda Septentrional, Países Bajos. Newtown Square, PA: Instituto de Gestión de Proyectos.Hubbard, D. G., & Bolles, D. L. (2015). PMOs of Today and Tomorrow1. PM World Journal, 1(5), 1–16Hubbard, D. G. & Bolles, D. L., 2015. PMO Framework and PMO Models for Project Business Management. Project Management World Journal. IV(I)Kendall, G. I. & Rollins, S. C., 2003. Advanced project portfolio management and the PMO: multiplying ROI at warp speed. Florida: J. Ross Publishing Kerzner, H.López Medina, J. E. (2005). 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Newtown Square, PA: Instituto de Gestión de ProyectosPrado, L. J. (2019, 20 diciembre). Revista ESPACIOS | Vol. 40 (No 43) Año 2019. revistaespacios.com. https://www.revistaespacios.com/a19v40n43/19404320.htmlProject Mangament a Systems Approach to Planning, Scheduling and Controlling (Novena ed.). Barea, Ohio: John Wiley & Sons, Inc.ORIGINAL2021MahechaHeidy.pdf2021MahechaHeidy.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf2005685https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38330/1/2021MahechaHeidy.pdf609c950b9d4487107e60a02064758541MD51open access2021MahechaHeidy1.pdf2021MahechaHeidy1.pdfAprobación de facultadapplication/pdf240398https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38330/2/2021MahechaHeidy1.pdfd77e8cf55db0590cdabc8c24f0e55ebcMD52metadata only access2021MahechaHeidy2.pdf2021MahechaHeidy2.pdfAcuerdo de publicaciónapplication/pdf300459https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38330/3/2021MahechaHeidy2.pdf913e4471e3398df45703724c53d17194MD53metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38330/4/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD54open accessTHUMBNAIL2021MahechaHeidy.pdf.jpg2021MahechaHeidy.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4908https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38330/5/2021MahechaHeidy.pdf.jpg31df194f48e0c83bdf48ac2eac359147MD55open access2021MahechaHeidy1.pdf.jpg2021MahechaHeidy1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8195https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38330/6/2021MahechaHeidy1.pdf.jpgfe7e43a6a30d8420e7a8b294b2e0d81eMD56open access2021MahechaHeidy2.pdf.jpg2021MahechaHeidy2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg10591https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/38330/7/2021MahechaHeidy2.pdf.jpg96472f861514934645dc1564d5994298MD57open access11634/38330oai:repository.usta.edu.co:11634/383302022-12-08 03:13:55.122open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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